O que você vai aprender
Saiba como criar um formulário de inscrição que redireciona seus assinantes de e-mail existentes para perguntar se eles querem se inscrever no marketing por SMS. A coleta de números de telefone de seus assinantes de e-mail permite que o senhor se envolva em vários canais e adapte as mensagens com base nas preferências dos assinantes para criar experiências mais personalizadas.
Antes de começar
Aqui, presumimos que o senhor já tenha um formulário de várias etapas em que coleta o consentimento por e-mail e SMS.
Este guia explicará como clonar esse formulário e ajustá-lo para direcionar as pessoas que se inscreveram apenas para receber e-mails. A clonagem é a maneira mais rápida e fácil de configurar esse formulário. Ele permite que você copie a mesma marca e os mesmos estilos em todos os formulários, para que possa publicá-los mais rapidamente e criar uma experiência de opt-in coesa e consistente.
Obter o consentimento de SMS dos assinantes de e-mail
Observe que as etapas para criar um formulário destinado a assinar somente por e-mail são exatamente as mesmas para formulários de várias etapas Opt-in inteligente e formulários de várias etapas tap-to-text. Saiba mais sobre os métodos de opt-in de SMS.
- Navegue até a guia Sign-up forms (Formulários de inscrição ) na navegação à esquerda do Klaviyo.
- Localize o formulário de várias etapas que coleta o consentimento de e-mail e SMS e, em seguida, clique nos três pontos > clonar.
- Selecione Clone to this account (Clonar para esta conta) e dê um nome ao formulário clonado (por exemplo, Retarget email subscribers).
- Selecione Continue.
- Localize seu novo formulário clonado na lista e clique nos três pontos > Edit para entrar no editor de formulários.
- Ao lado de Email Opt-in, acima da visualização do formulário, clique nos três pontos > Delete.
- Confirme que deseja remover essa etapa clicando em Delete Step (Excluir etapa). Seu formulário agora solicitará apenas o consentimento por SMS.
- Clique na guia Targeting and behavior (Segmentação e comportamento ).
- Selecione Targeting.
- Clique na lista suspensa em Visitors (Visitantes) e selecione Show to email subscribers only (Mostrar somente para assinantes de e-mail).
- Selecione o campo do número de telefone em seu formulário. Em consentimento para SMS, certifique-se de selecionar a opção Single step - Promotional only.
- Quando o senhor estiver pronto, clique em Publicar.
Depois de publicado, esse formulário de inscrição será exibido somente para as pessoas que se inscreveram anteriormente em seu marketing por e-mail para solicitar o consentimento por SMS. O senhor também pode enviar uma campanha para seus assinantes de e-mail com um link para esse formulário para gerar opt-ins.
Próximas etapas
Em seguida, crie um fluxo de boas-vindas por SMS para causar um impacto imediato em seus novos assinantes de SMS.