Aby korzystać z tej funkcji, musisz mieć dostęp do niestandardowych obiektów.
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak używać niestandardowych obiektów w segmencie, aby móc tworzyć grupy klientów na podstawie danych obiektów.
Pamiętaj, że musisz najpierw utworzyć obiekt, zanim będziesz mógł użyć niestandardowych danych obiektu w segmentacji.
Zbuduj segment przy użyciu obiektu Dane
Podobnie jak w przypadku właściwości profilu, możesz wykorzystać dane obiektu do personalizacji marketingu poprzez segmentację grup klientów.
Dowiedz się, jak korzystać z segmentów w Klaviyo.
Aby uzyskać dostęp do danych obiektu w kreatorze segment:
- Przejdź do listy & segment > Utwórz segment.
- Wybierz opcję Właściwości dotyczące kogoś z listy rozwijanej Wybierz warunek .
- Wybierz obiekt, którego chcesz użyć w warunku segment z grupy Obiekty . Wszystkie twoje dostępne obiekty są tutaj wymienione.
- Ustaw liczbę rekordów obiektu w polu Osoba .
- Wybierz właściwość obiektu do filtrowania w wierszu Where.
- Ustaw operator (np. równa się, nie równa się, jest co najmniej itp.).
- Ustaw określoną wartość właściwości obiektu w polu Dimension value.
Musisz dokładnie wpisać wartości właściwości obiektu, aby zobaczyć wyniki w rozwijanym menu Dimension value .
Filtrowanie warunków obiektu
Możesz filtrować warunki obiektu, aby umożliwić wejście na stronę segment tylko profilom z rekordami spełniającymi Twoje wymagania. Warunki obiektów w kreatorze segmentów mogą być filtrowane według:
- Liczba rekordów obiektów, które posiada profil.
- Określone wartości właściwości obiektu dla każdego rekordu obiektu.
Możesz zastosować do 5 filtrów do warunku obiektu.
Liczba rekordów obiektów (tj. pole Osoba w kreatorze segment ) pozwala określić, ile kwalifikujących się rekordów obiektów musi mieć profil, aby wejść na stronę segment. Na przykład, w przypadku czegoś takiego jak obiekt Pets, włącza to identyfikację właścicieli zwierząt domowych z wieloma zwierzętami domowymi, z których każdy ma własny rekord obiektu.
Dostępne filtry liczby rekordów to:
-
Posiada co najmniej jeden
profil ma co najmniej jeden rekord obiektu. -
Nie posiada żadnych
profil nie posiada żadnych rekordów obiektów. -
posiada
profil posiada zestaw rekordów obiektów. -
Nie posiada
profil nie posiada zestawu rekordów obiektów. -
Ma co najmniej
profil ma co najmniej X rekordów obiektów. -
Ma więcej niż
profil ma więcej niż X rekordów obiektów. -
Ma mniej niż
profil ma mniej niż X rekordów obiektów. -
Ma co najwyżej
profil ma nie więcej niż X rekordów obiektów.
Przykładowy segment wykorzystujący obiekt Dane
Te właściwości obiektu są tylko przykładami, a dostępne filtry są oparte na danych obiektu przesłanych do Klaviyo.
Obiekt dla zwierząt domowych
Załóżmy, że masz obiekt Pet, który zawiera dane o zwierzętach domowych klientów. Możesz utworzyć taki segment:
- profil, który ma co najmniej 3 koty, aby kierować kupon na produkty masowe, takie jak żwirek i karma.
- profil z psami w wieku poniżej 1 roku życia, aby kierować marketing specyficzny dla właścicieli zwierząt domowych ze szczeniętami.
- profil z psami określonej rasy, do ukierunkowanego marketingu kampanie funkcje psów podobnych do ich własnych.
Obiektpowołania
Załóżmy, że masz obiekt Appointment, który zawiera dane o spotkaniach klientów. Możesz utworzyć taki segment:
- profil, który ma zbliżające się spotkanie, aby wysłać im przypomnienia.
- profil, w którym wszyscy są umówieni z tą samą osobą, aby wysłać im aktualizację, gdy ich dostępność nieoczekiwanie się zmieni.
- profil, który miał dobre doświadczenia podczas wizyty, aby kierować prośby o recenzję.