Så använder du inkorgstestning

Den här funktionen är endast tillgänglig för betalkonton. Om du för närvarande använder en kostnadsfri e-postplan kan du uppgradera din plan för att få åtkomst till inkorgstestning. 

Lär dig hur du använder inboxtestning direkt i Klaviyo. Få åtkomst till Mailgun-e-posttestning utan att lämna ditt Klaviyo-konto eller hantera en separat prenumeration.

Begränsningar för inkorgstestning

Din Klaviyo Email-prenumeration innehåller 100 inkorgstester per användare i ditt Konto per månad. Ett test räknas varje gång en inkorgsförhandsvisning genereras. Om du väljer 5 inkorgar att testa räknas detta som 5 tester.

Därför är det bäst att använda omdöme när du väljer vilka inkorgar du vill testa: välj en liten handfull inkorgar baserat på din prenumerantbas. Lär dig hur du ser en uppdelning av dina prenumeranters inkorgar.

Kör ett inkorgstest

1. Från valfritt e-postmeddelande klickar du på Förhandsgranska och testa.
2. Välj Inkorgstestning.
   
3. Använd fältet Sök profiler för att söka efter en profil att förhandsgranska med, eller växla till fliken Händelser och välj ett mättal för att förhandsgranska händelsedata. Observera att du bara kan förhandsgranska händelsedata när du konfigurerar ett e-postmeddelande i en mall eller ett flöde.
   
4. Under Välj inkorgstester väljer du 1 eller flera inkorgar att förhandsgranska. Vi rekommenderar att du väljer ett litet urval baserat på de populäraste inkorgarna från din egen prenumerantbas, eftersom det finns en gräns för hur många förhandsgranskningar du kan generera varje månad. Alternativen grupperas i följande expanderbara menyer:
   
   • Mörkt läge
   • Mobil
   • Dator
   • Webb
     
   
5. Valfritt: om du vill spara de här valen för nästa inkorgstest väljer du Spara valda som standardinkorgstester.
6. Granska dina val och klicka sedan på Kör test.
7. Vänta några minuter medan dina förhandsvisningar skapas. Du kan navigera bort från sidan och återvända till den, men gör inga ändringar i din mall medan förhandsvisningarna skapas. Annars kommer dina förhandsvisningar inte att matcha den uppdaterade versionen av mallen.
8. När dina förhandsvisningar är klara klickar du på en ruta för att visa den mer i detalj.
9. Använd pilarna för att navigera mellan dina förhandsvisningar eller klicka på Tillbaka till galleriet för att återgå till gallerivyn.
   
10. Klicka på Klart när du är klar med förhandsgranskningen.

Så här delar du en länk till e-postförhandsgranskning

Den här funktionen är endast tillgänglig för betalda Klaviyo-konton.

1. Navigera till mallredigeraren för valfritt e-postmeddelande.
2. Klicka på Förhandsgranska och testa.
3. Välj Inkorgstestning.
4. Kör ett inkorgstest. 
5. När inkorgstestet är klart slår du på inställningen Dela en förhandsgranskningslänk.
   
6. Klicka på kopieringsikonen för att kopiera delnings-URL:en till Urklipp.
7. Dela den här länken med alla du vill ska granska e-postmeddelandet.

Delningslänken upphör att gälla efter 6 dagar, eller direkt om du inaktiverar delning av förhandsgranskningslänk. Förhandsgranskare kommer att kunna se alla versioner av meddelandet som du valde när du körde inkorgstestet.

Felsökning av avvikelser i inkorgen

Varje inkorg tolkar HTML lite olika, vilket kan leda till avvikelser i hur e-postmeddelanden visas. Om en mottagare till exempel har aktiverat mörkt läge på sin enhet kan inkorgsleverantören justera eller invertera e-postmeddelandets färger för att anpassa dem till ett mörkare färgschema. Läs mer om hur du designar dina e-postmeddelanden för att ta hänsyn till prenumeranter som använder mörkt läge.

Dessutom erbjuder vissa inkorgar begränsat stöd för olika HTML-element. Outlook har generellt det mest begränsade stödet, vilket kan påverka hur ditt e-postmeddelande visas. Som tur är utgör Outlook vanligtvis bara en liten andel av e-postmottagarna. Läs mer om e-postmeddelanden och Outlook eller HTML- och CSS-stöd i olika inkorgar.