Solución de problemas de la cuenta

Aprenderás  Conozca las razones por las que su cuenta de Klaviyo puede ser desactivada o suspendida temporalmente.  Cuando las cuentas están desactivadas o suspendidas, el flujo se establece automá...

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Qué aprenderás Sepa qué navegadores de Internet y qué versiones son compatibles para acceder a Klaviyo.  Si tiene problemas para acceder a Klaviyo, puede que necesite actualizar su navegador de In...

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Qué aprenderás Aprenda a restablecer una contraseña olvidada de Klaviyo cuando no pueda iniciar sesión.  Antes de empezar Esta guía será útil para aquellos que no puedan acceder a sus cuentas de Kl...

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Aprenderás  Aprenda a reintentar un pago con tarjeta de crédito en Klaviyo si un pago recurrente ha fallado.  Antes de empezar Sólo podrá reintentar un pago con tarjeta de créditocuando: Los pagos...

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Qué aprenderás Sepa qué pasos debe dar cuando vaya a migrar de Klaviyo, independientemente de si va a cambiar a otro proveedor de SMS, de correo electrónico o de ambos.  Si cancela su plan de SMS ...

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Qué aprenderás Aprenda cómo rebajar sus planes a gratuitos, cancelar un único plan (por ejemplo, correo electrónico y perfiles, SMS o Reseñas) o su cuenta, así como a cerrar su cuenta de Klaviyo.  ...

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Qué aprenderás Aprenda a añadir dispositivos de confianza a su cuenta de Klaviyo.  Antes de empezar La posibilidad de añadir dispositivos de confianza añade una capa adicional de seguridad a su cue...

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Contactar con el servicio de asistencia Si tienes un plan gratuito o de pago, inicia sesión en tu cuenta de Klaviyo y utiliza nuestra página de asistencia: klaviyo.com/support. Si no puedes accede...

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Qué aprenderás Aprenda a configurar su cuenta utilizando el asistente de configuración de Klaviyo. Esta guía resume cada paso y le ayuda en el proceso de configuración rápida. Debe completar todos...

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