Referencia de datos del evento Agente de Clientes
Objetivos del artículoAprenderás sobre las cuatro métricas específica Klaviyo es para las interacciones de los agentes de clientes. Comprender estos eventos te permite crear segmentos basados en la...
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Cómo lanzar tu Agente de Clientes
Objetivos del artículoAprenderás cómo lanzar tu Agente de Clientes con éxito en todos los canales en los que quieras que el Agente de Clientes con actividad esté presente. El lanzamiento correcto d...
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Cómo utilizar la recuperación de cupones con el Agente de Clientes
Objetivos del artículo
Este artículo explica cómo el Agente de Clientes de K:AI puede recuperar y compartir automáticamente códigos de cupón con los clientes durante las conversaciones. Esta funci...
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Cómo establecer el tono de voz de tu Agente de Clientes
Configura el estilo de comunicación de tu Agente de Clientes potenciado por IA para que coincida con la personalidad de tu marca, eligiendo entre cuatro tonos preestablecidos.Antes de empezar
Requ...
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primeros pasos con Klaviyo's Agente de Clientes
Aprende a activar el Agente de Clientes de Klaviyo, una herramienta basada en IA que proporciona equipo de asistencia instantánea a los visitantes de tu sitio web. Agente de Clientes ingiere inform...
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Entender cómo funciona el Agente de Clientes
Conozca cómo Klaviyo's Agente de Clientes entiende y responde a las preguntas de los compradores, incluyendo qué información emplea y los tipos de preguntas con las que puede ayudar.¿Cómo recopila ...
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Cómo probar y formar a su Agente de Clientes
Aprenda a reforzar la capacidad de su Agente de Clientes para resolver las consultas de los compradores poniendo a prueba sus respuestas y agregando conocimientos para las lagunas que descubra.Ante...
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Comprender el panel de rendimiento de Agente de Clientes
Objetivos de aprendizajeAprende a utilizar el panel de rendimiento para analizar el rendimiento de tu Agente de Clientes y supervisar sus interacciones.Antes de empezarPara acceder a este panel, de...
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Cómo actualizar los ajustes de traspaso de Agente de Clientes
Aprenda a garantizar que las consultas de los compradores se gestionan sin problemas seleccionando un método de traspaso para su Agente de Clientes. Un traspaso se produce cuando el Agente de Clien...
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Cómo optimizar el contenido para tu Agente de Clientes
Objetivos del artículoEn esta guía, aprenderás a estructurar tus fuentes de conocimiento para que tu Agente de Clientes pueda encontrar y ofrecer las mejores respuestas a tus clientes. Un contenido...
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Entender cómo funciona KlaviyoAIBot
Aprende sobre KlaviyoAIBot, incluyendo:
Qué es y qué rastrea
Cómo identificar las solicitudes auténticas
Cómo el rastreo respeta las reglas del sitio y cómo controlarlo
Este artículo es para cualq...
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