O que você vai aprender
Saiba como pausar uma mensagem de fluxo individual. Depois de criar um fluxo, pode haver casos em que o senhor queira pausar o envio de uma ou mais mensagens dentro do fluxo. Isso se aplica somente a e-mails ou SMS que estão ativos no momento e sendo enviados aos seus assinantes.
Se quiser pausar todas as mensagens em um fluxo, leia How to Bulk Update Flow Statuses (Como atualizar o status do fluxo em massa).
Pausar uma mensagem de fluxo
Para pausar uma mensagem em um fluxo:
- Navegue até a aba Fluxos .
- Selecione o nome do fluxo que contém o e-mail ou SMS que o senhor gostaria de interromper o envio.
- atualização do status de envio para manual ou rascunho da mensagem que o senhor deseja pausar o envio. O senhor pode fazer isso clicando no menu suspenso do cartão de mensagem e escolhendo Manual ou Rascunho.
Ambos os status pausarão o envio de e-mails e SMS. Se não quiser que os contatos fiquem na fila para receber o e-mail ou SMS, o senhor pode definir o status de envio como rascunho.
As mensagens em manual continuarão na fila de destinatários, portanto, se o senhor quiser enviar posteriormente para esses contatos, recomendamos definir o status como manual. No modo manual, os destinatários continuarão no fluxo, mesmo que a mensagem pausada não seja enviada manualmente para eles.
Recursos adicionais
Saiba mais sobre como gerenciar suas mensagens de fluxo: