Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak korzystać z niestandardowych raportów Klaviyo, aby monitorować kondycję firmy w każdym z kanałów marketingowych oraz dla poszczególnych produktów lub usług. Korzystając z tych raportów, możesz wykorzystać swoje dane, aby odkryć trendy w zachowaniach klientów, zjednoczyć zespół wokół spójnej strategii marketingowej i rozwijać firmę, wdrażając nowe praktyczne dane. Dopiero zaczynasz korzystać z raportowania w Klaviyo? Dowiedz się więcej o raportach dotyczących konkretnych funkcji i uzyskaj ogólny przegląd narzędzi analitycznych Klaviyo.
Tworzenie raportu niestandardowego
Wstępnie przygotowane, konfigurowalne raporty Klaviyo umożliwiają głębszą analizę metryk, kampanii, sekwencji lub skuteczności produktu. To z kolei pozwala Ci analizować dane na różne sposoby, zgodnie z potrzebami Twojej firmy. Zobaczysz, jak Twoja firma radzi sobie w czasie, i możesz odpowiednio dostosować swoje działania marketingowe.
Uzyskiwanie dostępu do raportów
1. Aby uzyskać dostęp do raportów niestandardowych, kliknij Analityka > Raporty niestandardowe na głównym pulpicie. 2. Możesz wybrać istniejący raport do analizy, przejrzeć gotowe opcje w bibliotece raportów lub utworzyć nowy od podstaw. 3. Aby utworzyć nowy raport, wybierz Utwórz od podstaw.
4. Wybierz konkretny typ raportu, na którym chcesz się skupić. Aby to zrobić, kliknij Wybierz typ raportu. Pojawi się lista rozwijana z opcjami naszych wstępnie przygotowanych raportów.
Dostępne typy raportów do wyboru to:
- Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki Aby tworzyć szczegółowe raporty dotyczące pojedynczej metryki (np. Placed Order), można następnie skupić się na trendach i wzorcach w tym konkretnym obszarze działalności.
- Raport dot. wielu metryk Aby utworzyć raport międzyfunkcyjny, który pozwoli zrozumieć wyniki w wielu metrykach.
- Raport skuteczności kampanii Aby analizować skuteczność kampanii w kluczowych metrykach, które są dla Ciebie ważne.
- Raport skuteczności sekwencji Aby lepiej zrozumieć ogólną lub szczegółową skuteczność sekwencji w odniesieniu do kluczowych metryk.
- Raport skuteczności produktu Aby analizować skuteczność produktu w trzech kluczowych metrykach lejka sprzedażowego: przeglądanie, realizacja zakupu i zakup.
5. Nadaj raportowi nazwę. 6. Dostępne są dodatkowe opcje filtrowania i grupowania raportów według różnych właściwości. Możesz też wybrać konkretny zakres czasu, na którym chcesz się skupić, aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółową analizę. Poniższy przykład pochodzi ze Szczegółowego raportu dot. pojedynczej metryki.
Pamiętaj, że w przypadku korzystania z niestandardowych zakresów dat maksymalny zakres czasu wynosi 2 lata. Jeśli spróbujesz utworzyć raport z danymi obejmującymi ponad 2 lata, pojawi się błąd.
Raporty niestandardowe obejmują tylko zdarzenia filtrowane według właściwości profilu, zaczynając od momentu utworzenia tej właściwości. Nawet jeśli właściwość została zastosowana do profili z mocą wsteczną, jeśli ta właściwość nie istniała na profilach w momencie wystąpienia zdarzenia (np. (Złożone zamówienie) nastąpi wtedy, to nie pojawi się w raporcie. Różni się to od segmentów, ponieważ będą one obejmować profile, do których zastosowano właściwości z mocą wsteczną.
Przypadki użycia
Elastyczność raportów niestandardowych oznacza, że można je dostosować do wielu różnych strategii biznesowych. Aby znaleźć inspiracje i przykłady zastosowań raportów niestandardowych, zapoznaj się z odniesieniem do strategii raportowania niestandardowego i przykładów użycia.