Referência de dados do ChowNow

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Saiba quais dados são sincronizados da ChowNow para a Klaviyo e onde visualizá-los. 

Antes de começar

Se ainda não o fez, leia nosso guia, Guia de introdução ao ChowNow, para obter instruções passo a passo sobre a integração, antes de continuar com este artigo.

Sobre os dados da ChowNow

A sincronização histórica da ChowNow é de 2 anos atrás. A sincronização periódica futura ocorre a cada 5 minutos.

O Klaviyo sincroniza 3 eventos de pedido do ChowNow:

  • Pedido aceito
  • Pedido Realizado
  • Pedido Cancelado

Klaviyo sincroniza os seguintes dados do perfil da ChowNow para o perfil associado a eventos de pedido:

  • ID do ChowNow
  • Nome
  • Sobrenome
  • Telefone

Email consentimento

Klaviyo atualmente não sincroniza endereços de e-mail e consentimento da ChowNow. 

consentimento para SMS

Embora os números de telefone sejam sincronizados, o consentimento para SMS não é. Isso significa que o SMS não pode ser enviado para números de telefone sincronizados a partir dessas integrações sem a obtenção de consentimento em separado.

Como visualizar seus dados

Para visualizar seus dados do ChowNow:

  1. Clique no menu suspenso métricas na barra lateral de navegação à esquerda.
  2. Selecione métrica. Aqui, o senhor pode visualizar toda a métrica em sua conta. 
  3. filtro por ChowNow na parte superior para ver toda a sua métrica ChowNow.

ChowNow métrica

Pedido Realizado

Esse evento é acionado quando um cliente envia um pedido no ChowNow. Ele pode ser filtrado pelas seguintes propriedades de nível superior:

  • Fulfill Method (Método de atendimento)
    O método usado para atender ao pedido ("curbside", "entrega", "dine_in" ou "pickup").
  • Is Order Ahead
    Se o pedido foi feito antes do tempo ("TRUE" ou "FALSE").
  • URL do pedido
    O URL dos detalhes do pedido. Isso pode ser usado para obter as informações detalhadas de um pedido.
  • Itens
    Uma matriz de todos os itens do pedido.
  • Quantidade
    A quantidade de todos os itens do pedido.
  • Desconto
    Uma matriz de todas as informações de desconto.
  • ID do restaurante
    O ID do restaurante onde o cliente fez o pedido.
  • Nome do restaurante
    O nome do restaurante onde o cliente fez o pedido.
  • ChowNow ID
    O ChowNow ID do pedido.
  • ID do mercado
    O ID do site marketplace onde o cliente fez o pedido.
  • Nome do mercado
    O nome do site marketplace onde o cliente fez o pedido. 
  • Códigos de desconto
    Uma matriz de todos os códigos de desconto aplicados.
  • Total de descontos
    O valor total de todos os descontos aplicados.
  • $valor
    O valor total do pedido, incluindo quaisquer descontos.

Pedido aceito

Esse evento é acionado quando o pedido de um cliente é aceito no ChowNow. Ele pode ser filtrado pelas seguintes propriedades de nível superior:

  • Fulfill Method (Método de atendimento)
    O método usado para atender ao pedido ("curbside", "entrega", "dine_in" ou "pickup").
  • Is Order Ahead
    Se o pedido foi feito antes do tempo ("TRUE" ou "FALSE").
  • URL do pedido
    O URL dos detalhes do pedido. Isso pode ser usado para obter as informações detalhadas de um pedido.
  • Itens
    Uma matriz de todos os itens do pedido.
  • Quantidade
    A quantidade de todos os itens do pedido.
  • Desconto
    Uma matriz de todas as informações de desconto.
  • ID do restaurante
    O ID do restaurante onde o cliente fez o pedido.
  • Nome do restaurante
    O nome do restaurante onde o cliente fez o pedido.
  • ChowNow ID
    O ChowNow ID do pedido.
  • ID do mercado
    O ID do site marketplace onde o cliente fez o pedido.
  • Nome do mercado
    O nome do site marketplace onde o cliente fez o pedido. 
  • Códigos de desconto
    Uma matriz de todos os códigos de desconto aplicados.
  • Total de descontos
    O valor total de todos os descontos aplicados.
  • $valor
    O valor total do pedido, incluindo quaisquer descontos.

Pedido Cancelado

Esse evento é acionado quando um cliente cancela um pedido no ChowNow. Ele pode ser filtrado pelas seguintes propriedades de nível superior:

  • Fulfill Method (Método de atendimento)
    O método usado para atender ao pedido ("curbside", "entrega", "dine_in" ou "pickup").
  • Is Order Ahead
    Se o pedido foi feito antes do tempo ("TRUE" ou "FALSE").
  • URL do pedido
    O URL dos detalhes do pedido. Isso pode ser usado para obter as informações detalhadas de um pedido.
  • Itens
    Uma matriz de todos os itens do pedido.
  • Quantidade
    A quantidade de todos os itens do pedido.
  • Desconto
    Uma matriz de todas as informações de desconto.
  • ID do restaurante
    O ID do restaurante onde o cliente fez o pedido.
  • Nome do restaurante
    O nome do restaurante onde o cliente fez o pedido.
  • ChowNow ID
    O ChowNow ID do pedido.
  • ID do mercado
    O ID do site marketplace onde o cliente fez o pedido.
  • Nome do mercado
    O nome do site marketplace onde o cliente fez o pedido. 
  • Códigos de desconto
    Uma matriz de todos os códigos de desconto aplicados.
  • Total de descontos
    O valor total de todos os descontos aplicados.
  • $valor
    O valor total do pedido, incluindo quaisquer descontos.

Recursos adicionais

Introdução aos segmentos

Introdução aos fluxos

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