Czego się dowiesz
Dowiedz się więcej o ustawieniach wstępnie skonfigurowanych na koncie Klaviyo dla stref czasowych, śledzenia UTM, poczty e-mail i listy. W zależności od konkretnego modelu i potrzeb Twojej firmy możesz zmienić te ustawienia domyślne. W tym artykule dowiesz się, jakie są te domyślne ustawienia konta.
Aby uzyskać informacje na temat domyślnych ustawień SMS, przeczytaj Zrozumieć ustawienia SMS.
Ogólne ustawienia domyślne konta
- Strefa czasowa: Domyślnie Twoje konto będzie wyświetlać wszystkie dane czasowe w EST. Aby to zmienić, przejdź do Ustawień > Organizacja i wybierz preferowaną strefę czasową.
-
Śledzenie UTM : Jeśli chcesz skonfigurować parametry UTM, które są dołączane do linków w Klaviyo, możesz to zrobić, przechodząc do Ustawień > Inne > Śledzenie UTM .W tym miejscu możesz dodać niestandardowy parametr UTM, edytować ustawienia domyślne, które śledzi Klaviyo i przełączenie śledzenia UTM ON dla wszystkich wiadomości.
domyślne ustawienia konta e-mail
Informacje o nadawcy
Tutaj możesz zaktualizować domyślną stronę Klaviyo branding dla swojej poczty e-mail. Dotyczy to wszystkich wiadomości e-mail Klaviyo.
Preferencje wysyłania
Inteligentna wysyłka Inteligentny okres wysyłania (e-mail)
Inteligentna wysyłka Smart Sending zapobiega przypadkowemu wysyłaniu wiadomości do innych osób. Powoduje to, że ludzie nie otrzymują wiadomości e-mail, jeśli otrzymali inną w oknie Inteligentna wysyłka Smart Sending. Domyślnie okno to jest ustawione na 16 godzin. Oznacza to, że każdy, kto otrzymał wiadomość e-mail w ciągu 16 godzin od ostatniego wysłania, zostanie pominięty.
Jeśli używasz Klaviyo do wysyłania transakcyjnych wiadomości e-mail, możesz również określić, czy Inteligentna wysyłka Smart Sending ma mieć zastosowanie do transakcyjnych wiadomości e-mail.
Podgląd wiadomości e-mail
Wybierz, aby ustawić domyślny prefiks dla tematu wiadomości we wszystkich wiadomościach e-mail z podglądem. Ułatwia to odróżnienie podglądu wiadomości e-mail od rzeczywistych wysyłek kampanii lub sekwencji. Domyślnie do podglądu wiadomości e-mail nie jest dołączany prefiks.
Optymalizacja CSS
Pozostawienie tego pola zaznaczonego gwarantuje, że twoje wiadomości e-mail będą używać osadzonych stylów zamiast wbudowanych CSS. Podczas gdy inline CSS może pozwolić na lepsze renderowanie wiadomości e-mail w mniej znanych skrzynkach odbiorczych usługodawca dostawca lub miejscach z wymaganiami regionalnymi, wydłuża to twoją wiadomość e-mail, zwiększając prawdopodobieństwo jej przycięcia. Odznacz to pole tylko wtedy, gdy wiesz, że duża część Twojej bazy klientów korzysta z mniej znanej skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca lub znajduje się w regionie, który tego wymaga.
Śledzenie
Kliknięcia botów
Zaznacz to pole, aby wykluczyć kliknięcia botów z raportowania danych na Twoim koncie. Pamiętaj, że możesz odfiltrować kliknięcia botów z wiadomości e-mail, SMS lub obu kanałów. Włączenie tego ustawienia wykluczy kliknięcia botów w obliczeniach wskaźnika kliknięć, całkowitej liczby kliknięć i unikalnych kliknięć na większości raportowanych powierzchni. Dowiedz się więcej o wykluczaniu i monitorowaniu kliknięć botów na swoim koncie.
Wszelkie testy A/B utworzone po włączeniu tego ustawienia będą używać wskaźnika kliknięć, który wyklucza kliknięcia botów, co może mieć wpływ na zwycięski wariant. Z tego powodu zalecamy, aby nie włączać tego ustawienia podczas trwającego testu A/B, który wykorzystuje kliknięcia jako metrykę.
Śledzenie przez e-mail do strony internetowej
Pozostawienie tego pola zaznaczonego pozwala przypisywać aktywność w sieci do określonych wiadomości e-mail.
Rozmieszczenie narzędzia śledzącego e-mail
Zaznacz to pole, aby umieścić piksel śledzenia wiadomości e-mail u góry wiadomości e-mail.
