Como adicionar códigos de cupom a formulários de registro

O que você vai aprender

Aprenda a adicionar códigos de cupom estáticos e cupons únicos aos seus formulários de registro para aumentar as taxas de envio e de conversão e incentivar os clientes a gastar mais no seu site.

Uma boa prática é adicionar o código de cupom diretamente à mensagem de sucesso do seu formulário, pois isso incentiva os registros e permite que seus clientes resgatem o cupom sem sair do seu site. Se você estiver usando a Shopify e cupons exclusivos da Shopify nos seus formulário de registro, o cupom será aplicado automaticamente ao carrinho do cliente no checkout quando ele concluir o formulário.

Antes de começar

Há alguns tipos de cupons:

• Códigos únicos Códigos de cupom únicos, também chamados de "dinâmicos," são uma série aleatória de números ou letras que um destinatário pode usar 1 vez. Cada pessoa recebe seu próprio código de cupom; não haverá duas pessoas com o mesmo código. Os códigos de cupom únicos geralmente são mais longos e mais complicados do que os códigos estáticos.
• Cupom estático Códigos de cupom estáticos são um único código para todos os clientes usarem (por exemplo, Welcome20). Todas as pessoas vão receber o mesmo código para usar no seu site. Os códigos estáticos podem ser compartilhados; no entanto, eles são mais fáceis de lembrar e usar.

O processo de configuração do cupom vai variar dependendo do tipo de cupom que você usa (ou seja, cupom estático, cupom único do Shopify ou cupom único carregado); no entanto, as 2 primeiras seções deste guia devem ser seguidas independentemente do tipo de cupom.

Formulários de banner que não coletam consentimento de e-mail ou SMS só podem incluir cupom estático. Banners que coletam consentimento de e-mail ou SMS precisam incluir um bloco de cupom único na etapa de sucesso.

Prepare seu formulário de registro

1. Selecione a aba formulário de registro na navegação à esquerda do Klaviyo.
2. A partir daqui, você tem algumas opções para criar um formulário com um cupom.
   
   • Opção 1: escolha 1 dos seus formulários existentes para editar e adicionar um cupom.
   • Opção 2: escolha um modelo pronto na biblioteca de formulários que já inclua um bloco de cupom. Para isso, selecione Criar formulário de registro no canto superior direito e, em seguida, marque a caixa de na barra de menus para filtrar sua pesquisa na biblioteca de formulários.
     
   • Opção 3: crie um formulário totalmente novo do zero e configure-o com um cupom. Para fazer isso, selecione Criar formulário de registro no canto superior direito e, em seguida, Criar novo formulário de registro.
3. Acesse o editor de formulários do formulário de registro ao qual você pretende adicionar o cupom.

Com qualquer uma das opções acima, você pode adicionar facilmente um bloco de cupom ao seu formulário de registro no criador de formulários.

Adicione um bloco de cupom à etapa de sucesso do seu formulário

Quando você estiver no editor do seu formulário de registro, poderá adicionar e configurar seu cupom. Siga estas instruções de configuração tanto para cupons estáticos quanto para cupom único:

1. No editor de formulários, selecione o botão Enviar na prévia.
   
2. Configure as configurações de Ação de clique do botão da seguinte forma:
   
   • Ação: Enviar formulário.
   • Lista para enviar: escolha sua lista.
   • Após enviar: Mostrar próxima etapa.
3. No topo da página, selecione Sucesso para abrir a etapa de sucesso do seu formulário. Esta é a página que os visitantes verão quando enviarem o formulário.
   
4. No lado esquerdo da página Visão geral, selecione a guia Adicionar blocos.
5. Arraste e solte um bloco de cupom (localizado em Elements) na prévia, onde você quiser que o cupom apareça no seu formulário, se ainda não houver um lá.
6. Clique em Configurar cupom na prévia do formulário.

1. No menu de configurações que aparece no lado esquerdo, escolha configurar um cupom estático ou um cupom único no seu formulário.

Configure um cupom estático no seu formulário

1. Na parte superior do menu de configurações de cupom, selecione cupom estático.
2. Digite o nome do seu código de cupom estático na caixa de texto (ex.: Welcome10).
   
   • Se você não tiver um código estático existente pronto, primeiro será necessário criar um manualmente na sua plataforma de e-commerce.
3. Se você acabou de criar um novo código estático, recarregue a página do criador de formulários antes de digitá-lo na caixa de texto.
   
4. Edite os estilos do bloco (por exemplo, cor de fundo, raio dos cantos, estilo da borda, espessura da borda e preenchimento) para que o cupom fique grande e chame a atenção.
5. Quando terminar de editar, clique na seta para voltar e salvar o cupom.
   
6. Pule para a seção final para editar e publicar o formulário.

Configure um cupom único no seu formulário

Na parte superior do menu de configurações de cupom, selecione cupom único. Dependendo se você está usando um cupom único do Shopify ou um cupom único carregado, sua configuração vai ser um pouco diferente.

