O que você vai aprender
Saiba como usar a funcionalidade de pesquisa do Klaviyo para navegar na plataforma de forma rápida e eficiente. A barra de pesquisa, localizada no menu superior do Klaviyo, processa comandos baseados em texto para fornecer resultados de pesquisa relevantes e ajudar o usuário a encontrar o que precisa na plataforma.
Sobre o Klaviyo search
O que o senhor acha do suporte da funcionalidade de pesquisa Klaviyo:
- Configurações pessoais de idioma
- A barra de pesquisa apresenta resultados para sua consulta no idioma de sua conta pessoal. Por exemplo, se a sua configuração de idioma pessoal estiver definida como espanhol e o senhor inserir uma consulta em espanhol, os resultados estarão em espanhol.
- Até 10 resultados por consulta
- O Klaviyo apresenta automaticamente as sugestões mais relevantes para seu comando baseado em texto, mostrando até 10 resultados por consulta.
- Consultas de pesquisa parciais
- Klaviyo começará imediatamente a sugerir páginas e ações com base em sua entrada, mesmo que seja um comando incompleto (por exemplo, inserir "dash" retornará resultados para "painel", "métricas painel" etc.).
O que a funcionalidade de pesquisa do Klaviyo não suporta:
- Navegação para páginas que têm um ID exclusivo
- A barra de pesquisa não pode fornecer atalhos para navegar para páginas com IDs exclusivos (por exemplo, um relatório personalizado que o senhor criou ou para o editor de um dos seus fluxos ao vivo quando pesquisar o nome dele).
Usando a barra de pesquisa do Klaviyo
Para usar a funcionalidade de pesquisa, basta selecionar a barra de pesquisa no Klaviyo e começar a digitar sua consulta. Imediatamente, o Klaviyo começará a sugerir as ações, páginas, seções ou pesquisas relacionadas mais relevantes com base nas suas informações.
Usar Command+K (em um Mac) ou Control+K (em um PC) no teclado abre automaticamente a barra de pesquisa em páginas com o campo de pesquisa.
Tipos de resultados de pesquisa
Quando o senhor insere uma consulta de pesquisa, o Klaviyo exibe diferentes tipos de resultados de pesquisa:
- Criar ações (ícone de lápis)
- Ir diretamente para uma área para executar uma tarefa específica.
- Por exemplo, a pesquisa "Campanha" inclui uma ação de criação para Criar Campanha, que abre o novo modal de criação de Campanha.
- Ir diretamente para uma área para executar uma tarefa específica.
- Ações de navegação (ícone de seta)
- Caminhos diretos para páginas ou seções específicas no Klaviyo.
- Por exemplo, a pesquisa "fluxo" oferece ações de navegação para a seção fluxo. Se várias páginas ou seções corresponderem à sua consulta, o Klaviyo oferece várias opções de ação de navegação.
- Caminhos diretos para páginas ou seções específicas no Klaviyo.
- Opções de pesquisa refinadas (ícone de lupa)
- Consultas sugeridas para pesquisar conteúdo relacionado em outras áreas da plataforma.
- Por exemplo, pesquisar "novo" mostra opções como Pesquisar novo em seções específicas (por exemplo, campanhas, fluxo, formulário de registro, etc.). A seleção de Search 'new' in formulário de registro encontra todos os formulários que contêm a palavra "new".
- Consultas sugeridas para pesquisar conteúdo relacionado em outras áreas da plataforma.
A barra de pesquisa do Klaviyo respeita as permissões de nível de usuário, exibindo apenas as páginas e ações às quais o senhor tem acesso. Se o senhor tentar pesquisar algo a que não tem acesso, uma notificação de acesso restrito será exibida em vez das opções de navegação.
Itens pesquisados recentemente
Se o senhor estiver procurando um termo que usou recentemente ou que usa com frequência, o campo de pesquisa mostrará esse histórico no final da lista.