US shortcode Brand Vetting is een verplichte compliance vereiste die is ingesteld door de CTIA en wordt gehandhaafd door het US shortcode Registry. Het doel van deze jaarlijkse verificatie is om ervoor te zorgen dat elk merk dat een Amerikaanse shortcode gebruikt, nauwkeurig wordt geïdentificeerd, correct wordt geregistreerd en verantwoordelijk is voor de berichten die ze naar consumenten sturen. Door actuele bedrijfs- en contactgegevens te bevestigen, kunnen vervoerders het vertrouwen in hoogvolume berichtenprogramma's behouden en het risico op fraude, spam en schade voor consumenten verminderen.
Alle merken die berichten versturen met Amerikaanse shortcode zijn verplicht om jaarlijks een merkcontrole uit te voeren via het US shortcode Registry. Dit is een verplichte CTIA compliance vereiste en is van toepassing op alle live en hangende US shortcodes.
Het niet voltooien van de jaarlijkse doorlichting of het niet bijhouden van accurate registerinformatie kan leiden tot audits, opschorting van shortcode lease, vertraagde leaseverlengingen of deactivering van berichtenverkeer totdat de verificatie is voltooid.
Wat is US shortcode Brand Vetting?
US shortcode Brand Vetting is een jaarlijks verificatieproces dat wordt beheerd door het US shortcode Registry (beheerd door CTIA). Het bevestigt dat elk merk dat een Amerikaanse shortcode huurt of verlengt, accurate, actuele bedrijfsinformatie in zijn bestand heeft.
Het proces werkt als een twee-factor verificatie:
- Er wordt een verificatiemail gestuurd naar het merkcontact in het bestand
- De merkcontactpersoon moet bedrijfsgegevens bevestigen of bijwerken via het register
Deze vereiste ondersteunt de industriestandaard Know Your Customer (KYC) praktijken en helpt het vertrouwen van de vervoerder in hoogvolume berichtenprogramma's te behouden. Je kunt meer te weten komen over het proces op de officiële US shortcode Registry site: https://www.usshortcodes.com/registry-vetting-process/
Wie moet het doorlichten van het merk voltooien?
Elk merk dat zijn sms-programma uitvoert op een Amerikaanse shortcode moet dit proces voltooien op het moment dat het zijn shortcode activeert met Klaviyo. Dit is inclusief nieuwe shortcodes en migraties.
Merken die de verificatie niet voor de deadline afronden, riskeren een verstoring van het berichtenverkeer.
Welke informatie is vereist?
Tijdens het doorlichtingsproces moeten merken een contactpersoon voor het merk en geregistreerde bedrijfsinformatie bevestigen:
Merkcontact:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres (moet overeenkomen met website van merk of moederbedrijf)
- Phone number
Moet een intern geautoriseerde merkmedewerker zijn, geen agentschap account gebruiker - Agentschap of andere derde partij gebruikers mogen niet dienen als merkcontact.
Bedrijfsgegevens:
- Juridisch geregistreerde bedrijfsnaam
- Geregistreerd merkadres (indien anders dan account adres)
- Federaal Werkgever Identificatienummer (FEIN)
- Type rechtspersoon (bv. bedrijf, LLC, vennootschap, eenmanszaak)
- Stock ticker symbool (indien beursgenoteerd)
Hoe voltooi ik de merkcontrole?
Je voltooit de eerste merkcontrole op het moment dat je het shortcodeproces doorloopt (een nieuwe code aanvraagt of een bestaande code migreert) met Klaviyo. Deze informatie wordt doorgegeven aan upstream carriers als onderdeel van de CTIA compliance vereisten.
Op jaarbasis, gebaseerd op de datum van je eerste merkcontrole, neemt het shortcode register contact op met je contactpersoon voor je merk:
- Kijk uit naar een e-mail van certify@usshortcodes.com
- Klik op Verifiëren in de e-mail of ga naar de opgegeven link
- Voer de PIN-code uit de e-mail in
- Vul de captcha in en verzend
De e-mail wordt verstuurd naar het merkcontact dat momenteel in het bestand van het US shortcode Registry staat. Hier is een voorbeeld:
Waarom is dit nodig?
Dit proces maakt deel uit van het standaard Know-Your-Customer (KYC) raamwerk van de draadloze industrie. Nauwkeurige merkgegevens stellen vervoerders en het register in staat om audits uit te voeren, klachten te onderzoeken en indien nodig snel te reageren op verzoeken om handhaving. Het bijhouden van dossiers die voldoen aan de voorschriften helpt ook om verstoringen te voorkomen tijdens het vernieuwen van shortcodes, migraties of herzieningen van vervoerders.
Volgens de richtlijnen van de CTIA kunnen merken die de jaarlijkse doorlichting niet voltooien of geen accurate registerinformatie bijhouden, onderworpen worden aan audits, opschorting van shortcode-leases, vertraagde verlengingen of deactivering van berichtenverkeer totdat de verificatie is voltooid.
Belangrijke opmerkingen
- Geldt voor alle US shortcode
- Jaarlijkse verificatie is vereist, zelfs als je bedrijfsgegevens niet zijn gewijzigd
- Jaarlijkse doorlichtingsmails worden automatisch verstuurd naar de contactpersoon van je merk in je bestand
Heb je nog vragen of wil je je merkcontact bijwerken? Neem contact op met Support.