Pierwsze kroki z WooCommerce

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zainstalować rozszerzenie Klaviyo WooCommerce i włączyć integracje WooCommerce na swoim koncie Klaviyo.

Główne kroki integracji z WooCommerce są następujące:

• Zainstaluj rozszerzenie Klaviyo (znane również jako wtyczka Klaviyo) w WooCommerce.
• włącz WooCommerce integracje w Klaviyo.

Ten artykuł przeprowadzi Cię również przez testowanie integracji z WooCommerce.

Integracje WooCommerce synchronizują dane z Klaviyo w czasie rzeczywistym.

Kilka słów na początek

Aktywne wtyczki buforowania lub przekierowań w WordPress mogą zakłócać integrację Klaviyo i powodować problemy z połączeniem. Zalecamy wyłączenie tych wtyczek na czas konfiguracji integracji. Masz inne problemy z konfiguracją? Przeczytaj artykuł Jak rozwiązać problem z integracją z WooCommerce?

Zdecydowanie zaleca się dodanie adresów IP Klaviyo do białej listy dostawcy zapory sieciowej, aby zminimalizować problemy z uwierzytelnianiem i konfiguracją. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule na temat umieszczania adresów IP na liście dozwolonych dla ruchu integracji z Klaviyo.

Zainstaluj rozszerzenie Klaviyo w WooCommerce

KlaviyoRozszerzenie WooCommerce pozwala dodać newsletter formularz rejestracyjny do Twojej witryny, włączać aktywność na stronie śledzenie i otrzymywać dane o tym, kiedy ludzie zaczynają stronę płatności i przeglądać produkty, dzięki czemu możesz wysyłać porzucony koszyk zakupowy e-mail. Nasze rozszerzenie jest również kompatybilne z High Performance Order Storage (HPOS).

Zanim zaczniesz, zalecamy zalogowanie się na swoje Klaviyo i WooCommerce konto. Jeśli posiadasz więcej niż jedno konto Klaviyo, wyloguj się z każdego konta, którego nie chcesz integrować z WooCommerce.

1. W WooCommerce w lewym panelu nawigacyjnym kliknij kartę WooCommerce, a następnie wybierz Rozszerzenia.
2. Wyszukaj Klaviyo, a następnie wybierz opcję Klaviyo for WooCommerce,aby przejść na stronę rozszerzenia Klaviyo w WooCommerce Marketplace.
   
3. Kliknij przycisk Dodaj do koszyka.
4. Upewnij się, że logujesz się na swoje konto handlowe WooCommerce, a następnie przejdź na stronę płatności przejść do kasy.
5. Kontynuuj stronę płatności kasa, aby przejść do strony potwierdzenia zamówienia, a następnie kliknij przycisk Dodaj do witryny.
6. Jeśli konto WooCommerce Marketplace nie jest połączone z witryną WooCommerce, w polu skopiuj i wklej adres URL sklepu. Jeśli jest już połączona, wybierz swoją witrynę z listy rozwijanej. Następnie kliknij Dodaj do witryny.
   
7. Przejdź z powrotem do strony administratora WooCommerce, a następnie wybierz opcję wtyczka. Przewiń listę zainstalowanych wtyczek, aby znaleźć Klaviyo, a następnie kliknij Aktywuj.
8. Wybierz Marketing z nawigacji po lewej stronie, a następnie kliknij Klaviyo.
9. Aby rozpocząć, kliknij Połącz konto, a następnie przejdź do następnej sekcji.

Masz problemy z konfiguracją? Przeczytaj artykuł Jak rozwiązać problem z integracją z WooCommerce?

włącz WooCommerce integracje w Klaviyo

1. Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o zalogowanie się do Klaviyo, zaloguj się do Klaviyo. Aby upewnić się, że zalogowano się na właściwe konto Klaviyo, otwórz nową kartę, przejdź na pulpit Klaviyo i sprawdzenie nazwy konta. Jeśli chcesz przełączyć konto, zanim przejdziesz dalej, kliknij Wyloguj, a następnie zaloguj się na właściwe konto.
2. Przejrzyj uprawnienia, a następnie nadaj je, klikając przycisk Zatwierdź.
   
