Hoe Shopify Markten gebruiken met Klaviyo

Wat je leert

Leer hoe je Shopify Markets kunt integreren met Klaviyo om ervoor te zorgen dat je klanten en productinformatie, valuta en prijzen van elke regio en taal waarin je verkoopt gesynchroniseerd worden in Klaviyo. 

Vereisten

• Je moet een Shopify winkel hebben met Shopify Markets geconfigureerd.
• Je Klaviyo account moet geïntegreerd zijn met Shopify

Overzicht 

Als je Shopify Markets gebruikt om in meerdere regio's te verkopen, kun je Klaviyo gebruiken om je klanten berichten te sturen in de taal en regio van hun voorkeur, inclusief prijzen, valuta en URL's naar de juiste markt. 

Gebruik Klaviyo om grensoverschrijdend te personaliseren; stuur de juiste taal, valuta en productaanbevelingen voor elke ontvanger met één template.

Hoe Shopify Markten in te schakelen 

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Klik op Shopify om naar de pagina met integratie-instellingen te gaan.
3. In het gedeelte Synchroniseer gegevens van Shopify vink je Sync Shopify Markets to Klaviyo aan om te beginnen met het synchroniseren van je catalogusgegevens voor elke Market die je storefront heeft. Het zal tijd kosten om in eerste instantie alle marktcatalogi te synchroniseren
4. Sla je integratie-instellingen op.
5. Als daarom wordt gevraagd, log dan in op Shopify met het account dat je hebt geïntegreerd met Klaviyo en geef toestemming voor nieuwe toegang om Marktgegevens te synchroniseren.
6. Zodra je bent teruggekeerd naar Shopify, selecteer je Integraties bijwerken. 

Wat wordt gesynchroniseerd

Klaviyo synchroniseert locale informatie van Shopify profiel, evenementen en catalogusgegevens. Locale is een combinatie van taal- en regio-informatie. Een Engelse spreker in de VS zou een locale van 'en-US' hebben en een Spaanse spreker in de VS zou een locale van 'es-US' hebben.

profiel 

• Landinstellingen
  • De Locale eigenschap bevat de vanuit Shopify gesynchroniseerde locale van het profiel (bijvoorbeeld "en-US"). 
  • Een Shopify gesynchroniseerd profiel bevat niet altijd de taal of regio locale informatie als deze onbekend is bij Shopify.

Gebeurtenissen

• Lokaal 
  • Alle bestelgerelateerde gebeurtenissen van Shopify bevatten een locale. Details over elke gebeurtenis met locale informatie kun je vinden in de Shopify gegevensreferentie.

Catalogus

• Lokaal 
  • Elke combinatie van regio en taal die je winkel ondersteunt, wordt gesynchroniseerd met Klaviyo voor alle producten en variaties in je catalogus. Dit omvat gelokaliseerde versies van het product en variatie titel, prijs, vergelijken op prijs, status, valuta en URL. 

Hoe locale aware Shopify Markets gebruiken in Klaviyo

Eenmaal gesynchroniseerd kunnen locale gegevens in heel Klaviyo worden gebruikt om meer gepersonaliseerde ervaringen voor je klanten mogelijk te maken. 

Slimme vertalingen 

Met Shopify Markets in Klaviyo zullen Dynamic Product Blocks die worden gebruikt in Smart Translations automatisch de taal en het land van je klanten matchen met productinformatie, valuta en prijzen die overeenkomen met hun voorkeuren. Als een product niet wordt verkocht in een bepaald land, wordt dat product niet aanbevolen aan je klanten in dat land. 

1. Selecteer in de Smart Translations editor een Fallback catalogus locale. Dit wordt gebruikt als het land van de klant onbekend is
   1. Een standaard Fallback catalogus locale voor elke taal kan worden geconfigureerd via je account instellingen.  
2. Als je meerdere talen hebt geselecteerd om naar te vertalen, klik dan op de pijltjes bovenaan of gebruik de dropdown om tussen talen te schakelen.

3. Als je een voorbeeld van de e-mail bekijkt, kun je het profiel van een willekeurige plaats invoeren om voorbeelden te zien van dynamische regionalisatie die je klanten te zien krijgen.

Statische productblokken worden niet dynamisch gelokaliseerd per regio. Bekijk de volledige handleiding voor het gebruik van Smart Translations.

