Czego się dowiesz
Dowiedz się, które przeglądarki internetowe i wersje są obsługiwane podczas uzyskiwania dostępu do Klaviyo.
Jeśli masz problemy z dostępem do strony Klaviyo, może być konieczna aktualizacja przeglądarki internetowej do nowszej wersji.
Polityka pomocy w przeglądarce
Klaviyo pomocne wersje następujących przeglądarek internetowych z ostatnich 2 lat:
- Chrom
- Krawędź
- Firefox
- Opera
- Safari
Większość systemów operacyjnych zawiera kompatybilne przeglądarki (np. Windows 10 ma Edge).
Możesz nie być w stanie korzystać z Klaviyo, jeśli
- Korzystasz ze starszej wersji powyższych przeglądarek
- Użyj przeglądarki niewymienionej na liście
- Posiadasz rozszerzenia, które wpływają na sposób wyświetlania treści w Twojej przeglądarce (np. modyfikujące Twojego agenta użytkownika).
- Wyłącz JavaScript w swojej przeglądarce
Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna, aby uzyskać jak najlepsze wrażenia z korzystania z Klaviyo, w tym wszystkie najnowsze funkcje i aktualizacje zabezpieczeń.
Jeśli masz problemy z dostępem do aplikacji Klaviyo za pomocą jednej z przeglądarek wymienionych powyżej, sprawdź, którą wersję posiadasz. Poniżej znajduje się link do instrukcji, jak sprawdzić, z której wersji korzystasz:
- Instrukcje dotyczące Chrome
- Instrukcje dotyczące krawędzi
- Instrukcje dotyczące przeglądarki Firefox
- Instrukcje dotyczące opery
- Instrukcje dotyczące Safari
Jeśli posiadasz wersję 2-letnią lub starszą, zdecydowanie zalecamy aktualizację przeglądarki.
Dlaczego te wersje przeglądarek są wymagane
Klaviyo wymaga, aby przeglądarki korzystały ze standardu bezpieczeństwa o nazwie Transport Layer Security (TLS), a konkretnie TLS 1.2. Gwarantuje to, że przeglądarka stosuje odpowiednie zabezpieczenia podczas łączenia się z aplikacją Klaviyo, hostowanymi stronami lub innymi treściami hostowanymi i zarządzanymi przez Klaviyo.
Aktualne wersje przeglądarek Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera i Microsoft Edge pomogą Ci w tym bez żadnych dodatkowych czynności.
Dodatkowe źródła
- Wciąż potrzebujesz pomocy?