Cloudbeds gegevensreferentie

Leer welke gegevens van Cloudbeds naar Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je ze kunt bekijken. Hieronder vallen reserveringen, informatie over gasten en e-mailtoestemming. Als je dit nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids over Aan de slag met Cloudbeds voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verder gaat met dit artikel.

Synchronisatiefrequentie

Als je met Cloudbeds integreert, synchroniseert Klaviyo alle historische reserverings- en gastgegevens. In de toekomst worden reserverings- en gastgegevens in realtime gesynchroniseerd.

Hoe je Cloudbeds gegevens bekijken

Om je Cloudbeds-gegevens te bekijken:

1. Navigeer naar Analytics > meetwaarde.
2. Hier kun je alle meetwaarden in jouw account bekijken. De meetwaarde met een Cloudbeds pictogram staat voor alle meetwaarde die is gesynchroniseerd vanuit je Cloudbeds integraties.

3. Gebruik de Alle integraties vervolgkeuzelijst en selecteer Cloudbeds om alleen Cloudbeds meetwaarde te bekijken.

   

Reservering meetwaarde

De volgende reserveringsmeetwaarde wordt gesynchroniseerd vanuit Cloudbeds:

• Aangemaakte reservering
  Wanneer een reservering van een gast wordt aangemaakt in Cloudbeds.
• Bevestigde reservering
  Wanneer de reservering van een gast is bevestigd in Cloudbeds.
• Ingecheckt bij reservering
  Wanneer een gast incheckt in zijn reservering.
• Uitgecheckt uit reservering
  Wanneer een gast uitcheckt uit zijn reservering.
• Geannuleerde reservering
  Wanneer een gast of beheerder een reservering van een gast annuleert.
• No Show Reservering
  Wanneer een gast niet komt opdagen bij een reservering.

Voor elk van deze meetwaarden worden de volgende top-level eigenschappen gesynchroniseerd met Klaviyo:

• Waarde
  De totale geldwaarde van de reservering.
• Reserverings ID
  De reserverings-ID van Cloudbeds.
• Reserveringsnachten
  Het aantal nachten van een reservering.
• Eigendom-ID
  Het ID van de accommodatie waar de reservering is gemaakt (bijvoorbeeld "12345").
• Naam eigendom
  De naam van het pand waar de reservering is gemaakt (bijv. "Boutique Hotel in Maine").
• Afbeelding
  De URL van de hoofdafbeelding van de eigenschap.
• Bron
  De bron waar de reservering vandaan kwam (bijvoorbeeld "Website/Booking Engine").
• Bron-ID
  Het ID van de bron van de reservering (bijvoorbeeld "s-1").
• Oorsprong
  De herkomst van de reservering (bijv. "Expedia").
• Identificatiecode derde partij
  Als de reservering afkomstig is van een online reisbureau (OTA), de ID van de reservering in dat systeem.
• Geschatte aankomsttijd
  De geschatte aankomsttijd van de gast.
• Begindatum
  De begindatum voor de reservering.
• Einddatum
  De einddatum voor de reservering.
• Toewijzingsblokcode
  De allotment blokcode die gebruikt werd in het reservaat.
• Waarde extra producten
  De waarde van eventuele extra's die een gast bij zijn reservering heeft gekocht.
• Aantal extra productartikelen
  Het totale aantal extra producten dat een gast bij zijn reservering heeft gekocht.
• Aantal personen reservering
  Het totale aantal personen in een reservering.
• Aantal volwassenen in reservering
  Het totale aantal volwassenen in een reservering.
• Reservering Kindertelling
  Het totale aantal kinderen in een reservering.

Reserveringsobjecten

De laatste versie van de Cloudbeds integratie(upgrade gids) synchroniseert Reserveringsobjecten van Cloudbeds. Deze hebben de volgende velden:

• Waarde
  De totale geldwaarde van de reservering.
• ReserveringsID
  Het reserveringsID van Cloudbeds. Wordt gebruikt als object-ID.
• ReservationStatus
  De huidige status van de reservering.
• ReserveringNachten
  Het aantal nachten van een reservering.
• PropertyID
  Het ID van de accommodatie waar de reservering is gemaakt (bijvoorbeeld "12345").
• Eigendomsnaam
  De naam van het pand waar de reservering is gemaakt (bijv. "Boutique Hotel in Maine").
• EigenschapImage
  De URL van de hoofdafbeelding voor de eigenschap.
• Bron
  De bron waar de reservering vandaan kwam (bijvoorbeeld "Website/Booking Engine").
• BronID
  Het ID van de bron van de reservering (bijvoorbeeld "s-1").
• Oorsprong
  De herkomst van de reservering (bijv. "Expedia").
• ThirdPartyIdentifier
  Als de reservering afkomstig is van een online reisbureau (OTA), de ID van de reservering in dat systeem.
• GeschatteArrivalTime
  De geschatte tijd waarop de gast bij het pand zal arriveren.
• StartDatum
  De begindatum voor de reservering.
• Einddatum
  De einddatum voor de reservering.
• AllotmentBlockCode
  De allotment blokcode die werd gebruikt in de reservering.
• KamertypeNaam
  De naam van het kamertype.
• ExtraProductenWaarde
  De waarde van eventuele extra's die een gast bij zijn reservering heeft gekocht.
• AdditionalProductItemsCount
  Het totale aantal extra producten dat een gast bij zijn reservering heeft gekocht.
• ReservationPersonCounts
  Het totale aantal personen in een reservering.
• ReserveringAantalVolwassenen
  Het totale aantal volwassenen in een reservering.
• ReservationChildCounts
  Het totale aantal kinderen in een reservering.

Gegevens van gasten

Klaviyo synchroniseert gastengegevens van Cloudbeds. Houd er rekening mee dat we geen profiel synchroniseren dat is gekoppeld aan een online reisbureau (OTA). 

We synchroniseren de volgende gastgegevens met Klaviyo profiel:

• E-mail
• Phone number
• Voornaam
• Achternaam
• Straat
• Plaats
• Status
• Zip
• Land
• Cloudbedden Gast ID
• Cloudbedden Geslacht
• Verjaardag Cloudbeds
• Cloudbedden Bedrijfsnaam
• Cloudbedden Speciale Verzoeken
• Cloudbedden Hoofdgast
• Cloudbedden aangepaste velden
• Cloudbedden Datum Gemaakt
• E-mailtoestemming

Let op: toestemming voor sms wordt niet gesynchroniseerd vanuit Cloudbeds.

Extra hulpbronnen

Aan de slag met Cloudbeds