Mews gegevensreferentie

Ontdek welke gegevens van Mews naar Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je deze kunt bekijken. Deze gegevens omvatten reserverings-, gast- en e-mailabonneegegevens. Als je dat nog niet hebt gedaan, lees dan eerst onze handleiding Aan de slag met Mews voor een stap-voor-stap instructie over de integratie, voordat je verdergaat met dit artikel. 

Synchronisatiefrequentie

Als je Mews integreert, synchroniseert Klaviyo de gegevens van gasten en reserveringen van de afgelopen 2 jaar. Vanaf nu worden reserveringen, gastgegevens en e-mailabonnementgegevens in realtime gesynchroniseerd. 

Hoe je je Mews-gegevens kunt bekijken

Om je Mews-gegevens te bekijken:

1. Ga naar analyses > meetwaarde.
2. Hier kun je alle meetwaarden in je ' account' bekijken. De meetwaarde met een Mews-icoontje laat alle meetwaarden zien die zijn gesynchroniseerd vanuit je Mews-integraties.
3. Gebruik de vervolgkeuzelijst Alle integraties en selecteer Mews om alleen Mews meetwaarde te bekijken.

Kamer Nacht meetwaarde

De volgende kameravond meetwaarde, gerelateerd aan reserveringen, worden gesynchroniseerd vanuit Mews:

• Bevestigde kamernacht
  Wanneer een gast een reservering in Mews bevestigt, creëren we 1 gebeurtenis Bevestigde kamernacht per kamernacht (bijv. een reservering met 2 kamers voor 2 nachten zal 4 gebeurtenissen hebben).
• Afgeronde kamernacht
  Wanneer een gast uitcheckt in Mews, creëren we 1 voltooide kamernachtgebeurtenis per kamernacht (bijv. een reservering met 2 kamers voor 2 nachten zal 4 gebeurtenissen hebben).

Voor elk van deze meetwaarden worden de volgende eigenschappen op het hoogste niveau gesynchroniseerd met Klaviyo:

• Waarde
  De totale waarde van de kamer (d.w.z. kamerinkomsten) voor een bepaalde nacht.
• Id
  De ID die is gekoppeld aan het OrderItem in Mews.
• ReserveringID
  Het ID van de reservering in het PMS.
• StartDatum
  De datum waarop een nacht begint.
• Einddatum
  De datum waarop een nacht eindigt.
• DayOfWeek
  De dag van de week (bijv. Maandag) als de nacht begint.
• Volwassenenaantallen
  Aantal volwassenen in een kamer.
• ChildCounts
  Aantal kinderen in een kamer.
• PersonCounts
  Aantal mensen in een kamer (bijv. som van volwassenen en kinderen).
• Factureringsnaam
  De factuurnaam zoals die is opgeslagen in het PMS (bijv. "Nacht - 1/10/26").
• ResourceName
  De naam van de kamer zoals opgeslagen in het PMS.
• PropertyID
  ID die overeenkomt met het hotel.
• Eigendomsnaam
  Naam die overeenkomt met de eigenschap van het hotel.
• Herkomst
  Geeft aan waar de reservering vandaan komt (bijv. direct, kanaalmanager, etc.).
• Reisbureau
  Toont het reisbureau (vaak een OTA) dat de reservering heeft gemaakt.
• Opmerkingen
  Extra opmerkingen.

Reserveringswaarde

De volgende reserveringsmeetwaarden worden gesynchroniseerd vanuit Mews:

• Aangevraagde reservering
  Wanneer een gast een reservering vraagt, maar deze nog niet door je bedrijf is bevestigd.

• Vragen over reserveringen
  Als een gast vraagt naar een reservering die nog niet is bevestigd.
• Bevestigde reservering
  Als een reservering door zowel de klant als jouw bedrijf is bevestigd.

• Ingecheckt voor reservering
  Wanneer een gast incheckt voor een reservering.

• Uitgecheckt uit reservering
  Wanneer een gast een reservering betaalt.
• Geannuleerde reservering
  Wanneer een reservering wordt geannuleerd.

Voor elk van deze meetwaarden worden de volgende eigenschappen op het hoogste niveau gesynchroniseerd met Klaviyo:

• Waarde
• Waardevaluta
• Reserveringsnummer
• Reserveringsnummer
• Naam van de dienst
• accounttype
• Dienstenverstrekker Herkomst
• Commandant Oorsprong
• Gebruikte voucher
• Check-in status
• Naam reserveringsgroep
• partnerbedrijf Naam
• Voucher-namen
• Reden van annulering
• Uitgavedatum
• Geplande starttijd
• Geplande eindtijd
• Echte starttijd
• Echte eindtijd
• Doel van de reservering
• Aantal personen voor reservering
• Aantal volwassenen bij reservering
• Aantal kinderen bij reservering

Reserveringsobjecten

Voor elk Reserveringsobject worden de volgende topeigenschappen gesynchroniseerd met Klaviyo:

• Waarde
• WaardeValuta
• ReservationID (gebruikt als ID van het object)
• Reserveringsnummer
• Servicenaam
• AccountType
• ServiceSenderOrigin
• CommandantOorsprong
• GebruiktVoucher
• CheckInStatus
• ReserveringsGroepNaam
• PartnerBedrijfsnaam
• Reden van annulering
• ReleaseDate
• GeplandeStarttijd
• ScheduledEndTime
• ActueleStarttijd
• ActualEndTime
• ReserveringDoel
• ReservationPersonCounts
• ReservationAdultCounts
• ReservationChildCounts

Gegevens gast

Klaviyo synchroniseert gastgegevens vanuit Mews. Houd er rekening mee dat wij geen profielen synchroniseren die zijn gekoppeld aan een online reisbureau (OTA). 

We zetten de volgende gastgegevens over naar je profiel op Klaviyo:

• Mews-klant-ID
• Mews-titel
• Mews Seks
• Voornaam
• Achternaam
• Landinstellingen
• Mews Verjaardag
• Titel
• E-mail
• E-mailtoestemming
• Telefoonnummer
• Mews-notities
• Dieetvoorschriften voor Mews
• Adres 1
• Adres 2
• Plaats
• Land
• ZIP
• Mews-classificaties
• Mews bedrijfs-ID
• Mews is actief
• Mews Preferred Space functies
• Organsatie

Houd er rekening mee dat toestemming voor sms'jes niet wordt gesynchroniseerd vanuit Mews.

Extra hulpbronnen

Aan de slag met Mews