Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak zintegrować segment z Klaviyo, aby móc wyzwalać i filtrować sekwencje oraz definiować segmenty przy użyciu zdarzeń zsynchronizowanych z Klaviyo z projektu segmentu. Klaviyo jest w stanie zsynchronizować dowolną ścieżkę i zidentyfikować połączenia, które wykonujesz z segmentu na Klaviyo.
Integracja ta obejmuje dwa kroki: włączenie integracji po stronie segmentu i włączenie integracji po stronie Klaviyo. Zapoznaj się również z kompleksowym przewodnikiem segmentu dotyczącym integracji Klaviyo z.
Zanim zaczniesz
Ta integracja pomaga teraz w dwukierunkowej sekwencji informacji między segmentem a Klaviyo, ale musisz wybrać Klaviyo lub segment jako główne źródło prawdy do tworzenia profilu.
Jeśli wybierzesz Klaviyo jako główne źródło, zwróć uwagę na następujące kwestie: profil wygenerowany w segmencie zawiera unikalny identyfikator, który Klaviyo śledzi, aby zarejestrować, skąd pochodzą te profile. Klaviyo nie może łatwo pogodzić zduplikowanych profili z różnych źródeł, więc istnieje szansa na zduplikowanie profilu Push do segmentu. Zobacz włącz integracje w sekcji Klaviyoponiżej, aby uzyskać więcej informacji.
Połącz segment i Klaviyo
Dodaj miejsce docelowe Klaviyo do segmentu
- Na stronie projektu segmentu kliknij opcję Połączenia na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij opcję Dodaj miejsce docelowe po prawej stronie.
- Wyszukaj Klaviyo w katalogu segmentów. Gdy się pojawi, kliknij kafelek Klaviyo, a następnie kliknij Konfiguruj Klaviyo na następnej stronie.
- Wybierz i potwierdź źródło z projektu segmentu. Na następnej stronie wprowadź wszystkie poniższe dane:
- Twój publiczny klucz API Klaviyo. Dowiedz się , jak znaleźć publiczny i prywatny klucz API w Klaviyo.
- Identyfikator domyślnej listy Klaviyo, z którą chcesz się zsynchronizować. Dowiedz się , jak znaleźć swój identyfikator listy w Klaviyo.
- Prywatny klucz API Klaviyo. Traktuj prywatny klucz API jak hasła przechowywane w bezpiecznym miejscu i nigdy nie ujawniaj ich publicznie.
- Na koniec przewiń w dół do sekcji Inne ustawienia, aby sprawdzić, czy opcja Wymuszaj e-mail jako główny identyfikator jest włączona. Powinien on być domyślnie włączony. Jeśli nie, kliknij to ustawienie i włącz je.
- Aby włączyć integracje po stronie Klaviyo, musisz najpierw uzyskać klucz zapisu z segmentu. W segmencie przejdź do sekcji Połączenia > Źródła i kliknij witrynę, z którą chcesz się połączyć Klaviyo.
- Kliknij kartę Ustawienia u góry, a następnie wybierz klucz API.
- Skopiuj swój klucz zapisu. Twój klucz zapisu to kolejny klucz prywatny API. Traktuj go jak hasło; przechowuj go w bezpiecznym miejscu i nigdy nie ujawniaj go publicznie.
włącz integracje w Klaviyo
- Wybierz zakładkę Integracje w Klaviyo.
- Wybierz opcję „Eksploruj aplikacje”, wyszukaj Segment, a następnie kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
- Wklej skopiowany wcześniej klucz zapisu do pola, a następnie kliknij przycisk Połącz z segmentem.
- Na następnej stronie będziesz mieć możliwość ograniczenia danych, które przekazujesz powrót do segmentu, zaznaczając pole obok opcji Nie synchronizuj profili, które nie są aktualizowane przez Klaviyo Destination.
- Jak wspomniano w przeglądzie, ta integracja pomaga teraz w przekazywaniu informacji między segmentem a Klaviyo, używając unikalnego identyfikatora do śledzenia, które profile pochodzą z segmentu. Jeśli masz wiele integracji włączanych w Klaviyo, istnieje możliwość, że ten sam klient będzie wchodził w interakcje z Tobą z dwóch różnych źródeł, w wyniku czego ten klient będzie miał zduplikowany profil w Klaviyo.
- Aby uniknąć powielania profilu w wielu usługach, możesz zaznaczyć powyższe pole, co ograniczy profil Klaviyo synchronizowany z segmentem tylko do profilu pierwotnie utworzonego w segmencie.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
segment metryka
Zalecamy synchronizację najważniejszych wydarzeń z Klaviyo, takich jak:
- Gdy klient Zarejestruj się
- Gdy klient zaczyna strona płatności kasa lub wyraża zainteresowanie płatnością
- Co kupuje klient (w tym zdjęcia przedmiotów i opisy przedmiotów)
W przypadku każdego zdarzenia, które wysyłasz za pośrednictwem segmentu, klient jest identyfikowany na podstawie adresu e-mail. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat formatowania tych zdarzeń, zapoznaj się z przewodnikiem integracji segmentu Klaviyo .
W przypadku transakcyjnych firm internetowych i platform e-commerce zalecamy skorzystanie z naszego przewodnika po integracji niestandardowego koszyka e-commerce lub przewodnika po platformie, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zdarzeń, które powinny być wysyłane do Klaviyo za pośrednictwem segmentu.
Monitorowanie synchronizacji Klaviyo
Gdy aktywujesz integracje Klaviyo w segmencie, twoje identyfikacje i śledzenie połączeń zaczną wysyłać dane na Klaviyo w ciągu 5-10 minut. Aby zweryfikować, czy segment wysyła dane do Klaviyo, kliknij menu rozwijane Dane analityczne w Klaviyo i wybierz zakładkę metryka.
Gdy zdarzenia są wyzwalane w segmencie, wysyłają one dane do Klaviyo, gdzie nazwa zdarzenia z wywołania ścieżki segmentu jest używana do utworzenia nazwy metryki. Klaviyo Traktuje metrykę segmentu jako metrykę strony trzeciej API, więc każda metryka będzie miała ikonę koła zębatego obok swojej nazwy w Klaviyo. Aby zobaczyć dane w sekwencji na Klaviyo, przejdź do kanału aktywności dla każdej metryki.
Rezultat
Zintegrowałeś już segment z Klaviyo i możesz zacząć używać danych segmentu do wyzwalania i filtrowania sekwencji oraz definiowania segmentu za pomocą zdarzeń zsynchronizowanych z Klaviyo z projektu segmentu.