Dowiedz się, jak przenieść się z Yotpo wysyłka e-mail i SMS do Klaviyo za pośrednictwem Klaviyo’s Yotpo e-mail & SMS Migration integracje. Integracje synchronizuje profil z Yotpo wraz z wysyłką e-mail i subskrypcjami „ SMS ”. Ponadto poznają Państwo najlepsze praktyki i kolejne kroki podczas migracji.
Kilka słów na początek
- Aby dokonać integracji, muszą Państwo być administratorem konta w serwisie Yotpo.
- Aby dokonać integracji, muszą Państwo być administratorem lub właścicielem konta Klaviyo.
- Jeśli chcą Państwo przenieść kontakty z serwisu Yotpo do serwisu SMS, należy najpierw: plan
- Skonfiguruj SMS-y w Klaviyo. Aby zsynchronizować zgodę na wysyłkę SMS, musisz skonfigurować numer do wysyłki w każdym regionie, w którym chcesz zbierać i synchronizować zgody.
- Poinformuj subskrybentów przed rozpoczęciem wysyłania wiadomości z nowego numeru.
Odtwórz formularze, szablony e-mailowe i sekwencje
Najpierw należy odtworzyć najważniejsze metody pobierania danych klientów (określane jako „formularze” w pliku Klaviyo Email szablon oraz sekwencja w pliku Klaviyo. Gdy już to zrobicie, nie musicie martwić się o prowadzenie dwóch różnych list subskrybentów ani o przerwy w komunikacji z klientami.
Aby uzyskać informacje na temat tych obszarów produktów, przejdź do strony płatności przejść do kasy te przewodniki Pierwsze kroki:
Ponieważ integracja jest jednorazową synchronizacją, przygotowanie wiadomości i formularzy oznacza, że mogą Państwo natychmiast rozpocząć korzystanie z Klaviyo.
W szczególności w przypadku wiadomości SMS nie należy przechowywać zgody na dwóch oddzielnych platformach. Jeśli po zainstalowaniu integracji nadal wysyłacie wiadomości z Yotpo, osoby, które subskrybują lub wycofują subskrypcję, nie są automatycznie przenoszone. Może to oznaczać, że przestaną Państwo być zgodni z przepisami lub stracą możliwość wysyłania wiadomości do osób, które subskrybują Państwa kanał.
Jest to również dobry moment, aby przeanalizować, co działa dobrze:
- Czy jedna forma przewyższa pozostałe?
- Która sekwencja generuje największe przychody / przychód?
- Które szablony e-mailowe generują najwięcej kliknięć?
Dzięki temu nie tylko dowiesz się, na co należy zwrócić uwagę podczas przechodzenia na Klaviyo, ale także dowiesz się, gdzie warto poświęcić czas na eksperymenty i optymalizację.
Zintegruj Yotpo z Klaviyo
Aby zintegrować Yotpo z Klaviyo, należy uzyskać klucz aplikacji i klucz tajny od Yotpo, a następnie skonfigurować integrację w Klaviyo:
- W panelu administracyjnym Yotpo SMS i w panelu administracyjnym poczty e-mail kliknij ikonę konta i wybierz opcję Ustawienia konta.
- Przewiń do sekcji „Poświadczenia API” , a następnie skopiuj klucz aplikacji.
- W nowej karcie zaloguj się na stronę Klaviyo i wybierz zakładkę integracje.
- Kliknij opcję Przeglądaj aplikacje.
- Wyszukaj Yotpo w sklepie aplikacji Klaviyo i wybierz kartę.
- Proszę kliknąć „Zainstaluj”.
- Wklejcie klucz aplikacji Yotpo, który skopiowaliście, w odpowiednim polu.
- Przejdźcie z powrotem do zakładki Yotpo.
- W sekcji Poświadczenia API kliknij opcję Pobierz klucz tajny.
- Proszę skopiować kod przesłany na Państwa adres e-mail i wkleić go w polu, a następnie kliknąć przycisk „Prześlij”.
- Pański tajny klucz pojawi się w wyskakującym okienku. Proszę kliknąć Kopiuj do schowka.
- Przejdźcie z powrotem do zakładki Klaviyo.
- Wklej swój klucz tajny w odpowiednim polu, a następnie kliknij Połącz.
- Sprawdź uprawnienia i kliknij Zezwól.
- Proszę sprawdzić synchronizację poczty e-mail Yotpo & SMS Migracja subskrybentów poczty e-mail do Klaviyo. Jeśli nie zaznaczą Państwo tego pola, Klaviyo nie zsynchronizuje zgody na wysyłanie wiadomości e-mail z serwisu Yotpo.
- Proszę wybrać listę z rozwijanego menu, aby dodać subskrybentów poczty elektronicznej.
- Proszę wybrać listę z rozwijanego menu, aby dodać subskrybentów poczty elektronicznej.
- Sprawdź synchronizację poczty e-mail Yotpo & SMS Migracja SMS subskrybent do Klaviyo. Jeśli nie zaznaczą Państwo tego pola, Klaviyo nie zsynchronizuje zgoda na wysyłkę SMS z Yotpo.
- Wybierz listę z menu rozwijanego, aby dodać subskrybent SMS.
- Kliknij opcję Zakończ konfigurację.
- Otrzymają Państwo komunikat potwierdzający, że integracja z Yotpo została pomyślnie przeprowadzona.
dane zsynchronizowane z Yotpo do Klaviyo
Po zintegrowaniu Yotpo z Klaviyo, Klaviyo przeprowadzi jednorazową synchronizację wszystkich profili z Yotpo. Ta integracja jest przeznaczona do użytku podczas migracji i nie ma bieżącej synchronizacji. Dane są synchronizowane wyłącznie z serwisu Yotpo do serwisu Klaviyo.
Następujące dane są synchronizowane z Yotpo do Klaviyo:
- Profile
- subskrypcje e-mailowe (jeśli zaznaczyli Państwo odpowiednie pole w ustawieniach i wybrali listę Klaviyo )
- SMS subskrypcje (jeśli zaznaczyli Państwo pole ustawień i wybrali listę „ Klaviyo ”)
Subskrypcje e-mail i SMS synchronizują się na podstawie statusu subskrypcji w Yotpo; jeśli profil jest subskrybowany na e-mail lub SMS w Yotpo, będzie subskrybowany w Klaviyo, a jeśli był wycofać subskrypcję w Yotpo, będzie wycofać subskrypcję w Klaviyo. subskrybować profil zostanie dodany do listy zdefiniowanej w twoich ustawieniach integracji, jeśli nie jest już subskrybowany w Klaviyo.
Jeśli zdecydują się Państwo nie synchronizować subskrypcji, wszystkie profile zostaną zsynchronizowane ze statusem Nigdy nie subskrybować.
Następujące właściwości profilu są synchronizowane z Yotpo do Klaviyo:
- E-maile
- Phone number (numer telefonu)
- First name (imię)
- Last name (nazwisko)
- Pole adresu 1
- Address 2 (pole adresu 2)
- City (miejscowość)
- Region
- ZIP
- Country (kraj)
- Płeć Yotpo
- Domyślny język Yotpo
- Domyślna waluta Yotpo
- Yotpo znacznik
- Ostatnie otwarcie wiadomości e-mail Yotpo
- Ostatnia dostarczona wiadomość e-mail od Yotpo
- E-mail Yotpo Ostatnio zaangażowani
- Ostatnia wysłana wiadomość SMS Yotpo
- Yotpo SMS Ostatnio zaangażowani
Po migracji danych
Wyłącz wszystkie metody zbierania subskrybentów w Yotpo.
Po zaimportowaniu pliku import należy natychmiast zaprzestać gromadzenia nowych subskrybentów w Yotpo. Prowadzenie listy subskrybentów na dwóch różnych platformach jest nie tylko trudne, ale także ryzykowne z punktu widzenia zgodności z przepisami (szczególnie w przypadku SMS).
- W Yotpo przejdź do sekcji Odbiorcy.
- Na stronie Narzędzia kolekcji subskrybenta przewiń w dół do sekcji Moje narzędzia.
-
Kliknij trzy poziome kropki obok narzędzia aktywnego.
-
W menu kliknij opcję Edytuj, aby wyświetlić to narzędzie.
- W górnej części otwórz menu rozwijane Status.
- Wybierz opcję „Draft”(Wersja robocza
-
Teraz kliknij „Zapisz jako wersję roboczą”.
- Powtórz tę czynność dla wszystkich innych narzędzi do gromadzenia subskrybentów.
Ponadto edytuj lub usuń wszystkie miejsca, w których umieściłeś linki do tych stron opt-in, np. na swoich stronach w serwisach społecznościowych media, kodach QR itp.
Zapisz kluczowe ustawienia na swoim koncie Yotpo.
Po migracji do nowego usługodawcy usług dostawca, nie ma gwarancji, że będzie on korzystał z tych samych ustawień. Może to spowodować znaczne różnice w danych po zmianie platformy, dlatego kluczowym elementem migracji jest zanotowanie aktualnych ustawień.
W szczególności zwróć uwagę na następujące kwestie:
- konwersja okien i jak działa atrybucja w Klaviyo
- Śledzenie UTM
- Inteligentna wysyłka Smart Sending
Aby znaleźć te ustawienia w Yotpo:
- W lewym pasku bocznym otwórz menu rozwijane Ustawienia, a następnie kliknij opcję Ustawienia ogólne.
- Przejdź do:
- Atrybucja dla konwersji i ustawienia śledzenia UTM.
- zgodność z przepisami dla Inteligentna wysyłka Smart Sending.
Kwestie dotyczące wiadomości SMS
Jeśli przenoszą Państwo również swój plan SMS do Klaviyo, proszę:
- Skonfiguruj numer do wysyłki w każdym regionie, w którym chcesz zbierać i synchronizować zgody.
- Zapisz swoje słowo kluczowe.
- Sprawdź godziny ciszy.
Kolejne kroki
Po wykonaniu powyższych kroków gratulacje! Wszystkie najważniejsze informacje znajdziesz teraz w Klaviyo.
W następnym kroku zalecamy: