RCS Prissättning – Klaviyo - Help Center - SE

⚠️ Privat beta: Den här funktionen är för närvarande i privat beta och fler funktioner kommer snart. Om du vill begära tidig tillgång, vänligen kontakta din Customer Success Chef. Klaviyo Support kommer att hjälpa kunder som är inskrivna i betaversionen men kan inte ge uppdateringar om ansökningar.

Registreringsavgifter för RCS-agenter

RCS-agenter i USA har en engångsavgift för etablering och en årlig underhållsavgift. Dessa avgifter gäller inte i andra länder.

Klaviyo tar för närvarande inte ut några RCS-agentavgifter i något land. Avgifter kan dock komma att införas i framtiden endast för ombud som är registrerade i USA.

RCS meddelandepriser

RCS-meddelandetyper

RCS stöder fyra huvudsakliga meddelandetyper:

	endast text	Kort	Karusell	Fil
Beskrivning	Ett meddelande med enbart text	En kortgalleria med följande element: Mediebifogad fil (bild eller video) Titel Beskrivning Upp till 4 knappar Upp till 11 förslag	Upp till 10 kort i en svepbar karusell.	En fristående filbilaga. Följande format stöds: PDF JPEG PNG MP3 MP4
Karaktärer	Varje textmeddelande kan innehålla: Kropp = 3.072 tecken 11 x förslag = 25 tecken / etikett	Varje kort kan innehålla: Titel = 200 tecken Beskrivning = 2 000 tecken 4 x knappar = 25 tecken / etikett 11 x förslag=25 tecken / etikett	Varje kort kan innehålla: Titel = 200 tecken Beskrivning = 2 000 tecken 4 x knappar = 25 tecken / etikett 11 x förslag=25 tecken / etikett	Varje fil kan innehålla: 11 x förslag = 25 tecken / etikett
Knappar	Nej	Ja (0-4)	Ja (0-4)	Nej
Snabbåtgärder	Ja (0 - 11)	Ja (0 - 11)	Ja (0 - 11)	Ja (0 - 11)
Media	Nej	Ja (bild eller video)	Ja (bild eller video)	Ja (alla filtyper som stöds)

Faktureringstyper

RCS-meddelanden prissätts baserat på innehållstyp och region. Det finns två priskategorier:

Basic RCS - för enkla meddelanden med enbart text (gränserna varierar beroende på region)
Single RCS - för innehållsrika meddelanden med interaktiva element

Kvalificeringskriterierna för varje priskategori skiljer sig något mellan USA/Kanada och Övriga världen.

Se tabellen nedan för en uppdelning av hur priskategorierna definieras per region.

Region	USA & Kanada		Övriga världen
Prissättning Kategori	Grundläggande RCS	Enstaka RCS	Grundläggande RCS	Enstaka RCS
Meddelandetyper som stöds	endast text	Text-only, kort, karusell, fil	endast text	Text-only, kort, karusell, fil
Begränsning av tecken	3 072 tecken (brödtext); 11 x 25 tecken (förslag)	Endast text = 3 072 tecken (brödtext); 11 x 25 tecken (förslag) Kort = 2.000 tecken (brödtext); 200 tecken (titel); 4 x 25 tecken (knappar); 11 x 25 tecken (förslag) Fil = 11 x 25 tecken (förslag)	160 tecken Obs! Om ett meddelande överstiger 160 tecken debiteras det som ett enstaka RCS-meddelande.	Endast text = 161 - 3.072 tecken (brödtext); 11 x 25 tecken (förslag) Kort = 2.000 tecken (brödtext); 200 tecken (titel); 4 x 25 tecken (knappar); 11 x 25 tecken (förslag) Fil = 11 x 25 tecken (förslag)
Förslag	Ja Obs! Snabbsvar, öppna URL (ingen webbvy) och slå ett nummer - endast åtgärder	Ja	Nej	Ja
Faktureringsmetod	Basic Rate x antal segment om 160 tecken (totalt över hela kroppen & etiketter)	1 x enkelpris	1 x Grundpris	1 x enkelpris

Meddelandepriser

Kreditanvändningen varierar beroende på meddelandetyp och land, men alla RCS meddelanden kommer att dras från ditt befintliga sms-kreditsaldo.

I tabellen nedan beskrivs kreditanvändning och beräknade kostnader.

