Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak zbiorczo usunąć właściwości profilu z profilu w Klaviyo. Jeśli masz profil właściwości, który chcesz usunąć dla grupy profili, możesz to zrobić, przesyłając plik CSV.
Usuń profil za pomocą przesłanego pliku CSV
Właściwość Klaviyo $id nie może zostać usunięta. Jeśli chcesz usunąć tę właściwość, docieraj do Klaviyo's zespół ds. pomocy.
Najpierw zgrupuj wszystkie profile, dla których chcesz usunąć właściwość na liście lub segment i wyeksportuj grupę. Podczas eksportowania grupy musisz wybrać tylko te właściwości, które chcesz usunąć.
Gdy masz już wyeksportowany plik CSV, musisz go zaktualizować, aby pasował do następującej struktury:
- Pierwsza kolumna powinna mieć nagłówek e-mail, a każdy wiersz powinien odpowiadać adresowi e-mail profilu, którego właściwość zostanie usunięta.
- Druga kolumna powinna mieć nagłówek $unset, a każdy wiersz powinien zawierać nazwy właściwości, które mają zostać usunięte. Musi mieć format listy (np. ("Właściwość A", "Właściwość B", "Właściwość C")).
Aby wyłączyć natywną właściwość Klaviyo, dodaj przedrostek $. Na przykład, aby usunąć ustawienie właściwości Klaviyo city, użyj $city w pliku CSV.
Gdy plik jest poprawnie sformatowany i gotowy do przesłania, wybierz nową lub istniejącą listę, na którą chcesz przesłać profil.
Na stronie importowania import kontakt , na którą zostaniesz przeniesiony, zmapuj kolumnę ze swoimi właściwościami na pole Klaviyo $unset i ustaw typ danych tej kolumny na lista.
Podczas mapowania pliku będziesz musiał ręcznie wpisać to pole za pomocą opcji "Utwórz nowe pole", ponieważ $unset nie zostanie domyślnie wypełnione.
Po zakończeniu mapowania wybierz Dalej, a odpowiednie właściwości zostaną usunięte z profilu zawartego w pliku po pomyślnym przesłaniu.