Créer et utiliser des avis

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients aux États-Unis ayant une boutique Facebook ou Instagram existante. Découvrez comment synchroniser les avis de Klaviyo à Meta Shops, afin...

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Apprenez à afficher un avis de client sur Klaviyo formulaire d'inscription pour instaurer un climat de confiance avec les visiteurs de votre site et encourager les soumissions. Vous pouvez choisir ...

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Objectif de cet article  Apprenez à partager des avis entre deux ou plusieurs de vos vitrines, ce que l'on appelle la syndication multi-points de vente. Cette fonction est utile si vous avez plusie...

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Objectif de cet article Découvrez comment mettre en valeur les évaluations de produits dans un bloc de produits au sein d'une campagne ou d'un e-mail de flux. L'affichage de l'évaluation de vos pro...

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Objectif de cet article  Découvrez comment synchroniser les avis de l'application Shop avec Klaviyo. Après avoir synchronisé ces avis, ils apparaîtront sur votre site dans le widget d'avis de Klavi...

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Objectif de cet article Découvrez les paramètres de langue, de traduction et de paramètres régionaux pour le widget des avis. Ces paramètres déterminent la langue dans laquelle votre widget et le f...

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Découvrez comment permettre à votre client de soumettre un avis directement à partir de son courrier électronique. Si cette option est configurée, les évaluateurs n'auront pas besoin d'ouvrir une n...

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Objectif de cet article Apprenez à utiliser une campagne pour demander des avis vérifiés à d'anciens acheteurs. Ce processus consiste à créer un segment de personnes ayant acheté un produit, puis à...

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Objectif de cet article Découvrez l'assistance variante pour Klaviyo Reviews, qui permet aux variantes de produits d'être affichées dans le point de vente en plus des titres. L'assistance aux varia...

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Vous apprendrez Apprenez à sélectionner une variable d'identification de produit pour afficher des devis dynamiques liés aux produits qui intéressent une personne. Ces variables varient d'un événem...

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Vous apprendrez Découvrez ce que sont les rich snippets et comment les activer pour présenter vos données d'évaluation dans les résultats de recherche et améliorer le référencement.  A propos des r...

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Vous apprendrez Apprenez à utiliser les metafields pour personnaliser le contenu de Klaviyo Reviews sur votre site. Les Metafields sont l'outil de Shopify permettant de stocker des variables person...

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Vous apprendrez Apprenez à ajouter des widgets Klaviyo Reviews à une application mobile construite avec Tapcart. Ces widgets peuvent être ajoutés à votre application Tapcart en utilisant des blocs ...

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Vous apprendrez Découvrez les CSS personnalisés pour Klaviyo Reviews, y compris la façon de mettre en œuvre quelques cas d'utilisation de base. Pour des cas d'utilisation plus avancés, consultez no...

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Vous apprendrez En savoir plus sur la vérification des avis et les statuts de publication. Ces indicateurs déterminent si et comment un avis apparaît sur votre site web et sur les pages de vos prod...

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Objectif de cet article Découvrez comment faire apparaître un avis sur un produit au sein d’une campagne ou d’un e-mail de flux grâce au bloc Citation tirée d’un avis. Avec Klaviyo Reviews, vous po...

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Objectif de cet article Découvrez comment configurer les flux clés dans Klaviyo pour commencer à collecter des avis client. Si vous utilisez une plateforme d’avis autre que Klaviyo Reviews, découv...

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Découvrez comment personnaliser l’apparence de vos widgets d’avis (par exemple, les blocs de votre boutique qui affichent et acceptent les avis sur vos produits).  Widgets d’avis disponibles Klaviy...

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Objectif de cet article Apprenez à ajouter des questions auxquelles vos clients doivent répondre lorsqu’ils évaluent vos produits. Les réponses peuvent aider à contextualiser leur avis et fournir d...

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Vous apprendrez Apprenez à créer des groupes de produits afin d’afficher les avis sur plusieurs pages de produits, une fonctionnalité particulièrement utile lorsque vous vendez plusieurs articles t...

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Objectif de cet article Découvrez comment éviter d’envoyer des demandes d’avis à certains clients ou pour des produits qui ne nécessitent pas d’évaluation (comme les cartes-cadeaux ou les assurance...

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Vous apprendrez  Découvrez comment personnaliser le moment où vous envoyez des demandes d’avis à des clients récents. Notez que seuls les utilisateurs de Shopify peuvent modifier ce paramètre. Si v...

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Objectif de cet article Découvrez pourquoi les demandes d’avis portent sur un seul article, comment fonctionne la sélection des produits éligibles aux avis au sein d’une commande, comment demander ...

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Découvrez comment synchroniser les avis avec Google Shopping afin que les acheteurs du web entier puissent voir vos évaluations clients. Cette procédure peut durer jusqu’à 2 semaines, c’est pourquo...

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Vous apprendrez Découvrez comment exporter les avis que vous avez collectés dans Klaviyo Reviews vers un fichier CSV. Une fois les données exportées, vous pouvez les analyser à l'aide d'un tableur ...

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Objectif de cet article Découvrez comment mettre en place un flux dans Klaviyo pour créer un ticket de service client chaque fois qu’une personne laisse un avis négatif. En envoyant une notificatio...

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