Hur man använder Shopify Markets med Klaviyo

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Shopify Markets med Klaviyo för att säkerställa att dina kunder och produktinformation, valuta och prissättning från alla regioner och språk du säljer i synkroniseras till Klaviyo. 

Krav

• Du måste ha en Shopify-butik med Shopify Markets konfigurerad.
• Ditt Klaviyo Konto måste vara integrerat med Shopify

Översikt 

Om du använder Shopify Markets för att sälja i flera regioner kan du använda Klaviyo för att skicka meddelanden till dina kunder på deras önskade språk och region, inklusive priser, valuta och webbadresser till lämplig marknad. 

Använd Klaviyo för att personalisera över gränserna; skicka rätt språk, valuta och produktrekommendationer för varje mottagare med en enda mall.

Så här aktiverar du Shopify Markets 

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Klicka på Shopify för att komma till sidan med integrationsinställningar.
3. I avsnittet Synkronisera data från Shopify markerar du Synkronisera Shopify-marknader till Klaviyo för att börja synkronisera dina katalogdata för varje marknad som din butik har. Det kommer att ta tid att initialt synkronisera alla marknadskataloger
4. Spara dina inställningar för integreringsverktyget.
5. Om du uppmanas att logga in på Shopify med det Konto som du integrerade med Klaviyo och godkänna ny åtkomst för att synkronisera marknadsdata
6. När du har återvänt till Shopify väljer du update integrationer. 

Vad är synkroniserat

Klaviyo synkroniserar lokal information från Shopify-profil, händelser och katalogdata. Locale är en kombination av språk- och regioninformation. En engelsktalande person i USA skulle ha en locale med namnet "en-US" och en spansktalande person i USA skulle ha en locale med namnet "es-US".

profil 

• Lokal
  • Locale-egenskapen inkluderar profilens locale som synkroniserats från Shopify (t.ex. "en-US"). 
  • En synkroniserad profil från Shopify kanske inte alltid innehåller information om språk eller region om den är okänd av Shopify.

Händelser

• Lokal 
  • Alla orderrelaterade händelser från Shopify kommer att innehålla en lokal. Detaljer om varje evenemang med lokal information finns i Shopify-datareferensen.

Katalog

• Lokal 
  • Varje kombination av region och språk som din butik stöder kommer att synkroniseras till Klaviyo för alla produkter och varianter i din katalog. Detta inkluderar lokaliserade versioner av produkt- och variationstitel, pris, jämför med pris, status, valuta och URL. 

Hur man använder locale aware Shopify Markets i Klaviyo

När de har synkroniserats kan lokaldata användas i hela Klaviyo för att skapa mer personliga upplevelser för dina kunder. 

Smarta översättningar 

Med Shopify Markets i Klaviyo kommer dynamiska produktblock som används i smarta översättningar automatiskt att matcha dina kunders språk och land med produktinformation, valuta och prissättning som matchar deras preferenser. När en produkt inte säljs i ett visst land kommer den inte att rekommenderas till dina kunder i det landet. 

1. I redigeraren för Smarta översättningar väljer du en lokal för reservkatalog. Detta kommer att användas med kunder vars land är okänt
   1. Ett standardspråk för Fallback-katalogen för varje språk kan konfigureras från dina Konto-inställningar.  
2. Om du har valt flera språk att översätta till klickar du på pilarna högst upp eller använder rullgardinsmenyn för att växla mellan språken.

3. När du förhandsgranskar e-postmeddelandet kan du ange profil för valfri ort för att se exempel på dynamisk regionalisering som dina kunder kommer att se

Statiska produktblock är inte dynamiskt lokaliserade efter region. Se den fullständiga guiden för användning av Smart Translations.

Statiska produktblock

Se den fullständiga guiden för användning av statiska produktblock

1. Välj en lokalanpassad katalog i väljaren Static Product Block. För Shopify-integreraren är katalognamnet "Shopify: Standard"
2. En språk- och regioninmatning visas. Välj språk och region för de produkter som du vill inkludera. 
3. Välj Lägg till produkter. 