3. Na stronie ustawień integracji sprawdź, czy nazwa konta jest poprawna.
   
4. Aby łatwo dodać tę opcję do swojej strony WooCommerce, zaznacz pole wyboru Dodaj zgodę na marketing e-mailowy do strony płatności.
   
   • W obszarze Dodaj subskrybentów e-mail do tej listy wybierz listę z listy. Jeśli menu nie zawiera żadnych list, przejdź do karty Listy i segmenty, aby utworzyć nową listę. Każda osoba, która zasubskrybuje subskrypcję za pomocą pola wyboru podczas płatności w kasie, zostanie dodana do tej listy. Zgoda jest wysyłana do Klaviyo po kliknięciu przez klienta przycisku przesyłania zamówienia na stronie płatności.
   • W sekcji Etykieta zgody na marketing e-mailowy wpisz treść zgody, którą chcesz wyświetlać obok pola wyboru na stronie płatności. Domyślny język to Zapisz mnie, aby otrzymywać e-maile z aktualizacjami i nowościami.
     
   
5. Jeśli chcesz dodać tę opcję do swojej strony WooCommerce, zaznacz pole wyboru Dodaj do strony płatności pole wyboru Dodaj zgodę na marketing SMS-owy. Pamiętaj, że zgoda na wysyłkę SMS-ów nie będzie synchronizowana z Klaviyo, jeśli Twoja firma stosuje ograniczenie wiekowe.
   
   • W obszarze Dodaj do tej listy subskrybentów SMS-ówwybierz listę z rozwijanej listy.Użytkownicy, którzy wyrażą zgodę na marketing SMS-owy za pomocą tego pola wyboru, zostaną subskrybowani na wybraną listę. Zgoda jest wysyłana do Klaviyo po kliknięciu przez klienta przycisku przesyłania zamówienia w kasie i po utworzeniu zamówienia w WooCommerce.
   • Pod etykietą zgody marketingowej SMS-owy umieść tekst, który ma być wyświetlany obok pola wyboru na stronie płatności kasa.
   • Następnie dodaj tekst zgody na wysyłkę SMS , który jest wymagany dla zgodności TCPA z przepisami. Użyj domyślnego języka zgody Klaviyo lub dodaj własny.
6. Jeśli chcesz przeliczać wszystkie przyszłe zdarzenia Złożono zamówienie i Zamówiono produkt na wybraną walutę przy użyciu kursu wymiany w momencie ich przetwarzania, zaznacz pole Przelicz wszystkie waluty na jedną walutę standardową, a następnie wybierz walutę. Zmiana tego ustawienia nie wpłynie na wcześniej zintegrowane dane. To ustawienie nie zmienia domyślnej waluty na koncie.
7. Gdy ustawienia te będą satysfakcjonujące, kliknij przycisk Complete setup (Zakończ konfigurację). Możesz wrócić i edytować te ustawienia w dowolnym momencie, przechodząc do zakładki integracji i wybierając opcję WooCommerce.

Gratulacje! Twoje konto WooCommerce jest teraz połączone z Klaviyo.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli otrzymałeś komunikat o błędzie "Unable to test API by fetching order count. Nieprawidłowa liczba" oznacza, że gdy Klaviyo próbuje zweryfikować integracje WooCommerce i uzyskać liczbę zamówień, ich API nie zwraca wartości oczekiwanej przez Klaviyo lub w ogóle nic nie zwraca. Ponieważ integracje nie połączyły się jeszcze oficjalnie z Klaviyo, oznacza to, że muszą zostać rozwiązane w ramach WooCommerce.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego błędu, użyj aplikacji takiej jak Postman i wyślij wywołanie API do punktu końcowego liczenia zamówień. To zapewni lepszy wgląd w to, co jest przekazywane do Klaviyo. Wymagany punkt końcowy to: {customers-url}/wc-api/v1/orders/count Zmień {customers-url} na adres URL sklepu WooCommerce.

