Agente de Clientes

Objetivos del artículo Cómo la función «Lealtad» permite a Agente de Clientes responder automáticamente a preguntas sobre lealtad y recompensas. Tus clientes pueden consultar su saldo de puntos, ve...

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Objetivos del artículo En este artículo, aprenderás cómo funciona la habilidad Suscripciones para Agente de Clientes y qué necesitas para ponerla en marcha. Esta función permite a tus clientes paus...

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Introducción ¿Qué es el Agente de Clientes en SMS? Un asistente de IA 24/7 que responde a mensajes entrantes de SMS para contestar preguntas, recomendar productos y resolver problemas comunes Adm...

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Objetivos del artículo Qué hace la habilidad Edición de pedidos y cómo funciona con el Centro de clientes de Klaviyo. ¿Qué requisitos previos se necesitan para que la habilidad sea con actividad? ...

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Objetivos del artículo Cómo la habilidad Devoluciones y cambios de & permite a los agentes de atención al cliente guiar automáticamente a los compradores a través de las solicitudes de devolución y...

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Objetivos del artículo Aprenderás a habilitar la reindexación automática (sincronización automática) para los sitios web conectados a tu Agente de Clientes. Al automatizar este proceso, te aseguras...

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Objetivos del artículoQué son las habilidades de Agente de Clientes, cuáles están disponibles y cómo gestionarlas. Las habilidades son capacidades de inteligencia artificial preintegradas que permi...

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Objetivos del artículoAprenderás sobre las cuatro métricas específica Klaviyo es para las interacciones de los agentes de clientes. Comprender estos eventos te permite crear segmentos basados en la...

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Objetivos del artículo Cómo lanzar el Agente de Clientes en el chat web y el correo electrónico, qué confirmar antes de publicarlo y dónde monitorear el rendimiento una vez que los compradores empi...

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Objetivos del artículo En este artículo se explica cómo el Agente de Clientes de K:AI puede recuperar y compartir automáticamente códigos de cupón con actividad con los clientes durante las convers...

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Objetivos del artículo Cómo establecer el tono de voz del Agente de Clientes con un ajuste preestablecido o una descripción personalizada, y cómo el tono encaja con el resto de tu Orientación. Ante...

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Objetivos del artículo Qué es el Agente de Clientes, cómo funciona y los pasos para ir de la configuración al lanzamiento. Al final, sabrás qué bloques de construcción moldean el comportamiento de ...

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Conozca cómo Klaviyo's Agente de Clientes entiende y responde a las preguntas de los compradores, incluyendo qué información emplea y los tipos de preguntas con las que puede ayudar. ¿Cómo recopila...

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Objetivos del artículo Cómo probar el Agente de Clientes en la barra lateral de prueba, depurar respuestas inesperadas y validar habilidades antes de que los compradores las vean. Antes de empezar ...

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Objetivos de aprendizajeAprende a utilizar el panel de rendimiento para analizar el rendimiento de tu Agente de Clientes y supervisar sus interacciones.Antes de empezarPara acceder a este panel, de...

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Aprenda a garantizar que las consultas de los compradores se gestionan sin problemas seleccionando un método de traspaso para su Agente de Clientes. Un traspaso se produce cuando el Agente de Clien...

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Objetivos del artículo Qué contenido hay en el Agente de Clientes, por qué la mayor parte de la base de conocimientos ya está cargada, cómo agregar más y cómo redactar contenido que el Agente de Cl...

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Aprende sobre KlaviyoAIBot, incluyendo:  Qué es y qué rastrea Cómo identificar las solicitudes auténticas Cómo el rastreo respeta las reglas del sitio y cómo controlarlo Este artículo es para cualq...

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