Katalog Slå upp etikett

Se den fullständiga guiden för att använda kataloguppslagning etikett

Filtrera efter språk

I katalogen etikett finns två nya filter för språk och region. Lokalt språk och region kan refereras till med tvåbokstavskod för land och språk enligt ISO 3166 och 639. Den regionaliserade versionen av produkten innehåller värden som titel, pris och URL. Det här exemplet visar en fransk-kanadensisk version av en Shopify-produkt.

{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' catalog_id='SAMPLE_SHOPIFY_CATALOG' language='fr' region='CA' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}

Om en lokaliserad produkt inte kan hittas kommer standardproduktinformationen att användas. 

Valuta malltagg

Koden och symbolen för en lokaliserad produkt kan hänvisas till med malltagg. I detta exempel visas en referens till en valutasymbol och en valutakod. 

• valuta_symbol
  • Den grafiska symbol som används för att beteckna en valutaenhet 
• valuta_kod
  • Den alfabetiska kod som används för att beteckna valuta

{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' catalog_id='SAMPLE_SHOPIFY_CATALOG' language='fr' region='CA' %}
{{ catalog_item.title }}
<a href="{{ catalog_item.url }}" > 
 < img alt="Bild av {{ catalog_item.title }}" src="{{ catalog_item.image_full_url }}" >
{{ catalog_item.currency_symbol }} 
{{ catalog_item.price }} 
{{ catalog_item.currency_code }} 
{% endcatalog %}

Segmentering med locale och Shopify Markets 

Med egenskaperna Locale, Locale Language och Locale Country kan du segmentera dina kunder baserat på deras Shopify-marknad. 

Användningsfall

Jag vill segmentera mina kunder efter dem som talar spanska, oavsett vilket land de befinner sig i

Lösning

Segment som använder Locale Language = 'es'

Användningsfall

Jag vill segmentera mina kunder efter dem som har gjort ett köp i Storbritannien, oavsett vilket språk de talar

Lösning

Segment med Locale Country = 'GB'

Användningsfall

Jag vill segmentera mina kunder efter dem som har gjort ett köp i Belgien och talar franska

Lösning

Segment som använder Locale = 'fr-BE'

flöde med locale och Shopify Markets 

Du kan använda denna Locale-information för att anpassa innehållet i din flöde. De flesta Shopify-händelser innehåller Locale-information i händelsedata som kan användas i meddelanden. Smart Translations kan också användas för att lokalisera meddelanden med produktdata.

Klaviyo har en uppsättning förbyggda flöde mall som automatiskt hänvisar till relevant valuta och översatt produktinformation

• Lägg till ett lokaliserat flöde för övergivna kassor
• Lägg till ett lokaliserat flöde för orderbekräftelse

Felsökning 

Varför kan jag inte aktivera Shopify Markets?

• Shopify Markets kan endast aktiveras en gång per Shopify-konto. Om ditt Shopify-konto redan är aktiverat med Shopify-marknader på ett separat Klaviyo -konto kan du stänga av Shopify Markets på det kontot och sedan aktivera det på det Klaviyo -konto du vill ha
• Ditt Shopify-konto kan finnas på en äldre version av Shopify Markets. Du kan aktivera den nya versionen av Shopify Markets med hjälp av Shopify Test drive. Klaviyo rekommenderar att du kontaktar Shopify innan du aktiverar Shopify-testkörningen. 

Varför ser jag inte mina Shopify B2B- eller detaljhandelsmarknader?

• Klaviyo stöder Shopify-regionmarknader och synkroniserar för närvarande inte B2B- eller detaljhandelsmarknader

Jag ser inte mina lokaliserade produkter i Klaviyo

• Beroende på katalogens storlek kan det ta flera dagar för den första synkroniseringen av lokaliserad produktdata