Comment choisir une variable d'identification du produit pour un bloc de devis dynamique ?

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Vous apprendrez

Apprenez à sélectionner une variable d'identification de produit pour afficher des devis dynamiques liés aux produits qui intéressent une personne. Ces variables varient d'un événement à l'autre. Veillez donc à utiliser la bonne variable pour votre flux.

Avant de commencer

Ce bloc n'est disponible que dans les comptes qui utilisent Klaviyo Reviews. Découvrez comment démarrer avec Klaviyo Reviews

À propos des blocs de révision dynamique

Le bloc d'évaluation dynamique peut afficher des évaluations différentes en fonction du moment où l'e-mail est envoyé et des actions entreprises par les destinataires, contrairement au bloc d'évaluation statique, qui fonctionne avec le même produit pour tous les destinataires. 

Cet article couvre spécifiquement le bloc de révision dynamique, et non statique. Les blocs de devis statiques ne nécessitent pas de variable d'identification du produit.

Ce processus n'est pris en charge que dans certains e-mails de flux : flux déclenché par un événement, flux de retour en stock, flux de faible inventaire et flux de baisse de prix. Découvrez comment ajouter un bloc de révision dynamique à votre e-mail.

Dans de nombreux cas, Klaviyo détecte automatiquement l'identifiant du produit. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de choisir manuellement une variable d'identification du produit. Si vous voyez un bouton comme celui ci-dessous indiquant le déclencheur de votre flux, cela signifie que Klaviyo détectera automatiquement votre ID de produit et que vous n'avez pas besoin de suivre les étapes décrites ici.

Toutefois, pour certains flux personnalisés, vous devrez peut-être saisir manuellement une variable d'identification du produit. Si vous voyez le champ de variable ID de produit illustré dans la capture d'écran ci-dessous, suivez les étapes suivantes pour ajouter une variable.

Variables d'identification du produit

Le tableau ci-dessous présente les variables d'événement les plus courantes utilisées pour les blocs de devis d'examen. Outre les variables figurant dans le tableau ci-dessous, vous pouvez utiliser toute autre variable d'événement faisant référence à un numéro d'identification de produit. Pour trouver une variable d'identification du produit autre que celles figurant dans le tableau ci-dessous : 

  1. À partir de votre courriel de flux, cliquez sur Aperçu du test &
  2. Cliquez sur la variable d'événement que vous souhaitez utiliser dans votre bloc de citations. Lorsque vous cliquez sur le nom de la variable, la balise est copiée dans votre presse-papiers. 
  3. Supprimez toutes les informations superflues de la balise : les guillemets qui l'entourent et tous les filtres qui suivent les informations de la balise. Par exemple, si la balise d'origine était {{ event.product.id|default:”” }}, supprimez tout ce qui se trouve dans la balise à l'exception de event.product.id. 
  4. Collez cette variable dans le champ Event variable for product ID

Si un événement déclencheur contient plusieurs éléments (par exemple, un flux de panier abandonné), seul le premier élément est pris en compte lors de la sélection des commentaires. Nous vous déconseillons d'utiliser le deuxième, le troisième ou tout autre élément, car toutes les instances de l'événement ne contiennent pas forcément plusieurs éléments. 

Variables d'identification des produits Shopify

Déclenchement du débit Variable d'événement
Abandon de la navigation  event.ProductID
Panier abandonné( déclenchement de l'ajout au panier ) event.ProductID
Abandon du paiement( déclenchement dupaiement ) event.extra.line_items.0.product.id
En stock  event.ProductID
Baisse de prix  event.product_id
Faible inventaire event.product_id 
Commande passée event.extra.line_items.0.product.id

Variables d'identification des produits WooCommerce

Déclenchement du débit Variable d'événement
Abandon de la navigation  event.ProductID
Panier abandonné( déclenchement de l'ajout au panier ) event.ProductID
Abandon du paiement( déclenchement dupaiement ) event.extra.Items.0.ProductID
Commande passée event.extra.Items.0.ProductId

Ressources complémentaires

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