O que você vai aprender
Saiba como editar ou reprogramar uma campanha agendada. O senhor pode editar campanhas programadas e de rascunho.
Editar uma campanha programada
Se a campanha estiver programada para ser enviada em 15 minutos ou menos, o senhor deverá cancelá-la e cloná-la para poder fazer alterações.
Para fazer edições em uma campanha programada, siga as etapas abaixo:
- Navegue até a guia Campaigns (Campanhas ).
- Clique no menu de três pontos na extrema direita da Campanha que o senhor deseja editar.
- Clique em Pause.
- Confirme que o senhor deseja editar a campanha na janela modal que aparece.
- Navegue pelo assistente de criação de campanha.
- Faça suas atualizações.
- Escolha seu horário agendado.
- Clique em Schedule.
- Observação: Se o senhor não agendar a Campanha novamente, ela permanecerá no modo de rascunho e não será enviada no horário original de envio.
- Se o senhor não terminar de editar e reagendar sua campanha, a Klaviyo o notificará 24 e 3 horas antes do horário originalmente agendado.
Reprogramar uma campanha agendada
As campanhas só podem ser reagendadas se estiverem programadas para mais de 15 minutos a partir da hora atual. Caso contrário, o senhor deve cancelar e clonar a campanha para fazer alterações nela.
O senhor não pode atualizar o fuso horário ao reprogramar campanhas.
Para reprogramar uma campanha, siga estas etapas:
- Localize a campanha que o senhor deseja reprogramar.
- Clique nos três pontos verticais no lado direito.
- Clique em Reschedule.
- Escolha a nova data e hora.
- Clique em Schedule.
Reprogramar um rascunho de campanha
Para alterar a data de uma campanha programada:
- Passe o mouse sobre seu rascunho de campanha (na exibição de lista) ou clique nele (na exibição de calendário)
- Na janela modal exibida, clique em Change date (Alterar data).