Land	Sms	Mms	Grundläggande RCS	Enstaka RCS
Österrike	4	N/A	6	6
Tyskland	12	N/A	9	10
Nederländerna	12	N/A	12	15
Danmark	7	N/A	8	11
Spanien	5	N/A	5	12
Frankrike	7	N/A	10	10
Italien	7	N/A	1	2
Polen	3	N/A	4	7
Sverige	6	N/A	6	9
Storbritannien	5	N/A	6	8
USA	1	3	1*	3

*Basic RCS i USA debiteras i segment om 160 tecken, på samma sätt som sms. Detta innebär att längre meddelanden förbrukar mer krediter. Exempelvis debiteras ett Basic RCS-meddelande med 161 tecken med 2 credits.

Anteckningar:

Alla krediter dras av från ditt sms-kreditsaldo.
Fallback till sms/mms sker automatiskt när RCS inte stöds av mottagarens enhet eller nätverk.
Priserna kan komma att ändras om kostnaderna för operatörer eller nätverk ökar, men vi kommer alltid att ge minst 30 dagars varsel innan prisuppdateringar träder i kraft.
Detta är alla länder där både RCS stöds och Klaviyo för närvarande stöder sms. Vi kommer att lägga till RCS i de återstående länderna när det blir tillgängligt.

Fler tecken tillgängliga per meddelande

En av de viktigaste fördelarna med RCS jämfört med sms är de extra tecken som finns tillgängliga i varje meddelande. Eftersom RCS-meddelanden har inbyggd branding och opt-out-funktionalitet finns det inget behov av att inkludera ett org-prefix eller opt-out-instruktioner i meddelandetexten. Detta ger dig ungefär 40 extra tecken per meddelande.

Dessutom minskar inte emojis i RCS teckengränsen från 160 till 70, till skillnad från sms. Det gör att du kan skapa rikare och mer engagerande budskap utan att offra utrymme för ditt kärninnehåll.

Exempel 1 (endast text)

sms-meddelande:

mottagare: 100.000 US mottagare
Uppfattat:
- Klaviyo: Dina sommarprylar är här! Njut av 25% rabatt på alla kategorier fram till midnatt. Fri frakt på beställningar över £50. Handla nu på https://kav4.io/XXXXXX. Svara STOP för att avregistrera dig.
Tecken: 185 (2 x sms-segment)
Utnyttjade krediter: 200,000 (2 x 100,000)
- Anmärkning: Kreditanvändningen i dessa exempel baseras på amerikanska priser. Faktiska krediter kan variera mellan olika länder.

RCS-meddelande:

mottagare: 100.000 US mottagare
Uppfattat:
- Dina viktigaste sommarprylar är här! Njut av 25% rabatt på alla kategorier fram till midnatt. Fri frakt på beställningar över £50. Handla nu på https://kav4.io/XXXXXX.
Tecken: 153 (1 x Basic RCS)
Använda krediter: 100,000 (1 x 100,000)
- Anmärkning: Kreditanvändningen i dessa exempel baseras på amerikanska priser. Faktiska krediter kan variera mellan olika länder.

✅ Resultat: Att skicka samma innehåll via sms kostar dubbelt så mycket, eftersom varje meddelande måste innehålla ett org-prefix och opt-out-instruktioner.

Exempel 2 (emojis & specialtecken)

sms-meddelande:

mottagare: 100.000 US mottagare
Uppfattat:
- Klaviyo: 🏖️ Dina sommarprylar är här! Njut av 25% rabatt på alla kategorier fram till midnatt ⏰. Fri frakt på beställningar över £50. Handla nu 👉 https://kav4.io/XXXXXX. Svara STOP för att avregistrera dig.
Tecken: 191 (3 x sms-segment)
- Obs: Emojis och specialtecken minskar teckengränsen för sms segment till 70.
Använda krediter: 300,000 (3 x 100,000)
- Anmärkning: Kreditanvändningen i dessa exempel baseras på amerikanska priser. Faktiska krediter kan variera mellan olika länder.

RCS-meddelande:

mottagare: 100.000 US mottagare
Uppfattat:
- 🏖️ Dina viktigaste sommarprylar är här! Njut av 25% rabatt på alla kategorier fram till midnatt ⏰. Fri frakt på beställningar över £50. Handla nu 👉 https://kav4.io/XXXXXX.
Karaktärer: 159 (1 x Basic RCS)
- Obs: Emojis och specialtecken minskar inte teckengränsen för RCS segment .
Använda krediter: 100,000 (1 x 100,000)
- Anmärkning: Kreditanvändningen i dessa exempel baseras på amerikanska priser. Faktiska krediter kan variera mellan olika länder.

✅ Resultat: Att skicka samma innehåll via sms kostar tre gånger så mycket, eftersom emojis och specialtecken minskar antalet tillåtna tecken för sms.