Dowiedz się, jak zintegrować Klaviyo z Cloudbeds, platformą do zarządzania rezerwacjami. Klaviyo synchronizuje gości, subskrybentów e-mail i rezerwacje z Cloudbeds, co pozwala spersonalizować wiadomości dla gości.
KlaviyoCloudbeds integracje pomoc Cloudbeds Group konto. Jeśli zarządzasz wieloma nieruchomościami w ramach konta grupowego, Klaviyo może zsynchronizować dane we wszystkich z nich.
Jeśli dodasz nowe właściwości do konta grupy Cloudbeds po początkowej konfiguracji , po prostu zainstaluj ponownie swoje integracje Cloudbeds w Klaviyo. . Dzięki temu możemy zsynchronizować wszystkie dane historyczne z Twoich nowo dodanych nieruchomości.
Zintegruj Klaviyo z Cloudbeds
Aby skonfigurować integracje w Klaviyo:
- zaloguj się na Klaviyo.
- Wybierz kartę Integracje.
- Kliknij opcję Przeglądaj aplikacje.
- Wyszukaj Cloudbeds w aplikacji platforma handlowa i wybierz kartę.
-
Kliknij przycisk Zainstaluj.
- Kliknij Połącz z Cloudbeds.
-
Przejrzyj uprawnienia w Klaviyo i kliknij Zezwól.
- W Cloudbeds wybierz właściwości, które chcesz połączyć z Klaviyo i kliknij Kontynuuj.
- Przyznaj dostęp do integracji Klaviyo w Cloudbeds i kliknij Allow Access.
-
Na następnej stronie zaznacz pole Synchronizuj subskrybentów e-mail Cloudbeds z Klaviyo, jeśli chcesz to zrobić.
- Jeśli wybrałeś powyższe ustawienie, wybierz listę z listy rozwijanej, aby dodać podskrybenta poczty e-mail Cloudbeds. Upewnij się, że ta lista jest ustawiona na pojedynczy opt-in, aby uniknąć wyzwalania e-mail ze zgodą opt-in dla gości synchronizujących się z Cloudbeds.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
- Otrzymasz komunikat o powodzeniu potwierdzający, że Twoje integracje Cloudbeds są teraz połączone.
Uaktualnij swoje integracje Cloudbeds
Aby zaktualizować swoje integracje Cloudbeds, co pozwoli Ci zacząć korzystać z Cloudbeds Reservation Objects, powinieneś:
- zaloguj się na Klaviyo.
- Wybierz kartę Integracje.
- Kliknij Cloudbeds.
- Kliknij baner Aktualizuj w integracjach.
- Przejrzyj uprawnienia w Klaviyo i kliknij Zezwól.
- W Cloudbeds wybierz właściwości, które chcesz połączyć z Klaviyo i kliknij Kontynuuj.
- Przyznaj dostęp do integracji Klaviyo w Cloudbeds i kliknij Allow Access.
- Na następnej stronie zaznacz pole Synchronizuj subskrybentów e-mail Cloudbeds z Klaviyo, jeśli chcesz to zrobić.
- Jeśli wybrałeś powyższe ustawienie, wybierz listę z listy rozwijanej, aby dodać podskrybenta poczty e-mail Cloudbeds. Upewnij się, że ta lista jest ustawiona na pojedynczy opt-in, aby uniknąć wyzwalania e-mail ze zgodą opt-in dla gości synchronizujących się z Cloudbeds.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
- Otrzymasz komunikat o powodzeniu potwierdzający, że Twoje integracje Cloudbeds są teraz połączone.
Wyświetl swoje dane Cloudbeds
Aby wyświetlić metrykę wydarzenia Cloudbeds:
- Przejdź do Analytics > metryka. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie. Metryka z ikoną Cloudbeds reprezentuje wszystkie metryki zsynchronizowane z Twoimi integracjami Cloudbeds.
-
Skorzystaj z listy rozwijanej Wszystkie integracje i wybierz Cloudbeds, aby wyświetlić tylko metrykę Cloudbeds.
Aby wyświetlić swoje obiekty Cloudbeds (uwaga: wymaga najnowszej wersji integracji):
- Przejdź do sekcji Zawartość > Obiekty. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie obiekty na swoim koncie. Obiekty z ikoną Cloudbeds reprezentują wszystkie obiekty zsynchronizowane z Twoimi integracjami Cloudbeds.
Dowiedz się więcej o swoich danych Cloudbeds.
Segmentuj gości za pomocą metryki zdarzeń Cloudbeds
Możesz użyć metryki i obiektów Cloudbeds do segmentacji gości. Korzystając z metryki, możesz na przykład utworzyć segment gości, którzy potwierdzili rezerwację w określonej lokalizacji.
Aby utworzyć przykładowy segment:
- Przejdź do segmentu Audience > lista & .
- Kliknij przycisk Utwórz nowy i wybierz opcję Utwórz nowy segment.
- Nazwij swoją stronę segment i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
- Wybierz następującą definicję i filtr:
- Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Potwierdzona rezerwacja (Cloudbeds) > przynajmniej raz > przez cały czas
- gdzie > Property Name > równa się > (Property Name)
- Kliknij przycisk Utwórz segment.
Korzystając z obiektów, możesz utworzyć segment gości, którzy mają datę rozpoczęcia rezerwacji od jutra:
- Przejdź do segmentu Audience > lista & .
- Kliknij przycisk Utwórz nowy i wybierz opcję Utwórz nowy segment.
- Nazwij swoją stronę segment i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
- Wybierz następującą definicję i filtr:
- Właściwości o kimś > Rezerwacja (Cloudbeds) > ma co najmniej jeden
- gdzie > StartDate > w ciągu następnych > 5200 tygodni
- Kliknij przycisk Utwórz segment.
Wykorzystaj dane Cloudbeds w sekwencji
Możesz użyć metryki Cloudbeds, aby uruchomić sekwencję lub sekwencje automatycznych działań. Klaviyo oferuje wiele wbudowanych, wstępnie zbudowanych sekwencji wykorzystujących dane Cloudbeds, w tym:
- Sekwencja powitalna
- Odzyskiwanie gości
- Podziękowanie dla gościa
- Potwierdzenie rezerwacji
- Anulowanie rezerwacji
- Niepojawienie się rezerwacji
- wszystkiego najlepszego z okazji urodzin
- Rejestracja rezerwacji
- Wymeldowanie z rezerwacji
Aby zobaczyć te wbudowane, wstępnie zbudowany sekwencja:
- Na stronie Klaviyo wybierz zakładkę sekwencja.
- Kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
-
Filtruj według Cloudbeds aby zobaczyć wszystkie sekwencje Cloudbeds.
Możesz również utworzyć sekwencję z obiektami Cloudbeds. Na przykład, aby utworzyć sekwencję przed przyjazdem, możesz:
- Przejdź do sekwencji > Utwórz sekwencję > Zbuduj własną.
- Nazwij sekwencję i wybierz znacznik (opcjonalnie).
- Wybierz właściwość Data uruchamiać.
- Wybierz Cloudbeds, Reservation: StartDate z listy rozwijanej właściwości Date.
- Wybierz godzinę, o której chcesz rozpocząć sekwencję.
- Dodaj odpowiednie wiadomości.
Możesz również stworzyć własną sekwencję od podstaw.
Dodatkowe źródła
Dowiedz się więcej o danych synchronizowanych z Cloudbeds.
Dowiedz się , jak często integracje synchronizują dane.
Dowiedz się, jak usunąć swoje integracje w Klaviyo lub w Cloudbeds.