Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej powiązane z Twoim kontem. Pamiętaj, że Klaviyo nie obsługuje wielu kart kredytowych na jednym koncie.
Ten przewodnik pomoże Ci edytować lub zmienić metodę płatności dla Twojego konta Klaviyo. Aby usunąć kartę, musisz wprowadzić zmiany na stronie plan. Zobacz, jak zmienić plan na bezpłatny, anulować plan lub zamknąć konto Klaviyo.
Kilka słów na początek
Jeśli płatność nie powiedzie się, Klaviyo automatycznie zainicjuje proces ponownej próby. W przypadku kilku nieudanych płatności Twoje konto zostanie tymczasowo zawieszone. To zawieszenie oznacza, że może być konieczna aktualizacja danych Twojej karty kredytowej.
Po aktualizacji karty i pomyślnym przetworzeniu zaległej płatności Twoje konto zostanie automatycznie ponownie połączone.
Klaviyo próba przetworzenia nowej karty może potrwać do 1 godziny, co może spowodować opóźnienie przed aktualizacją statusu Twojego konta. Zalecamy ponowne sprawdzenie po upływie 1 godziny. Jeśli Twoje konto nie zostało jeszcze ponownie włączone, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.
Aktualizacja informacji o Twojej karcie kredytowej
Dodając lub aktualizując kartę kredytową, upewnij się, że karta jest powiązana z ważnym kodem pocztowym (zwanym również kodem pocztowym "" ). Podany przez Ciebie kod pocztowy musi być zgodny z kodem powiązanym z kartą. Pamiętaj, że kod pocztowy karty może różnić się od adresu rozliczeniowego Twojej organizacji.
- W Klaviyo kliknij nazwę swojej organizacji w lewym dolnym rogu.
- Wybierz rozliczenie.
- W zakładce Przegląd przejdź do sekcji Rozliczenie .
- Kliknij aktualizację rozliczenia.
- Dodaj swój:
- Numer karty
- Data wygaśnięcia
- Kod bezpieczeństwa (numer CVC)
- Kraj
- kod pocztowy
- Kliknij aktualizację rozliczenia.
Kolejne kroki
Po zaktualizowaniu karty zmień adres rozliczenia, aby pasował do nowej karty.