Przetestuj swoje integracje WooCommerce

Aby przetestować integracje, przejdź do swojej witryny i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Dodaj produkt do koszyka.
2. Przejdź do strony płatności kasa.
3. Wpisz swój adres e-mail i numer telefonu na stronie płatności kasa. Jeśli włączać, zaznacz pola, aby subskrybować e-mail i marketing SMS-owy.
4. Prześlij zamówienie testowe.
5. Sprawdź następujące elementy (ich aktualizacja może potrwać minutę lub dwie):

• Uruchomiono stronę płatności kasa zdarzenie zarejestrowane pod Ostatnie dane.
• profil utworzony na liście, którą wybrałeś dla celów e-mailowych i marketingowych SMS-owy.
• Zdarzenie złożonego zamówienia zarejestrowane w sekcji Ostatnie dane.

Najnowsze dane

Sekcja Ostatnie dane wyświetla najnowsze wystąpienie zdarzenia.

Dane historyczne

Pasek postępu danych historycznych aktualizuje się w czasie rzeczywistym w miarę przetwarzania Twojej synchronizacji historycznej.

Kolejne kroki

Gratulacje za przygotowanie się! Po skonfigurowaniu i zintegrowaniu konta nadszedł czas, aby zacząć korzystać z podstawowych funkcji Klaviyo. Po zapoznaniu się z elementami z tej kategorii będziesz gotowy, aby w pełni wykorzystać funkcje Klaviyo. Przejdź na stronę płatności przejdź do kasy nasze Pierwsze kroki z Klaviyo szkolenie, aby upewnić się, że jesteś gotowy do pracy i jak najlepiej wykorzystać swoje Klaviyo konto.

Odbudowa wózków z porzuconego koszyka zakupowego sekwencja

Możesz użyć WooCommerce dane, aby przebudować koszyki z porzuconego koszyka zakupowego sekwencja.

Wygenerujemy klucz w zdarzeniu Rozpoczęta strona płatności kasa, który pozwoli Ci utworzyć link, który odbuduje koszyk klienta w przypadku, gdy powróci on do swojego koszyka za pośrednictwem wiadomości e-mail wywołanej tym zdarzeniem na innym urządzeniu. Możesz utworzyć ten link za pomocą następującego parametru url w wiadomości e-mail porzucony koszyk zakupowy sekwencja wyzwalana przez uruchomioną stronę płatności kasa:

/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Zmontowany adres URL powinien wyglądać następująco:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Dynamicznie generowany link do tytułu produktu jest pobierany bezpośrednio z adresu URL wprowadzonego w ustawieniach konta. W razie potrzeby ten adres URL można zaktualizować w edytorze szablonów e-mailowych.

Jeśli korzystasz z {{ organization.url }}, aby połączyć się z niezabezpieczonym adresem URL HTTP, musisz ręcznie dodać adres URL przy użyciu HTTPS, aby koszyk został poprawnie przebudowany.

Informacje referencyjne dotyczące rozszerzenia

włącz auto-aktualizację

Aby włączyć auto-aktualizację:

1. Kliknij zakładkę wtyczka. Przewiń w dół, aby znaleźć Klaviyo wtyczka.
2. Kliknij włącz auto-aktualizację.

Jeśli wolisz, nadal możesz pobrać rozszerzenie Klaviyo WooCommerce ręcznie z WooCommerce Marketplace.

Znajdź dziennik zmian

Informacje o wersji są dołączane do dziennika zmian dla każdej nowej aktualizacji rozszerzenia. Dziennik zmian naszego rozszerzenia znajdziesz w katalogu wtyczek do Wordpress.

Jak mogę zaktualizować moje integracje WooCommerce do czasu rzeczywistego, jeśli zintegrowałem się za pomocą Legacy API?

Aby rozpocząć, zainstaluj najnowsze rozszerzenie WooCommerce, postępując zgodnie z krokami instalacji rozszerzenia opisanymi powyżej. Następnie utwórz klucz REST API dla integracji v3 z uprawnieniami do odczytu/zapisu. Różni się on od klucza Legacy API, który utworzyłeś podczas pierwszej instalacji rozszerzenia.

Zaktualizuj swoją integrację w Klaviyo, wybierając Zapisz ustawienia na stronie ustawień integracji z WooCommerce.

Pamiętaj, że aby korzystać z API WooCommerce v3, musisz mieć wersję WC 3.5x lub nowszą i WP w wersji 4.4 lub nowszej.