Lär dig vilka data som synkroniseras från Mews till Klaviyo och var du kan se dem. Dessa data inkluderar information om bokningar, gäster och e-postprenumeranter. Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om Komma igång med Mews för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.
Synkfrekvens
När du integrerar med Mews kommer Klaviyo att synkronisera historiska gäster och bokningar från de senaste 2 åren. Framöver synkroniseras boknings-, gäst- och e-postprenumerantdata i realtid.
Så här visar du dina Mews-data
För att se din Mews- data:
- Navigera till analys > mättal.
- Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Mews-ikon representerar alla mättal som synkroniserats från din Mews-integration.
- Använd rullgardinsmenyn All integrationer och välj Mews för att endast visa Mews mättal.
Rumsnattmättal
Följande rumsnatt mättal, relaterade till bokningar, synkroniseras från Mews:
- Bekräftad rumsnatt När en gäst bekräftar en bokning i Mews skapar vi 1 Bekräftad rumsnatt- händelse per rumsnatt (t.ex. en bokning med 2 rum för 2 nätter kommer att ha 4 evenemang).
-
Slutförd rumsnatt När en gäst checkar ut i Mews skapar vi 1 slutförd rumsnatt- händelse per rumsnatt (t.ex. en bokning med 2 rum för 2 nätter kommer att ha 4 evenemang).
För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:
- Värde Det totala värdet av rummet (dvs. rumsinkomst) för en viss natt.
-
Id det ID som är kopplat till
OrderItemi Mews. - ReservationID Det ID som är kopplat till bokningen i PMS.
- Startdatum Det datum som en natt börjar.
- Slutdatum Det datum som en natt slutar.
- Veckodag Veckodag (till exempel Måndag) när natten börjar.
- VuxnaRäknas Antal vuxna i ett rum.
- ChildCounts Antal barn i ett rum.
- Personer Antal personer i ett rum (t.ex. barn).
- Faktureringsnamn Faktureringsnamnet så som det är lagrat i PMS (t.ex. ”Natt – 1/10/26”).
- ResourceName Namnet på rummet som det är lagrat i PMS.
- Egenskaps-ID som motsvarar hotellet.
- PropertyName -namn som motsvarar hotellegenskapen.
- Ursprung Visar varifrån bokningen kom (till exempel direct, kanalchef etc.).
- Resebyrå visar vilken resebyrå (ofta en OTA) som har drivit bokningen.
- Noteringar Ytterligare noteringar.
Reservationsnummer
Följande reservationsmättal synkroniseras från Mews:
- Begärde bokning när en gäst begär en bokning men den ännu inte har bekräftats av ditt företag.
- Frågade om Bokning När en gäst frågar om en bokning men den ännu inte har bekräftats.
- Bekräftad Bokning När en bokning bekräftas av både kund och ditt företag.
- Incheckad till Bokning när en gäst checkar in på en bokning.
- Utcheckad från bokningen när en gäst checkar ut från en bokning.
-
Annullerad bokning när en bokning annulleras.
För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:
- Värde
- Värdevaluta
- Bokningsnummer
- Bokningsnummer
- Tjänstens namn
- Kontotyp
- Tjänst avsändare ursprung
- Kommendörens ursprung
- Använd kupong
- Kontrollera status
- Reservationsgruppens namn
- partnerföretag Namn
- Kupongnamn
- Orsak till avbokning
- Utgivningsdatum
- Planerad starttid
- Planerad sluttid
- Faktisk starttid
- Faktisk sluttid
- Syfte med bokningen
- Antal personer i bokningen
- Antal vuxna i bokningen
- Antal barn vid bokning
Bokningsobjekt
För varje bokningsobjekt synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:
- Värde
- VärdeValuta
- ReservationID (används som ID för objektet)
- Reservationsnummer
- Resursnamn
- Resursbeskrivning
- Egenskapsnamn
- Tjänstens namn
- KontoTyp
- Orderursprung för tjänst
- BefälhavareOrigin
- BegagnadVoucher
- CheckInStatus
- BokningGruppNamn
- PartnerFöretagsnamn
- Orsak till avbokning
- Utgivningsdatum
- SchemalagdStarttid
- Schemalagd sluttid
- FaktiskStarttid
- Faktisk sluttid
- ReservationSyfte
- ReservationPersonantal
- BokningVuxenantal
- Bokning av barnantal
- Bokningsnätter
Gäst data
Klaviyo synkroniserar gästdata från Mews. Observera att vi inte synkroniserar några profiler som är kopplade till en webbaserad resebyrå (OTA).
Vi synkroniserar följande gäst data er till Klaviyo profil:
- Mews kund-ID
- Mews-titel
- Mews Sex
- Förnamn
- Efternamn
- Lokal
- Mews födelsedag
- Titel
- E-post
- E-postsamtycke
- Telefonnummer
- Mews anteckningar
- Mews kostbehov
- Adress 1
- Adress 2
- Ort
- Land
- ZIP
- Mews-klassificeringar
- Mews företags-ID
- Mews är aktiv
- Mews Preferred Space-funktioner
- Organisation
Observera att sms-samtycke inte synkroniseras från Mews.