Solución de problemas con tu cuenta

Objetivos del artículo  Conoce las razones por las que tu Klaviyo cuenta puede estar desactivar/inhabilitar o suspendida temporalmente.  Cuando las cuentas se desactivan/inhabilitan o se suspenden,...

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Objetivos de aprendizaje Conoce qué navegadores y versiones de Internet son compatibles para acceder a Klaviyo.  Si tienes problemas para acceder a Klaviyo, puede que necesites actualizar tu naveg...

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Objetivos de aprendizaje Aprende a restablecer una contraseña olvidada de Klaviyo cuando no puedas iniciar sesión.  Antes de empezar Esta guía será útil para quienes se hayan quedado sin acceso a s...

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Objetivos del artículo  Aprende a reintentar un pago con tarjeta de crédito en Klaviyo si ha fallado un pago recurrente.  Antes de empezar Sólo podrás reintentar un pago con tarjeta decrédito cuand...

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Objetivos de aprendizaje Aprende qué pasos debes dar cuando vayas a migrar de Klaviyo, independientemente de si vas a cambiar a otro proveedor de SMS, correo electrónico o ambos.  Si cancelas tu p...

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Objetivos de aprendizaje Infórmate sobre cómo cambiar tu plan a gratuito, cancelar un único plan (por ejemplo, correo electrónico y perfil, SMS, o Reseñas) o tu cuenta, así como sobre cómo cerrar t...

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Objetivos del artículo Aprende a añadir dispositivos de confianza a tu cuenta de Klaviyo.  Antes de empezar La posibilidad de añadir dispositivos de confianza añade una capa adicional de seguridad ...

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Ponerse en contacto con el equipo de asistencia Si tienes un plan gratuito o de pago, inicia sesión en tu cuenta de Klaviyo y utiliza nuestra página de asistencia en klaviyo.com/support. Si se blo...

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Objetivos de aprendizaje Aprende a configurar tu cuenta utilizando el asistente de configuración de Klaviyo. Esta guía resume cada paso y te ayuda en el proceso de configuración rápida. Debes comp...

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