Statische productblokken

Bekijk de volledige handleiding voor het gebruik van Statische Productblokken

1. Kies in de Static Product Block selector een catalogus met locale-informatie. Voor de Shopify-integraties is de catalogusnaam "Shopify: Standaard".
2. Er verschijnt een taal- en regio-invoer. Selecteer de taal en regio van de producten die je wilt opnemen. 
3. Selecteer Producten toevoegen. 

Label catalogus opzoeken

Bekijk de volledige handleiding voor het gebruik van de catalogusopzoektag

Filter op locale

Binnen de catalogus tag zijn er twee nieuwe filters voor taal en regio. Locale taal en regio kunnen worden aangeduid met tweeletterige land- en taalcodes volgens de ISO 3166 en 639 standaarden. De geregionaliseerde versie van het product bevat waarden zoals titel, prijs en URL. Dit voorbeeld toont een Frans-Canadese versie van een Shopify-product.

{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' catalog_id='SAMPLE_SHOPIFY_CATALOG' language='fr' region='CA' %}{{ catalog_item.title }}{% endcatalog %}

Als er geen gelokaliseerd product kan worden gevonden, wordt de standaard productinformatie gebruikt. 

Valuta templatetag

Naar de code en het symbool voor een gelokaliseerd product kan worden verwezen met templatetag. Dit voorbeeld toont een verwijzing naar een valutasymbool en valutacode. 

• valuta_symbool
  • Het grafische symbool dat wordt gebruikt om een munteenheid aan te duiden 
• valuta_code
  • De alfabetische code die wordt gebruikt om valuta aan te duiden

{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' catalog_id='SAMPLE_SHOPIFY_CATALOG' language='fr' region='CA' %}
{{ catalog_item.title }}
<a href="{{ catalog_item.url }}" > 
 < img alt="Afbeelding van {{ catalog_item.title }}" src="{{ catalog_item.image_full_url }}" >
{{ catalog_item.currency_symbol }} 
{{ catalog_item.price }} 
{{ catalog_item.currency_code }} 
{% endcatalog %}

segmentatie met locale en Shopify Markets 

Met de eigenschappen Locale, Locale Language en Locale Country kun je je klanten segmenteren op basis van hun Shopify Market. 

Gebruikscasus

Ik wil mijn klanten segmenteren naar diegenen die Spaans spreken, ongeacht in welk land ze zich bevinden.

Oplossing

Segment met Locale Taal = 'es'

Gebruikscasus

Ik wil mijn klanten segmenteren naar degenen die een aankoop hebben gedaan in het Verenigd Koninkrijk, ongeacht de taal die ze spreken

Oplossing

Segment met Locale Land = 'GB'

Gebruikscasus

Ik wil mijn klanten segmenteren naar degenen die een aankoop hebben gedaan in België en Frans spreken

Oplossing

Segment met Locale = 'fr-BE'

flow met locale en Shopify Markets 

Je kunt deze Locale informatie gebruiken om de inhoud van je flow te personaliseren. De meeste Shopify-gebeurtenissen bevatten locale-informatie in de gebeurtenisgegevens die in berichten kan worden gebruikt. Smart Translations kan ook worden gebruikt om berichten met productgegevens te lokaliseren.

Klaviyo heeft een set voorgebouwde flow sjablonen die automatisch verwijzen naar de relevante valuta en vertaalde productinformatie

• Een gelokaliseerde Abandoned Checkout-flowtoevoegen
• Een gelokaliseerde orderbevestigingsstroomtoevoegen

Problemen oplossen 

Waarom kan ik Shopify Markets niet inschakelen?

• Shopify Markets kan maar één keer per Shopify account worden ingeschakeld. Als uw Shopify account al is ingeschakeld met Shopify markten op een apart Klaviyo account, kunt u Shopify Markten uitschakelen op dat account en vervolgens inschakelen op het Klaviyo account dat u wilt.
• Het kan zijn dat je Shopify account op een oudere versie van Shopify Markets staat. Je kunt de nieuwe versie van Shopify Markets inschakelen met Shopify Test drive. Klaviyo raadt je aan om contact op te nemen met Shopify voordat je de Shopify proefrit inschakelt. 

Waarom zie ik mijn Shopify B2B of detailhandel Markten niet?

• Klaviyo ondersteunt Shopify regio markten en synchroniseert momenteel geen B2B of detailhandel markten

Ik zie mijn gelokaliseerde producten niet in Klaviyo

• Afhankelijk van de grootte van je catalogus kan het meerdere dagen duren voordat de gelokaliseerde productgegevens gesynchroniseerd zijn.