계정에서 WhatsApp을 사용하도록 설정해야 합니다. 일부 기능에는 유료 요금제가 필요할 수 있습니다. 사용자는 플로우를 만들고 편집할 수 있는 권한이 필요합니다.
WhatsApp 환영 이메일 플로우를 만들어 신규 구독자가 옵트인한 후 자동으로 메시지를 보내세요. 환영 이메일 플로우는 즉각적인 노출 수를 늘리고 구독자의 첫 구매를 유도하는 데 도움이 됩니다.
가장 좋은 방법은 WhatsApp 환영 이메일 플로우를 이메일 환영 이메일 시리즈와 분리하는 것입니다.
WhatsApp을 사용하면 직접적이고 대화적인 방식으로 신규 구독자에게 다가갈 수 있습니다.
WhatsApp은 즉각적인 채널이므로 브랜드에 대한 관심이 가장 높을 때 구독자와 소통할 수 있습니다.
이 기회를 활용하여 브랜드를 소개하고 기대치를 공유하며 구독자가 첫 번째 행동을 취하도록 유도하세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
WhatsApp 환영 이메일 플로우에서 메시지를 보내기 전에 다음 사항을 확인하세요:
- 다음에서 WhatsApp을 설정합니다. Klaviyo
- 선택 사항입니다: 쿠폰 생성
누군가가 WhatsApp 마케팅에 가입하면 직접적인 커뮤니케이션 채널이 제공됩니다.
신규 구독자에게 쿠폰으로 보상을 제공하는 것은 일반적인 모범 사례입니다. 아직 생성하지 않았다면 아래에서 전자상거래 플랫폼을 선택하세요:
처음부터 WhatsApp 환영 이메일 플로우 구축하기
다음 단계에 따라 간단한 1메시지 WhatsApp 환영 이메일 플로우를 만들 수 있습니다.
- 플로우를 클릭합니다 .
- 플로우 만들기를 클릭합니다 .
- 처음부터 만들기를 클릭합니다.
- 플로우 이름을 지정합니다(예: WhatsApp 전용 환영).
- 플로우 만들기를 클릭합니다 .
- 트리거 유형으로 지표를 선택합니다.
- 트리거 드롭다운을 클릭합니다.
- WhatsApp 마케팅 구독을 선택합니다.
- 플로우 필터를 클릭합니다 .
- 플로우 필터 추가를 클릭합니다 .
- 이 플로우에 없습니다를 선택합니다.
- 두 번째 드롭다운은 언제든지 그대로 둡니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 트리거 후 WhatsApp 메시지를 드래그합니다.
- 사이드바에서 편집을 클릭합니다.
- 메시지 콘텐츠를 추가합니다. 짧고 직설적으로 작성하세요.
- 콘텐츠 저장을 클릭합니다.
- 검토 및 켜기를 클릭합니다.
WhatsApp 환영 이메일 플로우 맞춤 설정
간단한 플로우로 시작한 다음 구독자 목록이 늘어남에 따라 개인화하세요.
다음을 기준으로 플로우를 분할하는 것이 좋습니다:
- 반복 구매자와 첫 구매자의 차이점
- 구매 이력
- 프로필 또는 사용자 지정 속성
WhatsApp 환영 이메일 플로우 모범 사례
이러한 모범 사례를 염두에 두세요:
- 환영 이메일 플로우를 1~3개 메시지로 제한합니다.
- 메시지를 간결하고 행동 지향적으로 작성하세요.
- 브랜드를 소개하고 기대치를 명확하게 설정하세요.
필요한 경우, 조용한 시간 설정을 검토하여 첫 번째 메시지가 적절한 시간에 전송되도록 하세요.
다음 단계
이제 WhatsApp 환영 이메일 플로우가 활성화되었습니다:
- WhatsApp 메시지 성능 지표를 검토하세요.
- 조건부 분할을 추가하여 향후 메시지를 개인화할 수 있습니다.
- 다양한 오퍼 또는 행동 촉구를 테스트하여 전환을 개선하세요.