Gesprekken
Ondervraag en ondersteun je klanten via een-op-een-automatiseringen en tickets.
Automatiseringen
Helpdesk
Klantenserviceagent
- Hoe de vaardigheid Bestel bewerken gebruiken
- De vaardigheid Retourneren en ruilen gebruiken
- Hoe automatisch website inhoud synchroniseren voor Klantenserviceagent
- De vaardigheden van een Klantenserviceagent begrijpen
- Referentie gebeurtenisgegevens Klantenserviceagent
- Hoe start je een Klantenserviceagent