Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak zidentyfikować grupę osób, które kupiły określony produkt, ale nie kupiły konkretnego powiązanego produktu, aby skierować do nich wiadomość cross-sellingową (sprzedaż krzyżową). Na przykład, jeśli ktoś kupuje konsolę do gier wideo, możesz rozważyć kierowanie do niego treści o najpopularniejszych grach wideo na tę konsolę, których jeszcze nie kupił.
Stwórz sprzedaż krzyżową (cross-selling) segment
- Kliknij opcję Odbiorcy > lista & segment na pasku bocznym Klaviyo.
- Kliknij przycisk Utwórz listę/segment
- Wybierz segment
- Dodaj następującą definicję segment:
Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Zamówił Produkt > co najmniej raz przez cały czas > gdzie SKU równa się [SKU produktu 1]
ORAZ
Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Zamówił produkt > zero razy przez cały czas > gdzie SKU jest równe [SKU produktu 2]
Na powyższym obrazku możesz zastąpić SKU nazwą, wariantem nazwy lub dowolnym innym dostępnym zdarzeniem, które może klasyfikować określone produkty.
Gdy już stworzysz jeden cross-selling (sprzedaż krzyżowa) segment, łatwo jest segment kilka wariantów poprzez klonowanie tego segment i budowanie na tym fundamencie.
Dodatkowe źródła
- Jak tworzyć poziomy zaangażowania klienta
- Nawiązanie do zaawansowanej segmentacji
- Jak zintegrować się z reklamą na Facebooku