Du kommer att lära dig
Lär dig mer om åldersbestämt innehåll och varför det är viktigt för sms-marknadsföring. Här ger vi en översikt över åldersspärrar för sms, inklusive vad som krävs och vilka branscher som kräver det.
Den här artikeln går inte igenom hur åldersindelning fungerar i Klaviyo. Klaviyo tillåter endast åldersbestämning för alkohol- och skjutvapenmärken och tillåter för närvarande inte åldersbestämning för några andra användningsfall. Läs mer i vår artikel om att använda age-gating i Klaviyo.
Denna information är endast avsedd för utbildnings- och informationsändamål och ska inte tolkas som juridisk rådgivning. Innehållet är av allmän karaktär och kanske inte återspeglar den mest aktuella informationen. Klaviyo rekommenderar starkt att du rådgör med en kvalificerad juridisk rådgivare för att säkerställa din efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar i samband med din användning av våra tjänster.
Om åldersgränser för sms
Age-gating är en teknisk skyddsmetod som används för att hindra minderåriga från att besöka en webbplats med begränsat eller olämpligt innehåll. Den kräver att besökare verifierar att de är myndiga genom att ange sin ålder eller sitt födelsedatum innan de kan ta del av innehållet.
För vissa branscher kan åldersgranskning krävas, även om det varierar från land till land.
Ålderskontroll för sms består av två delar, som båda är obligatoriska. Det måste förhindra minderåriga besökare från att:
- Se innehåll på en webbplats
- Väljer att delta i sms-marknadsföring
Om du har ett kortnummer, observera att kortnummerprogram med åldersgräns godkänns från fall till fall.
Observera att Kanada inte har support åldersbestämt innehåll för avgiftsfria nummer.
Jämfört med de flesta andra marknadsföringskanaler är sms föremål för fler restriktioner och tyngre granskning. Vissa branscher får inte använda sms för att marknadsföra innehåll om inte lämpliga rutiner för åldersbestämning finns på plats. Vidare kan underlåtenhet att uppfylla dessa krav leda till indragning av sändningsnumret, revision och böter.
Blockering av innehåll på en webbplats
Säg att du har en onlinebutik för spritdrycker i USA. När någon besöker din webbplats visas ett fönster på skärmen block där besökarens födelsedag efterfrågas. Om personen är 21 år eller äldre kan han eller hon få tillgång till hela webbplatsen och se innehållet. Personer under 21 år kommer att se ett meddelande som säger att de inte kan se webbplatsens innehåll och inte kommer att kunna se något annat.
Förhindra besökare från att prenumerera
Ett alternativ är att inkludera en åldersgrind i ditt sms registreringsformulär. På så sätt måste någon verifiera deras ålder innan de ens blir en sms-prenumerant.
För den här typen av åldersgrind måste du använda ett registreringsformulär som kan samla in samtycke baserat på ålder.
Observera att text-to-join inte anses vara åldersdiskriminerande. En del av age-gating är att hindra alla som inte uppfyller ålderskraven från att prenumerera, men text-to-join gör det möjligt för alla som skickar en prenumerera Nyckelord att anmäla sig. KlaviyoSmart Opt-in är inte heller stöd för åldersgränser eftersom en besökare måste vara dubbel opt-in INNAN han eller hon får ett meddelande från ditt varumärke.
Vilka industrier behöver åldersgrind i USA
Många av de branscher som är förbjudna att skicka SMS kan skicka meddelanden om de har en åldersgräns, även om vissa endast är tillåtna i vissa fall. Om ditt företag tillhör någon av nedanstående kategorier eller om du planerar en kampanj med specifikt innehåll kan åldersgräns krävas för att uppfylla gällande bestämmelser.
Följande tabell avser åldersbegränsningar i USA, men inte specifikt i Klaviyo. Klaviyo tillåter endast åldersgräns för alkohol- och vapenmärken och tillåter för närvarande inte åldersgräns för andra användningsområden.
| Bransch | Tillåtet med åldersbestämning? | Nummer Typer | |
| Alkohol |
Ja Ålder: 21+ |
kortnummer och avgiftsfria nummer | |
| Skjutvapen |
Ja Ålder: 21+ |
Kortnummer | |
| Tävlingar (regionala lagar för tävlingar kan gälla) |
Ja Ålder: 18+ |
kortnummer och avgiftsfria nummer | |
|
Vuxen
|
Sexleksaker och underkläder |
Ja Ålder: 18+ |
kortnummer, varumärkt avsändar-ID, Långnummer (Landberoende) |
| Sexuellt explicit innehåll | Nej | N/A | |
| Tobak | Tobak, inklusive e-cigaretter som innehåller nikotin, och tobaksrelaterade tillbehör |
Ja Ålder: 21+ |
Kortnummer |
| Olagliga substanser | CBD/cannabis, inklusive CBD/cannabis-e-cigaretter och CBD/cannabisrelaterade tillbehör | Nej | N/A |
| Spelande | Spelappar, webbplatser, vadslagningsappar, kasinon | Nej | N/A |
Annat förbjudet innehåll inkluderar:
- Hets mot folkgrupp
- Våld
- Blasfemi
- Olagliga droger
- Fyrverkerier
Om du är osäker på om din bransch kommer att tillåtas med åldersgränser eller inte, kontakta din juridiska rådgivare för råd.