Piksele śledzenia rejestrują, kiedy ktoś otwiera lub klika wiadomość e-mail. Domyślnie piksel dodaje się do dolnej części wiadomości e-mail, aby zminimalizować wpływ na projekt. Jeśli masz długie wiadomości e-mail, które są przycinane, możesz zapewnić dokładne śledzenie, umieszczając piksel śledzenia u góry wiadomości e-mail.
Domeny
Domena wysyłająca
Tutaj możesz skonfigurować lub zarządzać swoją dedykowaną lub markową domeną wysyłającą. Wysyłanie z markowej domeny wysyłającej może poprawić Twoją dostarczalność, pomagając Ci częściej docierać do skrzynek odbiorczych Twoich odbiorców.
Domyślna nazwa nadawcy i etykieta adresu e-mail
Kiedy po raz pierwszy Zarejestruj się, nazwa i adres e-mail, których używasz do utworzenia konta, są ustawione na domyślną nazwę nadawcy i domyślny adres e-mail nadawcy. Gdy utworzysz nową kampanię lub sekwencję, wartości te zostaną automatycznie wypełnione.
W przyszłości możesz zaktualizować domyślną nazwę nadawcy i adres e-mail nadawcy w Ustawieniach > Organizacja.
Aktualizacja domyślnej etykiety nazwy nadawcy lub adresu e-mail nadawcy ma wpływ tylko na wiadomości e-mail w przyszłości. Jeśli chcesz zaktualizować istniejącą sekwencję lub kampanie, musisz dokonać aktualizacji ręcznie.
sekwencja ustawień domyślnych
Wszystkie domyślne ustawienia sekwencji można edytować, klikając komponent e-mail, a następnie klikając ikonę koła zębatego w sekcji Ustawienia .
- Inteligentna wysyłka Smart Sending: Z wyjątkiem wbudowanego, wstępnie zbudowanego porzuconego koszyka zakupowego e-mail, Inteligentna wysyłka Smart Sending jest domyślnie włączona dla wszystkich sekwencji e-mail. Dowiedz się więcej o Inteligentna wysyłka Smart Sending.
- śledzenie UTM: śledzenie UTM dla Google dane analityczne jest domyślnie WYŁĄCZONE dla wszystkich sekcji, ale można to dostosować w ustawieniach na poziomie konta, jak opisano powyżej.
- Dodatkowe filtry: Domyślnie żadna sekwencja e-mail nie będzie miała dodatkowych filtrów.
kampania domyślna
Ustawienia kampanii są konfigurowane, gdy przechodzisz przez kreatora planowania.
- Inteligentna wysyłka Smart Sending: W przypadku kampanii e-mail Inteligentna wysyłka Smart Sending jest domyślnie zawsze włączona. Zaleca się pozostawienie Inteligentnej wysyłki Smart Sending włączonej na czas kampanii, aby uniknąć nadmiernego wysyłania wiadomości e-mail. Dowiedz się więcej o Inteligentna wysyłka Smart Sending.
- śledzenie UTM: śledzenie UTM dla Google dane analityczne jest domyślnie WYŁĄCZONE dla kampanie, ale można to dostosować w ustawieniach na poziomie konta, jak opisano powyżej.
- temat wiadomości: Jeśli nie określisz tematu wiadomości dla swojej kampanii, zostanie on domyślnie ustawiony na nazwę kampanii.
- Data & Czas: Podczas planowania kampanii domyślną datą/godziną będzie najbliższe pół godziny w Twojej strefie czasowej.
- Określanie odbiorcy: Jak wspomniano powyżej, można to skonfigurować dla całego konta. Podczas planowania kampanii, jeśli nie zaktualizowałeś swoich preferencji w Ustawieniach > Wiadomości, będzie to domyślnie Określ odbiorcę teraz.
- Strategie wysyłania: Podczas planowania kampanii, strona Klaviyo będzie domyślnie wysyłać do wszystkich w określonym przez Ciebie czasie, niezależnie od tego, gdzie mieszkają.
lista domyślna
Gdy utworzysz nową listę, dostępnych będzie kilka ustawień domyślnych, które można skonfigurować w zakładce Ustawienia .
- wycofać subskrypcję: Wybierz, czy chcesz, aby ludzie byli globalnie wycofać subskrypcję, gdy wycofać subskrypcję z określonej listy. Ta opcja nie jest domyślnie zaznaczona, ale może być również edytowana w ustawieniach na poziomie konta, jak opisano powyżej.
- podwójna zgoda opt-in: Domyślnie wszystkie listy są podwójnie zgodne z opt-in. Zamiast tego możesz jednak ustawić listę jako pojedynczy opt-in. Dowiedz się więcej o podwójnej zgodzie opt-in.
- Język: Domyślnie wszystkie treści na stronach podskrybować i formularz rejestracyjny powiązany z daną listą będzie w języku angielskim. Dowiedz się, jak zmienić język stron zgody.