Du kommer att lära dig
Läs mer om Klaviyo aktivitetskarta och hur den gör att du kan visualisera hur, var och hur ofta kunder interagerar med ditt varumärke. Aktivitetskartan hjälper dig att förstå dina kunder och använda livedata för att skapa personligt innehåll och få ditt företag att växa.
Så här får du åtkomst till aktivitetskartan
Från fliken Analys
Det finns några sätt att se data som kommer in på ditt Konto via aktivitetskartan.
- Gå till Analytics > mättal.
- Klicka på mättalet du vill undersöka (t.ex. Klickat på e-post). Du kan antingen hitta detta i den alfabetiska listan eller genom att använda sökfältet högst upp på sidan.
- Håll muspekaren över det här mättalet, öppna rullgardinsmenyn Mer och välj Aktivitetskarta.
Från specifika kampanjer
- Navigera till Kampanjer.
- Välj antingen en skickad kampanj direkt från listan nedan eller använd alternativet Filtrera för att sortera efter Skickad.
- Klicka på fliken Se live. Härifrån skickas du till sidan med aktivitetskartan.
Funktionen Titta live är inte tillgänglig för kampanjer som ingår i ett A/B-test.
Använda aktivitetskartsdata
När du är på sidan med aktivitetskartan håller du muspekaren över varje cirkel för att se det totala antalet interaktioner för mättalet under den tidsperiod du har valt. Genom att klicka på en cirkel kan du se antalet kunder som utlöste en händelse på den platsen.
Det är viktigt att notera att när du kommer till aktivitetssidan kommer den inte att som standard visa det mättal du redan hade valt. I stället behöver du hitta detta igen i listrutan Välj ett alternativ ovan och välja vilket mättal du vill analysera. Endast Klaviyo-mättal är tillgängliga här.
Du kan också välja ett annat mättal i rullgardinsmenyn Välj ett alternativ och justera tidsramen (dvs. Realtime, Last Day, Last Week eller Last Month).
Dessutom kan du växla till helskärmsvy och zooma in och ut med alternativen längst ned till höger på kartskärmen.