O que você vai aprender
Saiba mais sobre as taxas médias de clique, conversão e taxa de cancelamento de inscrição para campanhas de SMS e MMS.
As informações abaixo se baseiam em dados de clientes da Klaviyo que usam SMS nos EUA. Esses intervalos podem variar dependendo do seu setor e do seu público.
SMS e MMS
As taxas de SMS e MMS são quase idênticas. As mensagens MMS têm uma receita por destinatário média um pouco maior e uma taxa de cancelamento de inscrição um pouco menor, mas, fora isso, o desempenho dos dois tipos de mensagem é o mesmo.
Taxa de cliques
| Ótimo | 14,6% ou mais |
| Boa | 8,9%–14,5% |
| Pode melhorar | 6,0–8,8% |
| Crítico | Menos de 5,9% |
Taxa de conversão
| Ótimo | 2,1% ou mais |
| Boa | 1,0–2,0% |
| Pode melhorar | 0,5–0,9% |
| Crítico | Menor que 0,5% |
Taxa de cancelamento de inscrição
Observe que taxas de cancelamento de inscrição acima da média podem resultar em limitações de mensagens ou bloqueio por parte das operadoras sem fio.
| Ótimo | Menor que 0,5% |
| Boa | 0,6–1,4% |
| Pode melhorar | 1,5–1,9% |
| Crítico | 2,0% ou mais |
Receita por destinatário
| Ótimo | $ 2,42 ou mais |
| Boa | $ 0,66–2,41 |
| Pode melhorar | $0.18–0.65 |
| Crítico | Menos de $ 0,18 |