Jak zresetować hasło do Klaviyo

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zresetować zapomniane hasło Klaviyo, gdy nie możesz się zalogować. 

Zanim zaczniesz

Ten przewodnik będzie przydatny dla tych, którzy zostali zablokowani na swoim koncie Klaviyo z powodu zapomnianego hasła. Zapoznaj się z poniższymi scenariuszami, aby ustalić, czy alternatywne rozwiązanie może mieć zastosowanie w Twojej sytuacji:

• Nadal masz dostęp, ale chcesz zmienić hasło
  • Jeśli jesteś w stanie zalogować się na swoje konto, ale chcesz zmienić hasło lub zaktualizować swój adres e-mail, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym zmiany adresu e-mail lub hasła do konta w Klaviyo.
• Utrata dostępu do konta e-mail
  • Jeśli utraciłeś dostęp do adresu e-mail używanego wcześniej na koncie Klaviyo, skontaktuj się z właścicielem lub administratorem konta, aby dodać nowy adres e-mail jako użytkownika.
    • Jeśli jesteś jedynym użytkownikiem konta, prześlij prośbę o pomoc tutaj.  

Zresetuj zapomniane hasło

Jeśli nie pamiętasz hasła, musisz je zresetować za pośrednictwem strony logowania Klaviyo. 

1. Przejdź do strony logowania Klaviyo.
2. Wybierz Zapomniałeś hasła?
   
3. Wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
   
4. Wybierz opcję Wyślij wiadomość e-mail.
   

   Po otrzymaniu linku do resetowania hasła będziesz mieć 3 godziny na jego użycie.

   
5. Otwórz swoje konto e-mail i znajdź adres "Resetuj hasło Klaviyo " e-mail. Pamiętaj, aby sprawdzić skrzynkę odbiorczą, folder spamu i promocji pod kątem tej wiadomości.
6. Kliknij łącze resetowania hasła w wiadomości e-mail lub wklej je w przeglądarce. 
7. W oknie resetowania hasła utwórz nowe hasło, aby odzyskać dostęp do swojego konta. Twoje nowe hasło musi spełniać następujące kryteria:
   • Co najmniej 12 znaków
     
8. Wybierz Resetuj hasło, aby zapisać tę zmianę.

Następnie przejdź z powrotem do strony logowania Klaviyo i zaloguj się ponownie przy użyciu nowego hasła. 

Nadal nie możesz zalogować się na swoje konto Klaviyo?

Jeśli nie widzisz wiadomości e-mail z resetem hasła w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź spam i zakładki promocyjne. Czasami te wiadomości e-mail mogą tam trafić.

Jeśli odczekałeś kilka chwil i nadal nie widzisz linku w żadnej z zakładek wiadomości e-mail, prześlij prośbę o dalszą pomoc. Stamtąd członek należy naszego zespołu ds. pomocy będzie docierać, aby pomóc w odzyskaniu dostępu.

Dodatkowe źródła

Jak utworzyć i zarządzać wieloma kontami

Jak zmienić adres e-mail lub hasło do konta

Aktualizacja informacji o Twojej karcie kredytowej