Lär dig vilka data som synkroniseras från Cloudbeds till Klaviyo och var du kan se dem. Detta inkluderar bokningar, gästinformation och samtycke till e-post. Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om Komma igång med Cloudbeds för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.
Synkfrekvens
När du integrerar med Cloudbeds kommer Klaviyo att synkronisera alla historiska boknings- och gästdata. Framöver kommer boknings- och gästdata att synkroniseras i realtid.
Så här visar du dina Cloudbeds-data
För att se dina Cloudbeds-uppgifter:
- Navigera till Analytics > mättal.
- Här kan du se alla mättal på ditt Konto. Mättal med en Cloudbeds-ikon representerar alla mättal som synkroniserats från din Cloudbeds-integrerare.
-
Använd rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj Cloudbeds för att endast visa Cloudbeds mättal.
Bokning mättal
Följande reservation mättal synkroniseras från Cloudbeds:
-
Skapad bokning
När en gästs bokning skapas i Cloudbeds. -
Bekräftad bokning
När en gästs bokning är bekräftad i Cloudbeds. -
Checkade in till bokningen
När en gäst checkar in till sin bokning. -
Checkat ut från bokningen
När en gäst checkar ut från sin bokning. -
Avbeställd bokning
När en gäst eller administratör avbokar en gästs bokning. -
No Show Reservation
När en gäst inte dyker upp till en bokning.
För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:
-
Värde
Det totala monetära värdet av bokningen. -
Reservations ID
Boknings-ID från Cloudbeds. -
Fastighetens ID
ID för den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "12345"). -
Fastighetens namn
Namnet på den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "Boutique Hotel i Maine"). -
Bild av fastigheten
URL för huvudbilden för fastigheten. -
Källan
Den källa som bokningen gjordes från (t.ex. "Website/Booking Engine"). -
ID för källan
ID för källan till bokningen (t.ex. "s-1"). -
Ursprung
Ursprunget till bokningen (t.ex. "Expedia"). -
Identifierare för tredje part
Om bokningen kom från en onlineresebyrå (OTA): ID för bokningen i det systemet. -
Beräknad ankomsttid
Den beräknade tiden då gästen kommer att anlända till fastigheten. -
Startdatum
Startdatum för bokningen. -
Slutdatum
Slutdatum för bokningen. -
Kod för tilldelningsblock
Den kod för tilldelningsblock som användes i bokningen. -
Värde för ytterligare produkter
Värdet på eventuella tilläggsprodukter som en gäst har köpt vid sin bokning. -
Antal ytterligare produktartiklar
Det totala antalet tilläggsprodukter som en gäst köpte i samband med sin bokning. -
Antal personer i en bokning
Det totala antalet personer som ingår i en bokning. -
Antal vuxna i bokningen
Det totala antalet vuxna som ingår i en bokning. -
Antal barn i bokningen
Det totala antalet barn som ingår i en bokning.
Gästdata
Klaviyo synkroniserar gästdata från Cloudbeds. Observera att vi inte synkroniserar någon profil som är associerad med en online-resebyrå (OTA).
Vi synkroniserar följande gästdata till Klaviyo profil:
- E-post
- Telefonnummer
- Förnamn
- Efternamn
- Gata
- Ort
- Status
- Dragkedja
- Land
- Cloudbeds Gäst ID
- Cloudbeds Kön
- Cloudbeds Födelsedag
- Cloudbeds Företagsnamn
- Cloudbeds Särskilda önskemål
- Cloudbeds Main Guest
- Cloudbeds anpassade fält
- Cloudbeds Datum Skapat
- E-postsamtycke
Observera att sms-samtycke inte synkroniseras från Cloudbeds.