No momento, a capacidade de mostrar códigos de cupom únicos em uma mensagem de sucesso está disponível apenas para cupons do Shopify, cupons carregados e cupons de API. Embora seja possível criar cupom único no Klaviyo para WooCommerce, Magento 2 e PrestaShop, não é possível exibir esses códigos em formulários de registro no momento. Como alternativa, siga as instruções de cupom carregado ou cupom de API para adicionar códigos de cupom único em formulários.

Cupons da Shopify

1. Escolha Cupom da Shopify como seu Tipo de cupom único.
2. Clique no menu suspenso ao lado de cupom único para escolher um cupom existente ou clique no (+) Cupom único da Shopify para criar um novo.
   
3. Se optar por criar um código de cupom da Shopify novo e exclusivo, você verá o modal Criar cupom único da Shopify solicitando que você:
   
   • Dê um nome ao cupom (por exemplo, 10OFF) e adicione um prefixo opcional.
   • Selecione o tipo de desconto que deseja oferecer (como valor fixo, porcentagem ou frete grátis).
   • Escolha as configurações do cupom (valor, aplicação, ativação e validade).
     • Observe que, se você selecionar Após 1 ano ou Em uma data específica para Vencimento, a Klaviyo vai gerar um lote inicial de 600 códigos únicos quando o cupom for adicionado ao formulário e vai gerar mais códigos quando o número disponível cair para menos de 400. Se você selecionar Após um determinado número de dias/horas, a Klaviyo vai gerar um lote de 600 códigos por dia.
   
4. Clique em Criar cupom único da Shopify no canto inferior direito. Isso leva você de volta ao gerador de formulários, com o código de cupom recém-criado selecionado para uso no formulário.
5. Adicione um cupom estático existente como Cupom alternativo. Este é um código estático que só aparece se você ficar sem códigos de cupom únicos, para que seus clientes ainda possam receber o mesmo desconto.
6. Primeiro, crie um cupom estático na Shopify e cole-o na caixa de texto do Cupom alternativo (por exemplo, 10PERCENT).
7. Pule para a seção final para editar e publicar o formulário.

Cupons carregados

Se você ainda não fez isso, verifique se ativou cupons carregados. Navegue até Configurações > Outros > Manutenção de perfil e ative a opção Cupons carregados.

1. No seu formulário, escolha Cupom carregado como seu Tipo de cupom único.
2. Clique no menu suspenso ao lado de Cupom único para escolher um cupom existente ou clique no link Criar cupom carregado.
   
3. Se você escolheu um cupom existente, certifique-se de que você enviou os códigos para esse cupom.
4. Se você optou por criar um novo cupom enviado por upload, a página Criar cupom será aberta em uma nova aba. A partir daqui:
   
   • Configure os seguintes detalhes:
     • Nome (ex.: JustForYou)
     • Contagem mínima de cupons (ex.: 500)
       

       A contagem de cupons deve ser um valor entre 100–5000. Valores fora desse intervalo não são aceitos. Se nenhum mínimo for especificado, a contagem padrão será 500.

     • Data de validade
       
   • Clique em Criar cupom no canto superior direito. Isso levará você à página Cupons carregados.
     • Na página Cupons carregados, clique em três pontos > Adicionar códigos à direita do cupom que você gostaria de usar no seu formulário.
       
   • Faça upload do seu arquivo CSV para processar esses códigos. Você pode consultar nosso guia para fazer upload de cupom único para obter ajuda.
   • Volte para a aba do builder de formulário de registro e recarregue a página.
5. Selecione a etapa Sucesso e, em seguida, clique em Configurar cupom na prévia.
6. Ao lado de Cupom único, escolha seu novo cupom carregado no menu suspenso.
   
7. Adicione um cupom estático existente como Cupom alternativo. Este é um código estático que só aparece se você ficar sem códigos de cupom exclusivos, para que seus clientes ainda possam receber algum cupom.

• Primeiro, você precisa fazer upload de um cupom estático no Klaviyo para colar na caixa de texto Cupom alternativo (por exemplo, 10PERCENT).

Termine a edição e publique seu formulário

Depois de configurar cupons para o seu formulário:

1. Faça os ajustes finais de estilo na aparência e no texto do seu cupom ou nas outras etapas do seu formulário.
2. Quando estiver tudo pronto para ativar seu formulário, clique em Publicar.
3. Acesse seu site e recarregue a página para ver seu formulário aparecer.
   

   Pode levar um momento para o formulário aparecer no seu site enquanto o cupom único gera.

4. Preencha o formulário para testar se seu cupom foi processado corretamente. Depois disso, os clientes receberão um código de cupom diretamente na mensagem de sucesso do seu formulário para copiar e usar no seu site.

Se você usar um cupom do Shopify no seu formulário de registro, ele será aplicado automaticamente à página de checkout do Shopify do cliente quando ele chegar à etapa final do formulário.