Jak korzystać z umiejętności Lojalność
Czego się dowiesz?
Jak umiejętność Loyalty pozwala Customer Agent automatycznie odpowiadać na pytania dotyczące lojalności i nagród. Twoi klienci mogą sprawdzić saldo punktów, poznać dostępne nagro...
Read More...
Jak korzystać z umiejętności Subskrypcje
Czego się dowiesz?
W tym artykule dowiesz się, jak działa umiejętność Subskrypcje w Customer Agent i czego potrzebujesz, aby ją uruchomić. Umiejętność ta pozwala Twoim klientom wstrzymywać, anulowa...
Read More...
Przewodnik korzystania z Customer Agenta w SMS
Wprowadzenie
Czym jest Customer Agent w SMS?
Asystent AI dostępny 24/7, który odpowiada na przychodzące wiadomości SMS, aby odpowiadać na pytania, polecać produkty i rozwiązywać typowe problemy
O...
Read More...
Jak korzystać z umiejętności edycji zamówień
Czego się dowiesz?
Co robi umiejętność edycji zamówień i jak działa z Klaviyo Customer Hub.
Jakie warunki wstępne są wymagane, aby umiejętność była aktywna.
W jaki sposób agent prowadzi klientów p...
Read More...
Jak korzystać z umiejętności zwrotów i wymiany
Czego się dowiesz?
W jaki sposób umiejętność Zwroty & Wymiana pozwala Customer Agent automatycznie prowadzić kupujących przez żądania zwrotu i wymiany. Po spełnieniu wymagań wstępnych agent odpowia...
Read More...
Jak automatycznie synchronizować zawartość witryny dla Customer Agent
Czego się dowiesz?
Dowiesz się, jak włączyć automatyczne ponowne indeksowanie (automatyczną synchronizację) dla połączonych witryn internetowych Twojego Customer Agent. Dzięki automatyzacji tego pr...
Read More...
Zrozumienie Customer Agent Umiejętności
Czego się dowiesz?Czym są umiejętności Customer Agent, jakie umiejętności są dostępne i jak nimi zarządzać. Umiejętności to wstępnie zbudowane możliwości sztucznej inteligencji, które pozwalają Cus...
Read More...
Dokumentacja referencyjna danych zdarzeń Customer Agent
Czego się dowiesz?
Jakie zdarzenia Customer Agent wysyła na Twoje konto Klaviyo, jakie dane zawiera każde zdarzenie i jak używać tych zdarzeń do tworzenia segmentów i sekwencji.
Jak działają zdarze...
Read More...
Jak uruchomić Customer Agent
Czego się dowiesz?
Jak uruchomić Customer Agent w czacie online i e-mailu, co potwierdzić przed startem oraz gdzie monitorować wyniki, gdy klienci zaczną z niego korzystać.
Kilka słów na początek
B...
Read More...
Jak korzystać z pobierania kuponu z Customer Agent
Czego się dowiesz?
W tym artykule wyjaśniamy, jak agent klienta K:AI może automatycznie pobierać i udostępniać klientom aktywne kody kuponów podczas rozmów. Ta funkcja jest automatycznie włączona w...
Read More...
Jak ustawić ton głosu
Czego się dowiesz?
Jak ustawić ton głosu Customer Agent za pomocą ustawienia wstępnego lub niestandardowego opisu oraz jak ton współgra z pozostałymi elementami funkcji Guidance.
Kilka słów na pocz...
Read More...
Pierwsze kroki z Customer Agentem
Czego się dowiesz?
Czym jest Customer Agent, na czym polega i jaka jest procedura przejścia od konfiguracji do uruchomienia? Na koniec dowiesz się, które elementy składowe kształtują zachowanie Cus...
Read More...
Jak działa Customer Agent
Dowiedz się, jak Customer Agent od Klaviyo rozumie i odpowiada na pytania kupujących, w tym z jakich informacji korzysta i z jakimi typami pytań może pomóc.
Jak Customer Agent gromadzi informacje?
...
Read More...
Jak przetestować swojego Customer Agenta
Czego się dowiesz?
Jak testować Customer Agent na pasku bocznym testów, debugować nieoczekiwane odpowiedzi i weryfikować umiejętności, zanim zobaczą je kupujący.
Kilka słów na początek
Będzie potrz...
Read More...
Zrozumienie pulpitu wydajności Customer Agent
Czego się dowieszDowiedz się, jak korzystać z pulpitu wydajności, aby analizować wydajność witryny Customer Agenti monitorować jej interakcje.Kilka słów na początekAby uzyskać dostęp do tego pulpit...
Read More...
Jak zaktualizować ustawienia przekazywania Customer Agent
Proszę dowiedzieć się, jak zapewnić sprawną obsługę zapytań kupujących, wybierając metodę przekazywania zapytań na stronie Customer Agent. Przekazanie następuje, gdy Customer Agent nie może rozwiąz...
Read More...
Jak zoptymalizować treści dla Twojego Customer Agent
Czego się dowiesz?W tym przewodniku dowiesz się, jak ustrukturyzować źródła wiedzy, aby Twój Customer Agent mógł znaleźć i dostarczyć najlepsze odpowiedzi swoim klientom. Dobrze ustrukturyzowana tr...
Read More...
Dowiedz się, jak działa KlaviyoAIBot
Dowiedz się więcej o KlaviyoAIBot, w tym o:
Co to jest i co indeksuje
Jak rozpoznać autentyczne prośby
Jak roboty indeksujące respektują reguły witryny i jak to kontrolować
Ten artykuł jest dla ...
Read More...