O que você vai aprender
Saiba como criar um formulário de registro que faça retargeting dos seus assinantes de e-mail existentes para perguntar se eles querem se inscrever no marketing por SMS. Coletar números de telefone dos seus assinantes de e-mail permite que você engaje em vários canais e personalize as mensagens com base nas preferências dos assinantes para criar experiências mais personalizadas.
Antes de começar
Aqui, presumimos que você já tem um formulário de várias etapas no qual você coleta consentimento de e-mail e SMS.
Este guia vai mostrar como clonar este formulário e ajustá-lo para direcionar apenas quem está inscrito em e-mail. A clonagem é a forma mais rápida e fácil de configurar este formulário. Ela permite copiar a mesma identidade visual e os mesmos estilos entre formulários, para que você possa publicá-lo mais rápido e também criar uma experiência de inscrição coesa e consistente.
Coletar consentimento de SMS de assinantes de e-mail
Observe que as etapas para criar um formulário direcionado a assinantes apenas de e-mail são exatamente as mesmas para formulários de várias etapas do Smart Opt-in e formulários de várias etapas de tap-to-text. Saiba mais sobre métodos de opt-in de SMS.
- Navegue até a aba formulário de registro na navegação à esquerda do Klaviyo.
- Encontre seu formulário de várias etapas que coleta consentimento de e-mail e SMS e clique em 3 pontos > Clonar.
- Selecione Clonar para esta conta e dê um nome ao seu formulário clonado (por exemplo, Redirecionar assinantes de e-mail).
- Selecione Continuar.
- Encontre seu novo formulário clonado na lista e, em seguida, clique em 3 pontos > Editar para entrar no editor de formulários.
- Ao lado de Opt-in de e-mail acima da prévia do seu formulário, clique em 3 pontos > Excluir.
- Confirme que você quer remover esta etapa clicando em Excluir etapa. Agora, seu formulário só solicitará consentimento para SMS.
- Clique na guia Segmentação e comportamento.
- Selecione Targeting.
- Clique no menu suspenso em Visitantes e selecione Mostrar apenas para assinantes de e-mail.
- Selecione o campo de número de telefone no seu formulário. Em Consentimento de SMS, selecione a opção Etapa única - Somente promocional.
- Quando estiver tudo pronto, clique em Publicar.
Depois de publicado, este formulário de registro será exibido apenas para quem já se inscreveu no seu marketing por e-mail, para solicitar o consentimento de SMS. Você também pode enviar uma campanha para seus assinantes de e-mail com um link para este formulário para gerar inscrições.
Próximas etapas
Em seguida, crie um fluxo de boas-vindas de SMS para gerar um impacto imediato em seus novos assinantes de SMS.