Wat je leert
Leer meer over segmentatie en eigenschappen die niet zijn ingesteld of geen waarden hebben in Klaviyo. Deze wijzigingen zijn in april 2023 doorgevoerd.
Naast de wijzigingen die hieronder worden beschreven, gebruikt alle segmentatie met datums nu de UTC-tijdzone. Lees meer over de wijzigingen in segmenteren met data.
Belangrijke termen
- Eigenschap niet ingesteld Een eigenschap die niet bestaat op een profiel
- Eigenschap zonder waarde Een eigenschap die is ingesteld op een profiel, maar geen bijbehorende waarde heeft.
Eigenschappen die niet zijn ingesteld en booleans
In booleaanse condities (d.w.z. waar/onwaar condities) worden eigenschappen die niet bestaan niet langer meegenomen in de evaluatie.
- Oude systeem profiel waar eigenschap niet bestaat werd vroeger geëvalueerd als False.
- Nieuw systeem profiel waar eigendom niet bestaat worden nu uitgesloten van evaluatie.
Beschouw de voorwaarde Eigenschappen over iemand > VIP > is False. Een Klaviyo account bevat het volgende profiel:
| Profielen | Onder het oude systeem: | In het nieuwe systeem: |
| 100 profiel waar VIP = true | 🚫 Uitgesloten van segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
| 50 profiel waar VIP = false | ✅ Opgenomen in segment | ✅ Opgenomen in segment |
| 25 profiel waar VIP-eigenschap niet is ingesteld | ✅ Opgenomen in segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
Vóór de verandering bevatte dit segment 75 profielen. Na de wijziging omvat het 50 profielen.
Waarom dit beter is
Het nieuwe systeem evalueert nauwkeuriger alleen True of False condities, en je hebt de optie om desgewenst expliciet profiel op te nemen waar die eigenschap niet is ingesteld, door de conditie OR Eigenschappen over iemand > [profieleigenschappen] > is niet ingesteld toe te voegen.
Eigenschappen die niet zijn ingesteld en tekstvoorwaarden
In het verleden werden bij het evalueren van profieleigenschappen die niet bestaan voor tekstcondities, deze waarden behandeld alsof ze de tekst "Geen" bevatten. Nu worden deze waarden uitgesloten van overweging in tekstvoorwaarden.
- Het oude systeem Tekstvoorwaarden die zochten naar tekenreeksen als "N", "Nee" en "Geen" bevatten eigenschappen die niet zijn ingesteld.
- Nieuw systeem Eigenschappen die niet bestaan op het profiel worden nu uitgesloten van evaluatie.
Beschouw de voorwaarde Eigenschappen over iemand > Eet je tofu > bevat "Nee". Een Klaviyo account bevat het volgende profiel:
| Profielen | Onder het oude systeem: | In het nieuwe systeem: |
| 50 profiel waar Eet je tofu = Ja | 🚫 Uitgesloten van segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
| 25 profiel waar Eet je tofu = Nee | ✅ Opgenomen in segment | ✅ Opgenomen in segment |
| 15 profiel waar de eigenschap Eet je tofu niet is ingesteld | ✅ Opgenomen in segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
Vóór de verandering bevatte dit segment 40 profielen. Het zou de 25 die "Nee" antwoordden tellen, en de 15 profielen waar die waarde niet was ingesteld, omdat het hun lege waarden als "Geen" behandelde. Na de wijziging omvat het 25 profielen.
Waarom dit beter is
Het nieuwe systeem zet niet per ongeluk de tekenreeks "Geen" in profieleigenschappen die niet zijn ingesteld. Dit betekent dat zoekopdrachten met "N", "Nee", "Non" en "Geen" niet langer deze eigenschappen zullen bevatten.
Eigenschappen die niet zijn ingesteld en negatieve voorwaarden
Wanneer een segment negatieve voorwaarden gebruikt (d.w.z. een profieleigenschappen "is niet" een specifieke waarde, of "bevat niet" een specifieke tekenreeks), zal de segment niet langer eigenschappen bevatten die niet zijn ingesteld.
- Oud systeem Vroeger werden eigenschappen die niet waren ingesteld opgenomen in segmenten met negatieve voorwaarden.
- Nieuw systeem Eigenschappen die niet zijn ingesteld, worden nu uitgesloten van evaluatie.
Beschouw de voorwaarde Eigenschappen over iemand > Favoriete kleur > is niet gelijk aan > rood. Een Klaviyo account bevat het volgende profiel:
| Profielen | Onder het oude systeem: | In het nieuwe systeem: |
| 60 profiel waarbij Favoriete kleur = rood | 🚫 Uitgesloten van segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
| 45 profiel waarbij Favoriete kleur = blauw | ✅ Opgenomen in segment | ✅ Opgenomen in segment |
| 100 profiel waarvan de eigenschap Favoriete kleur niet is ingesteld | ✅ Opgenomen in segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
Vóór de verandering bevatte dit segment 145 profielen. Na de wijziging omvat het 45 profielen.
Waarom dit beter is
Het vorige systeem was dubbelzinnig en het was onduidelijk waarom bepaalde profielen werden opgenomen terwijl ze geen profieleigenschappen hadden. Er was ook geen eenvoudige manier om die profielen desgewenst uit te sluiten.
Het nieuwe systeem maakt expliciet dat alleen profielen waar de eigenschap is ingesteld worden meegenomen. Als je profielen wilt opnemen waarvan de profieleigenschappen niet zijn ingesteld, kun je dat doen door OR Eigenschappen over iemand > [profieleigenschappen] > toe te voegen.
Landen die niet zijn ingesteld en de "Valt wel of niet binnen de EU (GDPR)" criteria
Wanneer een segment criterium de definitie "Als iemand wel of niet binnen de EU (GDPR)" "Locatie is niet binnen Europese Unie/Verenigde Staten" bevat, zal segment niet langer profielen bevatten waarbij de eigenschap Country niet is ingesteld.
- Het oude systeem profiel waar geen eigendom bestaat, werd vroeger opgenomen in dit segment.
- Nieuw systeem profiel waar eigendom niet bestaat worden nu uitgesloten van evaluatie.
Denk aan de voorwaarde Als iemand wel of niet binnen de EU valt (GDPR) > Locatie is niet > binnen > Europese Unie. Een Klaviyo account bevat het volgende profiel:
| Profielen | Onder het oude systeem: | In het nieuwe systeem: |
| 50 profiel waar Country = VS | ✅ Opgenomen in segment | ✅ Opgenomen in segment |
| 40 profiel waar Country = Spanje | 🚫 Uitgesloten van segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
| 20 profiel waar Country = Frankrijk | 🚫 Uitgesloten van segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
| 100 profiel waar de eigenschap Country niet is ingesteld | ✅ Opgenomen in segment | 🚫 Uitgesloten van segment |
Vóór de verandering bevatte deze segment 150 profielen. Na de wijziging omvat het 50 profielen.
Waarom dit beter is
Het nieuwe systeem beoordeelt alleen profiel met een bekend land nauwkeuriger. Je kunt desgewenst expliciet een profiel zonder bekend land opnemen door de voorwaarde OF Eigenschappen over iemand > Land > is niet ingesteld toe te voegen.