Czego się dowiesz
Dowiedz się o różnicach między różnymi typami skróconych linków SMS: domyślnym linkiem Klaviyo, markowym linkiem Klaviyo i markowym linkiem niestandardowym.
Zanim zaczniesz
W Klaviyo dostępne są 3 rodzaje skróconych linków SMS:
- Link do Klaviyo
- Markowy link Klaviyo
- Niestandardowy link marki
Pamiętaj, że markowe linki Klaviyo działają tylko przez 90 dni od ich wysłania. Jeśli odbiorca kliknie link po upływie 90 dni, nie będzie on działał.
Poniższa tabela pokazuje przykład tego, jak te linki mogą wyglądać dla firmy o nazwie "James Black".
| Typ łącza | Przykład |
| Link Klaviyo | klv3.io/382aNpW5 |
| Markowy link Klaviyo | jblck.klv3.io/382aNpW5 |
| Niestandardowy link z nazwą marki | sms.jamesblack.com/382aNpW5 |
Klaviyo nie może śledzić skróconych linków pochodzących od stron trzecich. Jeśli nie używają Państwo skróconego linku Klaviyo (tj. wyłączyli Państwo ustawienie Automatycznie skracaj linki ), nie będą Państwo mogli śledzić ani przeglądać kliknięć, konwersji ani przychodów generowanych przez wiadomości tekstowe.
Aby dodać skrócony link do wiadomości, po prostu wklej wybrany link w polu Treść wiadomości i nie odznaczaj pola Automatycznie skracaj linki.
Markowy link Klaviyo vs. markowy link niestandardowy
Główną zaletą korzystania z markowej subdomeny lub domeny jest to, że link pokazuje, że pochodzi z Twojej firmy.
Branding
Subdomena jest jak prefiks marki. Na początku pojawia się nazwa Twojej marki, a następnie coś, co wygląda jak normalny skrócony link w Klaviyo. Na przykład:
- Link do Klaviyo: klv3.io/382aNpW5
- Link do marki Klaviyo: jblck.klv3.io/382aNpW5
Markowe linki niestandardowe oznaczają, że linki w wiadomościach SMS wyglądają jak każdy inny link do Twojej witryny. Jedyną różnicą jest to, że są one krótsze niż zwykle i nie pokazują konkretnej strony, do której prowadzą.
- Normalny link do strony: JamesBlack.com/catalog/signed-jerseys
- Domena marki: sms.jamesblack.com/xxxx
Reputacja nadawcy
Dzięki markowym linkom niestandardowym masz większą kontrolę nad swoją konkretną dostarczalnością i reputacją nadawcy. Te adresy URL mają własną domenę, a tym samym indywidualną reputację nadawcy.
Zarówno zwykłe, jak i markowe linki Klaviyo korzystają ze wspólnej domeny. Ogólnie rzecz biorąc, nie ma to dużego wpływu na dostarczalność SMS; jeśli jednak masz obawy dotyczące swojej dostarczalności lub reputacji nadawcy SMS, zaleca się zażądanie markowego niestandardowego linku.
Linki uniwersalne i linki do aplikacji
Linki uniwersalne i linki aplikacji są dostępne dla wiadomości tekstowych tylko wtedy, gdy masz niestandardowy link marki.
Linki te kierują klientów do treści w Twojej aplikacji mobilnej lub, jeśli aplikacja nie jest zainstalowana, do tych samych treści w Twojej witrynie. Korzystanie z tych linków w wiadomościach e-mail i wiadomościach tekstowych pozwala na używanie spójnych adresów URL we wszystkich kanałach marketingowych, tworząc jednocześnie płynne wrażenia dla klientów, niezależnie od ich urządzenia.
Liczba znaków
Markowe linki Klaviyo są zawsze dłuższe niż domyślny adres URL Klaviyo, ponieważ zawierają dodatkowe znaki, a także pełny adres URL Klaviyo.
Jeśli chodzi o markowe linki niestandardowe i markowe linki Klaviyo, zależy to od tego, czego używasz.
Przyjrzyjmy się temu na powyższym przykładzie Jamesa Blacka.
- Przykład, w którym niestandardowy link marki ma więcej znaków
- Niestandardowe: SMS.jamesblack.com (18 znaków)
- Klaviyo: jblk.klv3.io (12 znaków)
- Przykład, w którym markowe linki Klaviyo i linki niestandardowe są równe
- Niestandardowe: SMS.jamesblack.com (18 znaków)
- Klaviyo: jamesblack.klv3.io (18 znaków)
- Przykład, w którym markowy link Klaviyo ma więcej znaków
- Niestandardowe: SMS.jamesblack.com (18 znaków)
- Klaviyo: jamesblackSMS.klv3.io (21 znaków)
Pamiętaj, że maksymalna długość subdomeny wynosi 20 znaków.
Czas konfiguracji lub edycji
Proces tworzenia markowego linku Klaviyo jest prosty i szybki. Są one również dostępne, gdy tylko je utworzysz.
Jeśli chodzi o niestandardowe linki marki, proces ten może potrwać do 14 dni. Zaleca się również, abyś zapoznał się ze szczegółami technicznymi dotyczącymi hostingu Twojej witryny (np. Twój DNS usługodawca dostawca).