Dowiedz się, jak skonfigurować sekwencję do wysyłania wiadomości w wielu językach w zależności od preferencji językowych odbiorców. Klaviyo tłumaczy treść e-maili na ponad 60 języków.
Lokalizacja sekwencji to świetna opcja, jeśli masz lub planujesz rozszerzyć działalność na międzynarodową bazę klientów. Wysyłanie wiadomości e-mail w preferowanym języku każdego subskrybenta pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców, co może zwiększyć ogólną aktywność.
Kilka słów na początek
Włącz Inteligentne tłumaczenie w ustawieniach konta.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, zapoznaj się z podstawami: Pierwsze kroki z sekwencją. Ten artykuł obejmuje głównie funkcje tłumaczeń dla sekwencji.
Tłumaczenie sekwencji
Przed tłumaczeniem upewnij się, że e-mail jest w całości zredagowany i gotowy do wysłania w oryginalnym języku. W przeciwnym razie tłumaczenie oryginalnej treści będzie konieczne ponownie.
- Utwórz sekwencję lub edytuj istniejącą sekwencję.
- Kliknij e-mail, którego chcesz przetłumaczyć.
- W sekcji paska bocznego kliknij Edytuj.
- W prawym górnym rogu edytora kliknij Przetłumacz.
- Wybierz napisaną w języku, w którym treść została pierwotnie utworzona.
- Wybierz języki, na które chcesz przetłumaczyć swoje treści, zaznaczając pola obok każdego języka. Ta sekcja będzie zawierać wszystkie języki wybrane w ustawieniach tłumaczenia.
- W razie potrzeby kliknij listę rozwijaną w obszarze Dodatkowe języki, aby wyświetlić i wybrać języki, które nie są zalecane.
- W razie potrzeby wybierz język zastępczy dla sytuacji, gdy preferowany język klienta jest niedostępny. To może różnić się od języka oryginalnego.
- Kliknij Przetłumacz.
- W następnym kroku przejrzyj wszystkie elementy wiadomości e-mail, które zostaną przetłumaczone. W razie potrzeby każdy z tych elementów można edytować ręcznie. Możesz również kliknąć przycisk edycji obok obrazów, aby zmienić je na odpowiednie dla wybranego języka.
- Kliknij przycisk edycji obok bloku tekstowego na liście, aby przejrzeć i edytować pełny tekst.
- Jeśli wybrano wiele języków do tłumaczenia, klikaj strzałki u góry lub przełączaj się między językami za pomocą menu rozwijanego.
- Jeśli chcesz dodać więcej języków lub usunąć aktualnie wybrany język, kliknij jego nazwę.
- Na koniec kliknij Zapisz.
Edytowanie oryginalnej treści po przetłumaczeniu
Jeśli edytujesz oryginalną treść e-maila po przetłumaczeniu, w górnej części edytora pojawi się ostrzeżenie z informacją, że Twoje zmiany będą miały wpływ na tłumaczenie.
Aby poprawić wszelkie potencjalne błędy w tłumaczeniu:
- Kliknij Sprawdź tłumaczenia obok komunikatu z ostrzeżeniem.
- Aby zaktualizować wszystkie podświetlone na żółto, niezsynchronizowane bloki, kliknij Aktualizuj tłumaczenie.
- Aby edytować element indywidualnie, kliknij ikonę ołówka i wybierz jedną z poniższych opcji:
- Przetłumacz ponownie – tłumaczy każdy zmieniony tekst
- Dopasuj źródło – dopasowuje obraz lub adres URL do oryginalnego źródła
- Edycja – ręczna modyfikacja elementu
- Ignoruj – zachowaj element bez zmian
Zobacz, które wiadomości zostały przetłumaczone
W obszarze roboczym sekwencji na karcie wiadomości zobaczysz ikonę oznaczającą wiadomości z tłumaczeniem. Najedź kursorem na ikonę, aby zobaczyć ustawienia tłumaczenia.
Tłumaczenia sklonowanych wiadomości i testów A/B
Jeśli sklonujesz e-mail w sekwencji z tłumaczeniami, nowy e-mail zachowa wszystkie tłumaczenia z oryginału, które możesz swobodnie edytować. Dowiedz się, jak sklonować sekwencję.
Po utworzeniu testu A/B nowa wersja e-maila zachowa tłumaczenia z oryginalnego adresu e-mail.