O que você vai aprender
Saiba como integrar o Wufoo ao Klaviyo para criar mensagens de fluxo automatizadas, personalizar campanhas e segmentar suas listas com base nos dados do Wufoo. O Wufoo permite que o senhor crie rapidamente pesquisas, convites e formulários de contato para coletar os dados de que precisa dos seus clientes. O Klaviyo sincroniza os seguintes dados do Wufoo:
- Quando alguém preencheu um formulário
- O nome do formulário que o usuário preencheu
- Dados coletados dos campos do formulário
Antes de começar
É importante observar o seguinte antes de fazer a integração com o Wufoo:
- Todos os formulários devem ter um único campo para coletar o endereço de e-mail do cliente para que a Klaviyo possa rastrear os envios de formulários. Se não houver um campo de e-mail no formulário, ou se houver vários campos de e-mail, o Klaviyo pode não sincronizar os resultados do formulário.
- O Wufoo só permite extrair informações de seus formulários se o senhor tiver uma assinatura paga dos serviços dele. Certifique-se de resolver qualquer problema no pagamento antes de tentar sincronizar com o Klaviyo.
- O Klaviyo não consegue identificar o campo Last Name quando o senhor tem o formulário configurado como subcampos. Em vez disso, use uma das abordagens a seguir para registrar os sobrenomes de seus clientes:
- Crie um único campo Name (para incluir o nome e o sobrenome do contato inscrito): o site Klaviyo dividirá automaticamente o primeiro espaço para criar um nome e um sobrenome para o contato inscrito.
- Criar 2 campos separados: Se o senhor criar um campo First Name (Nome) e um campo Last Name (Sobrenome), o Klaviyo sincronizará ambos separadamente.
Integrar o Wufoo com o Klaviyo
O senhor precisará do URL do seu site Wufoo e da chave da API do Wufoo para fazer a integração com o Klaviyo
- Navegue até a guia Forms (Formulários ) no Wufoo.
- Clique no menu de três pontos no lado direito do formulário que o senhor deseja conectar ao Klaviyo.
- Selecione as informações da API no menu suspenso.
- Copie a chave da API da página Informações da API.
Essa chave de API é uma chave de API privada. Trate a chave privada de API como senhas; mantenha-as em um local seguro e nunca as exponha ao público. - Entre em Klaviyo, selecione a guia integrações.
- Clique em “Explorar aplicativos”, procure por Wufoo e clique no cartão.
- Em seguida, clique em Install (Instalar).
- Digite o URL completo do seu armazenar, incluindo "Wufoo.com", Wufoo.co.uk", Wufoo.eu", etc.
- Digite a chave de API que o senhor copiou anteriormente.
- Clique em Connect to Wufoo.
- Na próxima página, o senhor pode especificar critérios avançados:
- Only sync specific forms (Sincronizar apenas formulários específicos): escolha essa opção se quiser sincronizar apenas alguns de seus formulários Wufoo.
- Especificar formulários que devem incluir campos de caixa de seleção: se o senhor tiver formulários com caixas de seleção, certifique-se de que os dados sejam importados para o Klaviyo corretamente com essa opção.
- Se tiver marcado as caixas correspondentes, será necessário fornecer uma lista separada por vírgulas dos hashes de formulário que deseja sincronizar com o Klaviyo; o código hash de um formulário pode ser encontrado na página Code (Código) desse formulário.
- O senhor também pode marcar Add Wufoo respondents to a Klaviyo lista e, em seguida, especificar em qual lista Klaviyo os dados do formulário Wufoo serão sincronizados, fornecendo o Form Code e o ID de 6 caracteres da lista Klaviyo.
- Para encontrar o código do formulário, volte para as informações de API do formulário e copie o Hash do formulário .
- Para localizar o ID da lista Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) em Klaviyo e selecione a guia lista & segmento, clique na lista à qual deseja adicionar os dados de Wufoo e, em seguida, clique em Settings (Configurações). Em seguida, copie o ID da lista da seção ID da lista & name.
- Para encontrar o código do formulário, volte para as informações de API do formulário e copie o Hash do formulário .
- Depois de adicionar as configurações específicas de integração necessárias, clique em Complete setup (Concluir configuração).
Monitorar a sincronização do Wufoo
Quando o senhor faz a integração com o Wufoo, todos os dados históricos disponíveis começam a ser sincronizados com o Klaviyo em poucos minutos. Para verificar sua integração:
- Navegue até Analytics > métrica.
- filtro por Wufoo.
- Selecione a métrica Filled Out Form (Formulário preenchido ) e clique no feed Activity (Atividade) para visualizar os dados à medida que são sincronizados.
- Se sua integração tiver começado a sincronizar dados, o senhor começará a ver eventos de Formulário Preenchido, com o ícone do Wufoo, adicionados a esse feed de atividades.
A partir de então, o Klaviyo sincroniza os dados do Wufoo uma vez por hora. Quando a sincronização estiver concluída, o senhor verá uma borda verde ao redor da integração com o Wufoo na guia Integrations (Integrações ).
Atualmente, o Klaviyo sincroniza apenas uma métrica do Wufoo: Filled Out Form (Formulário preenchido).
Essa métrica registra todas as informações a seguir:
- Quem preencheu o formulário
- Quando essa pessoa preencheu o formulário
- O nome do formulário preenchido
Todos os dados coletados por meio dos campos do formulário serão anexados ao perfil de cada assinante na Klaviyo, em Custom Properties.
Resultado
O senhor concluiu a integração do Wufoo com o Klaviyo e verificou os dados sincronizados. Agora, o senhor pode criar mensagens de fluxo automatizadas, personalizar campanhas e segmentar suas listas com base nos dados sincronizados do Wufoo. O senhor pode até mesmo criar uma série de mensagens de boas-vindas que são acionadas quando alguém envia um formulário.