So aktualisierst du deine Abrechnungsadresse oder Abrechnungs-E-Mail-Adresse

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Erfahre, wie du die Abrechnungsadresse oder die Abrechnungs-E-Mail-Adresse deines Kontos aktualisieren kannst.

Bevor du beginnst

Nur Kontoinhaber und Administratoren können die Abrechnungsadresse oder Abrechnungs-E-Mail-Adresse aktualisieren.

Du kannst nur eine E-Mail-Adresse für den Erhalt von Abrechnungsbenachrichtigungen festlegen, und das ist standardmäßig die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers. Wenn du möchtest, dass mehrere Personen in deinem Unternehmen Benachrichtigungen erhalten, empfehlen wir, einen E-Mail-Alias zu erstellen und diesen als Abrechnungskontakt zu verwenden. Alternativ kannst du auch unser Support-Team kontaktieren und um Hilfe bitten.

Standardmäßig werden deine Rechnungen an den Namen deines Unternehmens/deiner Organisation adressiert (konfigurierbar unter Einstellungen > Konto > Organisation > Kontaktinformationen), es sei denn, du gibst den Namen einer Abrechnungsorganisation an. Aktualisierungen deines Unternehmens -/Organisationsnamens werden auf den nachfolgenden Rechnungen berücksichtigt.

Weitere Informationen zur Abrechnung findest du unter Verstehen, wie die Abrechnung mit Klaviyo funktioniert.

Ändere deine Abrechnungsadresse

  1. Wähle den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke.
  2. Wähle im Dropdown-Menü die Option Abrechnung. 
    Der Name der Organisation wird in der linken unteren Ecke von Klaviyo ausgewählt und die Abrechnung wird in der Liste der Navigationsoptionen angeklickt.
  3. Klicke auf Präferenzen.
    Die Seite mit den Abrechnungseinstellungen zeigt, dass die Registerkarte "Einstellungen" aus dem Seitenmenü ausgewählt wurde.
  4. Scrolle zum Abschnitt Abrechnungsadresse .
    Die Adresskarte Abrechnung auf der Seite Abrechnungseinstellungen zeigt die Adressdaten eines Beispielkontos.
  5. Gib den Namen deiner Abrechnungsorganisation ein.
    • Nach dem Speichern dieser Änderung wird der Name deiner Abrechnungsorganisation auf deinen zukünftigen Rechnungen angezeigt.
      • Wenn du keinen Nameneiner Abrechnungsorganisationeingibst oder den eingegebenen Namen löschst, wird dein Unternehmens-/Organisationsname in deinen zukünftigen Rechnungen angezeigt.
  6. Von hier aus kannst du entweder:
    • Aktiviere das Kontrollkästchen " Dieselbe Adresse wie die Kontaktinformationen meiner Organisation verwenden".
      • Beachte, dass die Adresse deines Unternehmens auf der Organization Seite konfiguriert wird (navigiere zu Einstellungen > Konto > Organization).
    • Gib die Details für eine andere Abrechnungsadresse manuell ein.
  7. Wähle Update Abrechnungsadresse.

Wenn du erfolgreich gespeichert hast, wird dir eine Benachrichtigung angezeigt, dass diese Abrechnungsadresse aktualisiert wurde.

Update deine Abrechnungs-E-Mail-Adresse

  1. Wähle den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke.
  2. Wähle im Dropdown-Menü die Option Abrechnung.
    Der Name der Organisation wird in der linken unteren Ecke von Klaviyo ausgewählt und die Abrechnung wird in der Liste der Navigationsoptionen angeklickt.
  3. Klicke auf Präferenzen.
    Die Seite mit den Abrechnungseinstellungen zeigt, dass die Registerkarte "Einstellungen" aus dem Seitenmenü ausgewählt wurde.
  4. Scrolle zum Abschnitt Abrechnung E-Mail .
  5. Gib die neue E-Mail-Adresse unter Abrechnungsbenachrichtigungen senden an ein.
    Die Karte Abrechnungs-E-Mail auf der Seite Abrechnungseinstellungen zeigt die Abrechnungs-E-Mail-Adresse eines Beispielkontos
  6. Klicke auf Update Abrechnung E-Mail.

Nach erfolgreicher Speicherung erhältst du eine Benachrichtigung, dass diese E-Mail-Adresse aktualisiert wurde. Diese E-Mail-Adresse bleibt auf Klaviyo und alle zukünftigen Abrechnungsbenachrichtigungen werden an diesen Kontakt gesendet.

Zusätzliche Ressourcen

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