O que você vai aprender
Saiba como criar um segmento de pessoas que deveriam ter recebido um fluxo acionado por lista e enviar a elas uma campanha. O principal motivo para enviar uma campanha a um grupo de pessoas que foram ignoradas por um fluxo acionado por lista (por exemplo, uma série de boas-vindas) é se você tiver um fluxo existente, mas várias pessoas foram ignoradas por um e-mail de fluxo por algum motivo. Talvez o senhor tenha inicialmente colocado os filtros errados no fluxo ou o Smart Sending tenha sido ativado por engano.
Essa abordagem funciona melhor quando é preciso reenviar para um grande grupo de pessoas ou se for necessário reenviar uma mensagem SMS; se, em vez disso, for necessário enviar para poucas pessoas, consulte nosso guia sobre reenvio de e-mails no Klaviyo.
Se quiser enviar e-mails para pessoas que se qualificaram para as condições do fluxo antes de o fluxo ser criado, o senhor deve adicionar perfis anteriores ao fluxo.
Construir um segmento de contato ignorado por um fluxo
- Clique em Audience na barra lateral do Klaviyo.
- Selecione a lista & segmento.
- Clique em Create New > Criar segmento.
- Crie um segmento com condições que correspondam exatamente ao acionador e ao filtro de eventos do fluxo. Por exemplo, se seu fluxo for acionado pelo boletim informativo da lista e não tiver filtro de fluxo, use a definição de segmento Se alguém estiver ou não em uma lista > está em > newsletter.
- Adicione uma condição AND com esses critérios:
O que alguém fez > Recebeu Email > zero vezes durante todo o tempo > onde Mensagem é igual a [nome da sua mensagem de fluxo]. - Clique em Create segment (Criar segmento).
Salvar a mensagem de fluxo como um modelo (somente e-mail)
- Clique em Flows (Fluxos ) na barra lateral do Klaviyo.
- Localize o fluxo acionado por lista que o senhor gostaria de reenviar e clique para abri-lo.
- Localize o e-mail que deseja reenviar e clique nele.
- No painel direito, ao lado de modelo, selecione os três pontos.
- Clique em Salvar como modelo.
- Dê um nome e salve seu modelo.
Criar uma campanha
- Navegue até a guia Campaigns (Campanhas ) no Klaviyo.
- Clique em Create Campanha.
- Escolha o tipo de campanha e clique em Continue.
- No campo Send to (Enviar para ), escolha o segmento que o senhor criou na primeira seção deste artigo.
- alternar a Smart Sending configuração.
- Clique em Next.
- Defina uma linha de assunto e um texto de visualização.
- Selecione os modelos de e-mail salvos e clique em Next.
- Programe a mensagem para ser enviada imediatamente ou em um momento posterior.