RCS Prijzen

RCS Agent Registratiekosten

Klaviyo brengt op dit moment in geen enkel land kosten in rekening voor RCS-agenten. In de toekomst kunnen er echter vergoedingen worden ingevoerd voor agenten die alleen in de VS geregistreerd zijn.

Tarieven RCS-berichten

Prijscategorieën

RCS-berichten worden geprijsd op basis van inhoudstype en regio. Er zijn twee prijscategorieën:

• Basic RCS - voor eenvoudige berichten met alleen tekst (limieten verschillen per regio)
• Enkelvoudige RCS - voor rijke berichten met interactieve elementen

Om de prijscategorieën op te splitsen, hebben we alle soorten RCS-berichten die je via Klaviyo kunt versturen en hoe ze geprijsd zijn op een rijtje gezet. Merk op dat de prijzen voor berichten met alleen tekst die langer zijn dan 160 tekens of snelle acties bevatten per regio enigszins verschillen. 

	alleen tekst	Alleen tekst met snelle acties	Kaart	Kaartencarrousel
Beschrijving	Een bericht met alleen tekst	Een bericht met alleen tekst en maximaal 11 snelle acties.  Snelle acties verschijnen als suggestiefiches onder het bericht. Ondersteunde acties: Link bezoeken Snel antwoord - hiermee kan de ontvanger een vooraf gedefinieerd antwoord naar je terugsturen.	Een kaart template met ten minste één van de volgende elementen: Titel Beschrijving Mediabijlage (afbeelding of video) Een kaart kan maximaal 4 van zijn eigen snelle acties bevatten. Als een snelle actie aan een kaart is gekoppeld, heet dat een knop.	Tot 10 kaarten in een veegbare carrousel.
Prijscategorie	US & Canada: Basis RCS Rest van de wereld:  tot 160 karakters: Basis RCS >160 tekens: Enkele RCS	US & Canada: Basis RCS Rest van de wereld: Enkele RCS	Enkele RCS	Enkele RCS
Limiet tekstkarakters	tot 3.072 karakters per bericht	tot 3.072 karakters per bericht	Titel: maximaal 200 tekens Beschrijving: maximaal 2.000 tekens	Titel: maximaal 200 tekens Beschrijving: maximaal 2.000 tekens
Knoppen	Nee	Nee	Ja  Maximaal 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.	Ja  Maximaal 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.
Snelle acties		Ja Maximaal 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.	Ja Maximaal 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.	Ja Maximaal 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.
Media	Nee	Nee	Ja (afbeelding of video)	Ja (afbeelding of video)

Tarieven RCS-berichten

Het gebruik van beltegoed varieert per berichttype en land, maar alle RCS berichten zullen van je bestaande beltegoed afgaan.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van het kredietgebruik en de geschatte kosten.

Land	Sms	mms	Basis RCS	Enkele RCS
Oostenrijk	4	N.v.t.	6	6
Duitsland	12	N.v.t.	9	10
Nederland	12	N.v.t.	12	15
Denemarken	7	N.v.t.	8	11
Spanje	5	N.v.t.	5	12
Frankrijk	7	N.v.t.	10	10
Italië	7	N.v.t.	1	2
Polen	3	N.v.t.	4	7
Zweden	6	N.v.t.	6	9
Verenigd Koninkrijk	5	N.v.t.	6	8
Verenigde Staten	1	3	1*	3

*Basic RCS wordt in de VS gefactureerd in segmenten van 160 tekens, vergelijkbaar met sms. Dit betekent dat langere berichten meer credits verbruiken. Een Basic RCS-bericht met 161 tekens wordt bijvoorbeeld in rekening gebracht als 2 credits.

Opmerkingen:

1. Alle credits worden van je sms-tegoed afgetrokken.
2. Terugval naar sms/mms gebeurt automatisch als RCS niet wordt ondersteund op het apparaat of netwerk van de ontvanger.
3. De prijzen kunnen worden gewijzigd als de carrier- of netwerkkosten stijgen, maar we zullen dit altijd ten minste 30 dagen van tevoren aankondigen voordat prijsupdates van kracht worden.
4. Dit zijn alle landen waar zowel RCS wordt ondersteund als Klaviyo momenteel sms ondersteunt. We zullen RCS in de resterende landen toevoegen zodra het beschikbaar is.

Meer beschikbare tekens per bericht

Een van de belangrijkste voordelen van RCS ten opzichte van sms zijn de extra tekens die in elk bericht beschikbaar zijn. Omdat RCS-berichten ingebouwde branding en opt-out functionaliteit bevatten, is het niet nodig om een org-prefix of opt-out instructies in de body van het bericht op te nemen. Dit geeft je ruwweg 40 extra tekens per bericht.

In tegenstelling tot sms'jes verlagen emoji's in RCS bovendien de tekenlimiet niet van 160 naar 70. Hierdoor kun je rijkere, boeiendere berichten maken zonder ruimte op te offeren voor je kerninhoud.

Voorbeeld 1 (alleen tekst)

sms-bericht:

• ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
• Kopiëren:
  • Klaviyo: Je zomerbenodigdheden zijn hier! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOP om je af te melden.
• Tekens: 185 (2 x sms-segment)
• Gebruikte credits: 200,000 (2 x 100,000)
  • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

RCS-bericht:

• ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
• Kopiëren:
  • Je zomerbenodigdheden zijn er! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX.
• Tekens: 153 (1 x Basis RCS)
• Gebruikte credits: 100,000 (1 x 100,000)
  • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

Resultaat: Het versturen van dezelfde inhoud via sms kost twee keer zoveel, omdat elk bericht een org prefix en opt-out instructies moet bevatten.

Voorbeeld 2 (emoji's & speciale tekens)

sms-bericht:

• ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
• Kopiëren:
  • Klaviyo: 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn hier! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu 👉 https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOP om je af te melden.
• Tekens: 191 (3 x sms-segment)
  • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verlagen de tekenlimiet van het sms-segment tot 70.
• Gebruikte credits: 300,000 (3 x 100,000)
  • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

RCS-bericht:

• ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
• Kopiëren:
  • 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn hier! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu 👉 https://kav4.io/XXXXXX.
• Tekens: 159 (1 x Basis RCS)
  • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verlagen de karakterlimiet van het RCS-segment niet.
• Gebruikte credits: 100,000 (1 x 100,000)
  • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

Resultaat: Het versturen van dezelfde inhoud via sms kost drie keer zoveel, omdat emoji's en speciale tekens het toegestane aantal sms-tekens verminderen.