Klantenserviceagent

Wat je leert Wat de vaardigheid Order bewerken doet en hoe het werkt met Klaviyo Customer Hub. Welke voorwaarden zijn nodig om de vaardigheid actief te maken. Hoe de agent klanten begeleidt bij het...

Read More...

Wat je leertHoe de vaardigheid Retourneren & Ruilen het winkelend publiek automatisch door retour- en omruilverzoeken laat lopen. Als aan de voorwaarden is voldaan, beantwoordt de agent polisvragen...

Read More...

Wat je leertJe leert hoe je automatisch herindexeren (auto-sync) kunt inschakelen voor de aangesloten websites van je Klantenserviceagent. Door dit proces te automatiseren, zorg je ervoor dat je ag...

Read More...

Wat je leertWat Klantenserviceagent-vaardigheden zijn, welke vaardigheden beschikbaar zijn en hoe je ze kunt beheren. Skills zijn vooraf gebouwde AI-mogelijkheden waarmee Klantenserviceagent specif...

Read More...

Wat je leertJe leert over de vier specifieke meetwaarde Klaviyo tracks voor Klantenserviceagent interacties. Als je deze gebeurtenissen begrijpt, kun je segmenten maken op basis van de resultaten v...

Read More...

Wat je leertJe leert hoe je je Klantenserviceagent succesvol start op elk kanaal waar je de Klantenserviceagent actief wilt hebben. Door de agent op de juiste manier te lanceren, kun je antwoorden ...

Read More...

Wat je leert Dit artikel legt uit hoe de K:AI Klantenserviceagent automatisch actieve couponcode kan ophalen en delen met klanten tijdens gesprekken. Deze mogelijkheid wordt automatisch ingeschake...

Read More...

Configureer de communicatiestijl van je AI-gestuurde Klantenserviceagent zodat deze past bij de persoonlijkheid van je merk, door te kiezen uit vier vooraf ingestelde tonen.Voordat je begint Voorw...

Read More...

Leer hoe je Klaviyo's Klantenserviceagent activeert, een AI-hulpmiddel dat direct support biedt aan je websitebezoekers. Klantenserviceagent neemt informatie op uit je Shopify webshop en leert aanv...

Read More...

Ontdek hoe Klaviyo's Klantenserviceagent vragen van klanten begrijpt en beantwoordt, inclusief welke informatie het gebruikt en met welke soorten vragen het kan helpen.Hoe verzamelt Klantenservicea...

Read More...

Leer hoe u het vermogen van uw Klantenserviceagent om vragen van klanten op te lossen kunt versterken door de antwoorden te testen en kennis toe te voegen voor de hiaten die u ontdekt.Voordat je va...

Read More...

Wat je leertLeer hoe je de prestaties dashboard kunt gebruiken om de prestaties van je Klantenserviceagent te analyseren en de interacties te controleren.Voordat je van start gaatOm toegang te krij...

Read More...

Leer hoe u ervoor kunt zorgen dat vragen van klanten soepel worden afgehandeld door een doorgeefmethode te selecteren voor uw Klantenserviceagent. Een handoff vindt plaats wanneer de Klantenservice...

Read More...

Wat je leertIn deze handleiding leer je hoe je je kennisbronnen kunt structureren zodat je Klantenserviceagent de beste antwoorden kan vinden en leveren aan je klanten. Goed gestructureerde inhoud ...

Read More...

Leer meer over KlaviyoAIBot, inclusief:  Wat het is en wat het kruipt Hoe authentieke verzoeken identificeren Hoe crawling de siteregels respecteert en hoe je dit kunt controleren Dit artikel is vo...

Read More...