Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak obliczyć średnią wartość zamówienia lub całkowitą wartość pieniężną konwersji (zamówień) podzieloną przez liczbę konwersji (zamówień, które miały miejsce). Obliczanie średniej wartości zamówienia może być pomocne, gdy chcesz dodać warunek do segmentu, aby kierować reklamy do klientów o wysokiej lub niskiej wartości.
Zwróć uwagę, że średnia wartość zamówienia pojawi się na stronie Klaviyo tylko wtedy, gdy masz na koncie metrykę Złożone zamówienie.
Obliczanie średniej wartości zamówienia
1. Użyj obliczeń dla średniej wartości zamówienia w następujący sposób:
Łączny sklep przychody / przychód / łączna liczba zamówień
2. Jeśli chcesz obliczyć średnią wartość zamówienia dla określonego przedziału czasowego, ogranicz ramy czasowe dla powyższych liczb tylko do zbierania przychodów / przychodów i zamówień w tym okresie.
Zaleca się korzystanie z przychodów / przychodu i wartości zamówienia w Twojej witrynie e-commerce w celu obliczenia średniej wartości zamówienia. Chociaż Klaviyo śledzi te informacje, niektórzy klienci, którzy zwracają produkty lub anulują zamówienia, mogą powodować niewielkie rozbieżności.
Oto przykład, gdzie szukać informacji o przychodach i zamówieniach w sklepie Shopify.
1. Zacznij od administratora sklepu i kliknij w dane analityczne > pulpit. Ta strona zawiera listę kart podglądu raportu.
2. Z listy rozwijanej kalendarza wybierz okres, dla którego chcesz dokonać obliczeń.
3. Na karcie Całkowita sprzedaż znajdź swój całkowity sklep przychody / przychód i zapisz go lokalnie.
4. Na karcie Total Orders znajdź łączną kwotę zamówień i zapisz ją lokalnie.
5. Użyj liczb z tych dwóch kart, wraz z powyższym równaniem średniej wartości zamówienia, aby obliczyć swoją średnią wartość zamówienia. Użyj wartości konwersji (zamówień) podzielonej przez liczbę konwersji (zamówień, które miały miejsce).
Zwróć również uwagę, że niektóre platformy handlu elektronicznego mogą zawierać raport, który konkretnie zbiera ten numer. Możesz to wykorzystać do podwójnego sprawdzenia własnych obliczeń.
6. Po uzyskaniu tej liczby możesz użyć jej do utworzenia segmentów w celu analizy trendów i wysyłania ukierunkowanych wiadomości na podstawie zachowań zakupowych klientów.