Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak wstrzymać indywidualną wiadomość sekwencja. Po utworzeniu sekwencji mogą wystąpić sytuacje, w których będziesz chciał wstrzymać wysyłanie jednej lub więcej wiadomości w ramach sekwencji. Dotyczy to tylko wiadomości e-mail lub SMS, które są obecnie aktywne i wysyłane do Twoich subskrybentów.
Jeśli chcesz wstrzymać wszystkie wiadomości w sekwencji, przeczytaj Jak masowo aktualizować sekwencję statusów.
Wstrzymaj wiadomość sekwencji
Aby wstrzymać wiadomość w sekwencji:
- Przejdź do zakładki Sekwencje.
- Wybierz nazwę sekwencji zawierającej wiadomość e-mail lub SMS, której wysyłanie chcesz zatrzymać.
- zaktualizuj status wysyłania do ręcznego lub roboczego dla wiadomości, której wysyłanie chcesz wstrzymać. Możesz to zrobić, klikając menu rozwijane na karcie wiadomości i wybierając opcję Ręcznie lub Wersja robocza.
Oba statusy wstrzymają wysyłkę wiadomości e-mail i SMS. Jeśli nie chcesz, aby kontakt był ustawiony w kolejce do odebrania wiadomości e-mail lub SMS, możesz zamiast tego ustawić status wysyłania na wersję roboczą.
Wiadomości w trybie ręcznym będą nadal kolejkowane w odbiorcy, więc jeśli chcesz później wysłać je do tych kontaktów, zalecamy ustawienie statusu na ręczny. W trybie ręcznym odbiorcy będą kontynuować sekwencję, nawet jeśli wstrzymana wiadomość nie zostanie do nich wysłana ręcznie.
Dodatkowe źródła
Dowiedz się więcej o zarządzaniu wiadomościami sekwencji: