Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak dodać dynamiczny obraz do wiadomości MMS w Klaviyo.
Dołączenie dynamicznego obrazu pozwala spersonalizować wiadomości tekstowe. Na przykład, możesz pokazać komuś dokładny produkt, który oglądał, rozpoczął stronę płatności kasa lub kupił.
Zanim zaczniesz
W zależności od przypadku użycia, nie zawsze możesz dodać dynamiczny obraz.
- Tylko sekwencja wyzwalana metryką może używać dynamicznych obrazów opartych na danych zdarzenia (np. elementach ze strony płatności kasa lub złożonym zamówieniu) lub na znaczniku katalogu dla zdarzenia.
- Kampanie i lista oraz sekwencja wyzwalana przez segmentmogą mieć dynamiczne obrazy tylko wtedy, gdy adres URL obrazu istnieje jako niestandardowa właściwość w profilu odbiorcy.
Zwróć również uwagę na następujące kwestie dotyczące dynamicznych obrazów:
- W każdej wiadomości MMS dozwolony jest tylko 1 obraz dynamiczny.
- Obrazy powinny mieć mniej niż 600 KB; w przeciwnym razie nośniki skompresują je, co może spowodować, że obraz będzie wyglądał na zniekształcony.
- Jeśli spróbujesz wysłać dynamiczny obraz z numerem do wysyłki, który nie pozwala na MMS, wiadomość zostanie wysłana, ale obraz zostanie usunięty.
- Możesz używać instrukcji warunkowych z dynamicznymi obrazami.
- Operatorzy komórkowi nie obsługują plików WebP, a dołączenie tego typu obrazu może spowodować niepowodzenie wiadomości.
Jak dodać dynamiczny obraz
- Wybierz sekwencję wiadomości, w której chcesz umieścić dynamiczny obraz.
- Na prawym pasku bocznym kliknij Edytuj.
- Kliknij tekst Podgląd & w prawym górnym rogu.
- Znajdź źródło danych dla obrazu, który chcesz dołączyć.
- Kliknij źródło danych dla pierwszej zmiennej obrazu, która zazwyczaj kończy się na 0.
- Kliknij przycisk Gotowe.
- Po lewej stronie kliknij ikonę Dodaj obraz (ikona obrazu) w polu Wiadomość.
- Przejdź do zakładki Dynamiczny obraz.
- Wklej zmienną dynamiczną lub dynamiczny adres URL obrazu.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Sprawdź, czy dynamiczny obraz został dodany poprawnie, upewniając się, że pojawia się on na ekranie podglądu.
Możesz również użyć znacznika katalogu, aby dodać dynamiczne obrazy na stronie MMS. Aby to zrobić:
- W oknie podglądu wiadomości SMS znajdź identyfikator produktu lub jednostkę SKU pierwszego wymienionego produktu.
- Skopiuj tę zmienną.
- Kliknij przycisk Gotowe, aby powrócić do edytora SMS.
- Po lewej stronie kliknij ikonę Dodaj obraz (ikona obrazu) w polu wiadomości.
- Przejdź do zakładki Dynamiczny obraz.
- Wklej poniższy znacznik katalogowy:
{% catalog event.id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %} - Zastąp event.id w {% catalog event.id %} zmienną ze znacznika, który wcześniej skopiowałeś. Usuń nawiasy i wszelkie filtry ze zmiennej (więc {{ event.extra.line_items.0.product_id|default:'' }} staje się event.extra.line_items.0.product_id).
Przykład: {% catalog event.extra.line_items.0.product_id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %} - Kliknij przycisk Zapisz.
Dynamiczne obrazy mogą wykorzystywać instrukcje warunkowe.
Poniżej znajduje się przykład instrukcji if/else, która mówi, że jeśli istnieje wariantowy obraz, pokaż go odbiorcy; w przeciwnym razie użyj domyślnego obrazu:
{% if event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src %}{{ event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src }}{% else %}{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src }}{% endif %}
Zauważ, że dokładny format tych oświadczeń zależy od twoich integracji i nie powinieneś kopiować ich z szablonów e-mailowych.
Dodatkowe źródła
- Znajdź więcej najlepszych praktyk dotyczących obrazów MMS i GIF
- Dowiedz się więcej o zmiennych zdarzeń w Klaviyo: